Candidatos e recertificar clientes são obrigados a ir a um centro de avaliação, como parte do processo de determinação de elegibilidade. Com base na disponibilidade, a avaliação será realizada num centro localizado no bairro de residência do requerente ou do cliente recertificador ou dentro dos cinco bairros de NYC.
Este procedimento permite aos RAA atribuir um estatuto de elegibilidade apropriado aos requerentes mais rápida e objectivamente.
Excepção para os clientes que têm condições temporárias, os que se encontram elegíveis só terão de se candidatar novamente de cinco em cinco anos.
No Centro de Avaliação
Cuantos requerentes AAR e clientes recertificados terão uma entrevista pessoal com um profissional de saúde e submeter-se-ão a testes funcionais conforme apropriado.
Na sequência da sua visita ao centro de avaliação, um certificador enviará um relatório de avaliação ao pessoal de elegibilidade da MTA New York City Transit Eligibility. Este relatório tem informações que podem não ter sido anotadas na sua candidatura e/ou que não constavam da nota do seu médico. Também fornece uma imagem mais clara da sua capacidade de viagem.
Elegibilidade Determinação
Como anteriormente declarado, o relatório de avaliação permite ao pessoal de Elegibilidade da NYC Transit Eligibility atribuir um estatuto de elegibilidade adequado aos candidatos e clientes que estão a ser recertificados.
Below é uma lista das categorias de elegibilidade:
- Integral
- Condicional
- Continual
- Tit Temporary
- Condicional Temporary
- Ineligível
Elegibilidade Continua
Elegibilidade Continua será considerado para indivíduos que não possam utilizar os autocarros ou o serviço de metro de NYC Transit em quaisquer circunstâncias e/ou cuja deficiência seja improvável de melhorar e cuja probabilidade de se tornar mais grave seja determinada.
Clientes que tenham uma elegibilidade contínua não necessitarão de ser recertificados de cinco em cinco anos. Em vez disso, estes clientes receberão um formulário solicitando uma actualização das suas informações de cinco em cinco anos.
Elegibilidade Condicional
As pessoas determinadas condicionalmente elegíveis para RAA só poderão viajar por RAA quando as condições anotadas no seu cartão AAR MetroCard/ID se aplicarem.
Nota por favor: Todos os autocarros de trânsito de Nova Iorque são equipados com elevador de cadeira de rodas ou têm rampas.
Categorias de Elegibilidade Condicionais
- Escadas restritas: O cliente só é elegível para viajar por AAR quando a viagem requer a utilização de uma estação de metro inacessível.
- Extreme Cold: O cliente só é elegível para viajar por AAR quando a temperatura está prevista para ser 39°F ou inferior no dia da viagem.
- Extreme Cold: O cliente só é elegível para viajar por AAR quando a temperatura está prevista para ser 39°F ou inferior no dia da viagem.
- Extreme Heat O cliente só é elegível para viajar por AAR quando se prevê que a temperatura seja de 90°F ou superior no dia da viagem.
- Extreme Cold &Extreme Cold O cliente é elegível para viajar por AAR: (1) quando se prevê que a temperatura seja de 39° no dia da viagem, ou (2) quando a viagem requer a utilização de uma estação de metro inacessível.
- Extreme Heat & Escadas Restrito: O cliente é elegível para viajar por AAR: (1) quando se prevê que a temperatura seja de 90° Para acima no dia da viagem, ou (2) quando a viagem requer a utilização de uma estação de metro inacessível.
NYC Transit verificará o website do Serviço Meteorológico Nacional para determinar quando se aplicam as condições meteorológicas.
Se um cliente tiver elegibilidade relacionada com as condições meteorológicas, as barreiras ambientais para viajar (tais como humidade, neve e ruas geladas) serão tidas em consideração quando as viagens forem programadas.
Lugares desconhecidos (Navegação): O cliente só é elegível para viajar por AAR quando não estiver familiarizado com as rotas de autocarro e/ou metro para o destino da viagem devido a uma deficiência cognitiva ou visual. O cliente não pode utilizar o RAA para itinerários com os quais está familiarizado.
Distância: O cliente é elegível para todas as viagens que requerem que ele/ela viaje para uma paragem de autocarro ou estação de metro que seja mais do que o número de blocos que ele/ela foi determinado capaz de viajar: 1-2, 3-4, ou 5 ou mais blocos.
Nota por favor: Os clientes podem ter mais do que uma categoria de elegibilidade.
Serviço Feeder
“Serviço Feeder” é uma viagem que é feita em parte por Paratransit e em parte por autocarro ou metro de rota fixa. Actualmente, os clientes com elegibilidade condicional que são capazes de caminhar ou percorrer curtas distâncias (1-2, 3-4 ou 5 ou mais blocos) começam a sua viagem de serviço feeder no AAR e depois transferem-se para um autocarro de rota fixa. O autocarro leva-os a uma paragem de autocarro. De lá, eles caminham ou rodam até ao seu destino final sem excederem as suas limitações de viagem.
O serviço feeder é uma viagem de pagamento de uma tarifa.
Appeals
Se lhe for negada a elegibilidade ou lhe for dada a elegibilidade condicional, tem o direito de recorrer da decisão no prazo de 60 dias após a notificação. Um formulário de recurso e instruções são incluídos com a carta de notificação. Os recursos podem ser apresentados por escrito ou pessoalmente.
Se pretender apresentar um recurso à sua determinação de elegibilidade, preencha o nosso formulário de recurso de elegibilidade Access-A-Ride.