O cérebro humano é bastante complicado: Embora pensemos saber coisas, há toda uma lista de preconceitos cognitivos que podem estar a dar cabo dos trabalhos. Encontrámos 50 tipos de preconceitos cognitivos que surgem quase todos os dias, em discussões mesquinhas no Facebook, em horóscopos, e no palco global. Juntamente com as suas definições, estes são exemplos reais de preconceitos cognitivos, desde o grupo subtil que pensa sabotar as suas reuniões de gestão até à atracção de ancorar, fazendo-o gastar demasiado dinheiro numa loja durante uma venda. Conhecer esta lista de preconceitos pode ajudá-lo a tomar decisões mais informadas e a perceber quando está muito longe da marca.
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<a href="https://www.titlemax.com/discovery-center/lifestyle/50-cognitive-biases-to-be-aware-of-so-you-can-be-the-very-best-version-of-you/?sf_traffic=unpaidreferral_infographic_awareness_x_x_x_x_x_titlemax"><img src="https://storage.googleapis.com/titlemax-media/099372db-50-cognitive-biases-2_80per.png" alt=" 50 Cognitive Biases to be Aware of so You Can be the Very Best Version of You – TitleMax.com – Infographic" title=" 50 Cognitive Biases to be Aware of so You Can be the Very Best Version of You – TitleMax.com – Infographic"></a><br><a href="https://www.titlemax.com" alt="TitleMax.com" title="TitleMax.com">Created by TitleMax.com</a>O que é o viés cognitivo?
Damos começar com uma definição básica de viés cognitivo: É um erro sistemático nos processos cognitivos (como pensar, perceber, e memória) divergindo da racionalidade, o que pode afectar os julgamentos. Se pensarmos no cérebro humano como um computador, o preconceito cognitivo é basicamente um erro no código, fazendo-nos perceber o input de forma diferente ou apresentando um output que é ilógico.
Mas também existem outros tipos de preconceitos que não são necessariamente cognitivos; por exemplo, existe a teoria da prova social, que é um dos mais populares preconceitos psicológicos sociais. Também podem existir teorias cognitivas que não são necessariamente consideradas preconceitos, ou melhor, são mais como uma rede de preconceitos comuns emaranhado, como a dissonância cognitiva, que causa desconforto mental quando temos ideias ou crenças conflituosas na nossa mente. Depois, há o famoso efeito placebo, que pode na realidade resultar em mudanças fisiológicas.
p>Vejamos alguns exemplos de vieses cognitivos comuns para ver realmente como funcionam!
50 Tipos de vieses cognitivos comuns
- Erro de Atribuição Fundamental: Julgamos os outros pela sua personalidade ou carácter fundamental, mas julgamo-nos a nós próprios pela situação.
- Auto-Serving Bias: Os nossos fracassos são situacionais, mas os nossos sucessos são da nossa responsabilidade.
- In-Group Favoritism: Favorecemos as pessoas que estão no nosso grupo em oposição a um fora do grupo.
- Efeito Bandwagon: Ideias, modismos e crenças crescem à medida que mais pessoas as adoptam.
- Pensa em grupo: Devido a um desejo de conformidade e harmonia no grupo, tomamos decisões irracionais, muitas vezes para minimizar conflitos.
- Efeito Halo: Se virmos uma pessoa como tendo um traço positivo, essa impressão positiva irá repercutir-se nos seus outros traços. (Isto também funciona para traços negativos.)
- Moral Sorte: Uma melhor posição moral acontece devido a um resultado positivo; uma pior posição moral acontece devido a um resultado negativo.
- Falso Consenso: Acreditamos que mais pessoas concordam connosco do que é realmente o caso.
- Maldição do Conhecimento: Uma vez que sabemos algo, presumimos que todos os outros também o sabem.
- Spotlight Effect: Sobrestimamos o quanto as pessoas prestam atenção ao nosso comportamento e aparência.
- Availability Heuristic: Confiamos em exemplos imediatos que nos vêm à mente enquanto fazemos julgamentos.
- Atribuição Defensiva: Como testemunha que teme secretamente ser vulnerável a um contratempo grave, culparemos menos a vítima se nos relacionarmos com a vítima.
- Hipótese Só-Just-World: Tendemos a acreditar que o mundo é justo; por conseguinte, assumimos que os actos de injustiça são merecidos.
- Realismo ingénuo: Acreditamos que observamos a realidade objectiva e que outras pessoas são irracionais, desinformadas, ou tendenciosas.
- Naïve Cynicism: Acreditamos que observamos a realidade objectiva e que as outras pessoas têm um preconceito egocêntrico mais elevado do que o que realmente têm nas suas intenções/acções.
