Se ainda estás na moda em relação à publicidade nos meios de comunicação social, nós percebemos.
A investigação mostra que um dos principais objectivos dos marketeers é aumentar o conhecimento da marca, e é por isso que cada vez mais marcas estão a consegui-lo com uma presença social paga.
Isso porque os meios de comunicação social se tornaram o lugar de passagem para os consumidores pesquisarem e comprarem produtos.
Entretanto, os controlos e as opções criativas disponíveis hoje em dia para as empresas significam que as suas campanhas são mais semelhantes a um maior retorno do seu investimento.
Há, no entanto, toneladas de variáveis que vão para qualquer campanha publicitária nos meios de comunicação social. O processo é muitas vezes esmagador para principiantes.
É por isso que reunimos esta cartilha sobre como funciona a publicidade nos media sociais, decompondo passo a passo o que é necessário para uma campanha vencedora.
Por que razão publicar anúncios pagos nos media sociais, de qualquer forma?
Hey, pergunta totalmente justa.
Após tudo, o maior benefício dos media sociais orgânicos é que é, bem, gratuito.
No entanto, existem algumas razões fundamentais para que os anúncios sociais pagos tenham crescido tanto em popularidade nos últimos anos.
Para muitas marcas, o alcance orgânico está a diminuir
Oiça: não estamos a dizer que o alcance orgânico está “morto”
No entanto, admitimos que os algoritmos dos meios de comunicação social podem ser inconstantes. Muitos estudos de terceiros confirmam que o alcance orgânico está (em grande parte) em declínio.
Não há garantias em termos de quem vê os seus posts não pagos: enquanto alguns dos seus conteúdos podem marcar uma tonelada de envolvimento, outros posts podem sentir que estão totalmente escondidos.
Em contraste, os anúncios sociais asseguram essencialmente que está a receber impressões. Se quiser mais “olhos” no conteúdo do seu negócio sem se preocupar com algoritmos ou alcance restrito, os anúncios podem fazer o truque.
Anúncios sociais deixam-no afinar em audiências específicas
Arguivelmente um dos maiores benefícios dos anúncios sociais é que eles não são “pulverizar e rezar”.”
Por exemplo, a plataforma de anúncios do Facebook permite-lhe obter anúncios super granulares em termos de a quem os seus anúncios são servidos.
Quer apresentar apenas anúncios a mulheres milenares com formação universitária em Chicago que estejam interessadas em influenciadores de beleza e sigam a página de Ulta no Facebook? Vá em frente.
Este é um forte contraste para exibir anúncios ou mesmo e-mail onde os anúncios são tradicionalmente de tamanho único.
Anúncios facilitam a escala da sua presença orgânica
Crescer a sua presença social organicamente pode ser um processo meticuloso e a longo prazo.
A boa notícia é que os anúncios podem acelerar esse processo.
Conteúdo do que olhar para o pago e orgânico como uma questão de “ou-ou,” considere como a publicidade nas redes sociais pode complementar os seus esforços não pagos. Se já está a criar conteúdo e a alimentar uma comunidade sem anúncios, uma campanha bem direccionada pode servir como um tiro no braço para o ajudar a crescer mais rapidamente.
Como funciona a publicidade nas redes sociais?
Anúncios sociais requerem um planeamento minucioso. Mesmo os detalhes aparentemente mais pequenos podem ter impacto no desempenho e alcance da sua campanha.
Além de montar os próprios anúncios, é crucial compreender como funciona a segmentação de anúncios e a licitação.
Por exemplo, a plataforma de anúncios do Facebook (e da Instagram) permite-lhe segmentar utilizadores específicos com base em parâmetros tais como idade, demografia e interesses. Também pode visar audiências “semelhantes” com base na lista de emails do seu negócio ou realizar campanhas apenas para pessoas que já visitaram o seu website antes.
p>Apontar aqui é que precisa realmente, realmente, de conhecer a sua audiência. Antes de uma campanha, poderá considerar uma auditoria aos meios de comunicação social para avaliar as suas oportunidades, visando a demografia e quais os produtos a promover.
Outro aspecto crucial dos anúncios sociais é a licitação. Com base na sua licitação e orçamento, é mais provável que o Facebook sirva os seus anúncios aos utilizadores mais relevantes.
P>Pode igualmente definir o seu orçamento de anúncios para um limite diário ou “vitalício”. Essencialmente, pode deixar que o Facebook tome as rédeas das suas campanhas – mas fazê-lo pode acabar com o seu orçamento rapidamente.
Figurar o orçamento do seu anúncio é um processo contínuo de refinar e optimizar o seu ROI versus os custos do anúncio. Recomendamos a realização de pequenas campanhas “teste” antes de correr o risco de despesas excessivas.
Como é que a publicidade nos meios de comunicação social difere do conteúdo orgânico?
Um anúncio social bem elaborado pode parecer-se exactamente com um post não pago, sendo a diferença mais notável o subtil rótulo “Patrocinado”.
Em suma, os anúncios pagos devem, idealmente, assinalar as seguintes caixas:
- Centrado em torno de um produto, serviço ou promoção específica
- Inclua algum tipo de chamada para acção (“experimente a nossa demonstração,””comprar agora””)
li>Lead to a social media landing page tied to the aforementioned promotion
Quais são alguns exemplos de objectivos para campanhas publicitárias nas redes sociais?
Enquanto o objectivo aparentemente óbvio de uma campanha publicitária é “ganhar dinheiro”, a publicidade nos meios de comunicação social não é apenas sobre dólares e cêntimos.