- Efeito Forer (também conhecido como Efeito Barnum): Atribuímos facilmente as nossas personalidades a declarações vagas, mesmo que se possam aplicar a uma vasta gama de pessoas.
- Efeito Dunning-Kruger: Quanto menos souber, tanto mais confiante estará. Quanto mais souber, menos confiante estará.
- Anchoring: Confiamos fortemente na primeira informação introduzida quando tomamos decisões.
- Automation Bias: Confiamos em sistemas automatizados, confiando por vezes demasiado na correcção automática de decisões realmente correctas.
- Google Effect (também conhecido como Amnésia Digital): Temos tendência a esquecer a informação que é facilmente procurada nos motores de busca.
- Reactance: Fazemos o contrário do que nos é dito, especialmente quando percebemos ameaças às liberdades pessoais.
- Viés de confirmação: Tendemos a encontrar e a lembrar-nos de informações que confirmam as nossas percepções.
- Backfire Effect: A contestação de provas tem por vezes o efeito injustificado de confirmar as nossas crenças.
- Efeito de Terceira Pessoa: Acreditamos que os outros são mais afectados pelo consumo dos meios de comunicação social do que nós próprios somos.
- Viés de Crença: Julgamos a força de um argumento não pela força com que apoia a conclusão, mas pela plausibilidade da conclusão nas nossas próprias mentes.
- Cascata de Disponibilidade: Ligados à nossa necessidade de aceitação social, as crenças colectivas ganham mais plausibilidade através da repetição pública.
- Declinismo: Tendemos a romantizar o passado e a ver o futuro de forma negativa, acreditando que as sociedades/instituições estão, em geral, em declínio.
- Status Quo Bias: Tendemos a preferir que as coisas fiquem na mesma; as mudanças em relação à linha de base são consideradas como uma perda.
- Falácia do Custo Afundado (também conhecida como Escalada de Compromisso): Investimos mais em coisas que nos custaram algo em vez de alterar os nossos investimentos, mesmo que enfrentemos resultados negativos.
- Falácia do Jogador: Pensamos que as possibilidades futuras são afectadas por eventos passados.
- Viés de Risco Zero: Preferimos reduzir os pequenos riscos a zero, mesmo que possamos reduzir mais riscos em geral com outra opção.
- Efeito de Enquadramento: Tiramos frequentemente conclusões diferentes da mesma informação, dependendo da forma como é apresentada.
- Estereótipos: Adoptamos crenças generalizadas de que os membros de um grupo terão certas características, apesar de não terem informações sobre o indivíduo.
- Enviesamento de Homogeneidade do Grupo: Percebemos os membros do grupo como homogéneos e os nossos próprios dentro do grupo como mais diversos.
- Enviesamento de Autoridade: Confiamos e somos mais frequentemente influenciados pelas opiniões das figuras de autoridade.
- Efeito Placebo: Se acreditamos que um tratamento irá funcionar, muitas vezes terá um pequeno efeito fisiológico.
- Viés de Sobrevivência: Tendemos a concentrar-nos nas coisas que sobreviveram a um processo e a ignorar as que falharam.
- Taquipsia: As nossas percepções de mudança de tempo dependem do trauma, do uso de drogas e do esforço físico.
- Lei da Trivialidade (aka “Bike-Shedding”): Damos um peso desproporcionado a questões triviais, muitas vezes evitando questões mais complexas.
- Efeito Zeigarnik: Lembramo-nos de tarefas incompletas mais do que as concluídas.
- Efeito IKEA: Damos maior valor às coisas que nós próprios criámos parcialmente.
- Efeito Ben Franklin: Gostamos de fazer favores; é mais provável que façamos outro favor a alguém se já tivéssemos feito um favor a alguém do que se tivéssemos recebido um favor dessa pessoa.
- Efeito Bystander: Quanto mais outras pessoas estiverem por perto, menos probabilidade temos de ajudar uma vítima.
- Suggestibilidade: Nós, especialmente as crianças, por vezes confundimos ideias sugeridas por um questionador com memórias.
- Falsa Memória: confundimos a imaginação com memórias reais.
- Criptomnesia: Confundimos memórias reais com imaginação.
- Ilusão de agrupamento: Encontramos padrões e “clusters” em dados aleatórios.
- Pessimismo Bias: Por vezes sobrestimamos a probabilidade de maus resultados.
- Optimismo Bias: Por vezes somos demasiado optimistas quanto a bons resultados.
- Viés de Ponto Cego: Não pensamos que temos viés, e vemos os outros mais do que nós.
Utilizar o nosso viés cognitivo infográfico como inspiração para nos tornarmos melhores e sabermos mais! Pode até imprimi-lo e usá-lo como um poster de enviesamento cognitivo para encorajar os outros a fazer o mesmo.