Isso é porque os objectivos dos meios de comunicação social diferem de negócio para negócio.
Por exemplo, digamos que está mais preocupado com impressões e tráfego versus compras reais. Do outro lado, talvez queira que os seus anúncios sociais sejam remarketing para leads que não foram convertidos no local.
Felizmente, os anúncios nos meios sociais permitem-lhe optimizar as suas campanhas para todos os objectivos acima referidos.
Agora, vejamos alguns exemplos de anúncios sociais em acções que abordam alguns destes objectivos.
Aumentar a consciência da marca
Se for introduzir alguém no seu negócio ou redireccionar pessoas que já estão familiarizadas consigo, os anúncios sociais são uma forma privilegiada de chegar à frente de clientes relevantes.
Por exemplo, este anúncio do Google foi servido quase imediatamente após a pesquisa G-Suite fora dos meios de comunicação social. Tais anúncios servem como uma espécie de incentivo aos clientes para reforçar a forma como pode satisfazer as suas necessidades.
Geração de leads (ou condução de tráfego de website)
Na caça ao tráfego, inscrições por e-mail ou downloads de demonstração? Anúncios como este dos Asana são um exemplo brilhante de como canalizar o tráfego social para uma página de aterragem para fazer exactamente isso.
Vendas directas
Se estiver focado na venda de produtos e serviços a laser, tem muitas opções para o fazer através de anúncios sociais.
From time-sensitive offers to introducing new collections to past customers, brands don’t have to be shympt about showing off products directly.
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Quais são alguns exemplos de formatos de publicidade em redes sociais?
Chances é que já viu a sua quota-parte de anúncios no seu tempo livre, mas talvez não esteja familiarizado com as especificidades dos formatos de anúncios em redes sociais disponíveis.
Below são alguns formatos populares que são um jogo justo para praticamente qualquer negócio ou indústria.
Anúncios de imagem estática
Embora a segmentação para anúncios sociais possa ser definitivamente complexa, os criativos por detrás deles nem sempre têm de o fazer.
Por exemplo, anúncios simples de fotografia são um jogo justo para mostrar produtos, destacar promoções e fazer anúncios.
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Anúncios de vídeo
O conteúdo de vídeo está bem documentado como o mais popular e empenhado – com os meios sociais. Os mesmos anéis são verdadeiros no que diz respeito aos anúncios (especialmente Instagram video).
O lado positivo dos anúncios de vídeo é que captam naturalmente a atenção dos telespectadores ao folhearem os seus feeds. O facto de os anúncios de vídeo favorecerem conteúdos de forma curta significa que são acessíveis independentemente do seu orçamento, permitindo-lhe criar:
- comerciais de tamanho pequeno
- Real-demos de produtos da vida
- imagens de abertura e slideshows
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Anúncios de carrossel (ou colecção)
Tap-Os anúncios carrosséis amigáveis são perfeitos para exibir colecções de produtos. Aqui é possível mostrar múltiplos produtos ou múltiplos ângulos do mesmo produto.
Outro grande benefício destes anúncios é que são inerentemente interactivos, dando aos espectadores a oportunidade de clicar e explorar. Este é um exemplo subtil de como a publicidade em meios de comunicação social encoraja as pessoas a envolverem-se com a sua marca.
Instagram Stories ads
A grande popularidade de Instagram Stories fala por si. A principal vantagem dos anúncios de Histórias é que se integram naturalmente nos feeds de Histórias dos espectadores, o que significa que não “interrompem” a sua experiência enquanto exploram Histórias.
Como optimiza a sua estratégia de publicidade nas redes sociais?
Fazer a maior parte dos anúncios sociais significa experimentar (e talvez alguma tentativa-e-erro).
Não assuma que a sua primeira campanha o vai derrubar do parque. Afinar o seu orçamento, agendamento e anúncios criativos é par para o curso.
Por exemplo, pense nos seus materiais publicitários que já estão a trabalhar para outras campanhas pagas, tais como e-mail ou SEO. Através de testes criativos, pode ter uma ideia melhor de quais as frases ou imagens de chamada para acção que melhor funcionam para os seus anúncios sociais.
De facto, é importante compreender que tipos de conteúdo e de anúncios não promocionais já estão a funcionar organicamente. Com ferramentas como o Sprout Social, pode rapidamente aperfeiçoar o seu conteúdo de melhor desempenho e utilizá-lo para a base de uma campanha publicitária nas redes sociais:
sprout social facebook boost
E, como sempre, pesquisar a sua análise das redes sociais pode dar-lhe uma pista sobre como o seu desempenho pago se compara aos seus posts orgânicos.
Disparar um impulso nos seus dados é crucial para descobrir o que está a funcionar, o que não está e quais as campanhas que valem a pena continuar.
sprout analytics organic versus paid
Paga a publicidade nos meios de comunicação social no seu radar?
Como não, as campanhas publicitárias nas redes sociais estão a tornar-se uma questão de “quando” em vez de “se” para as marcas agora.
Como o alcance orgânico é mais difícil de alcançar e a concorrência cresce no espaço social, os anúncios pagos são muitas vezes a melhor forma de garantir que está a alcançar o seu público.
Com esta cartilha, esperemos que tenha uma melhor ideia do que é possível com campanhas pagas e que esteja pronto para começar a fazer uma tempestade de ideias.
Se quiser ver como um mergulho mais profundo nos seus dados sociais pode ajudar a melhorar as suas campanhas pagas, inscreva-se para um teste Sprout Social gratuito e teste todas as nossas características sociais pagas.