Em teoria, construir uma campanha de e-mail marketing bem sucedida parece simples. Basta escrever o texto, aspergir em algumas imagens, encontrar a sua lista de emails, e clicar em send.

Na realidade, uma campanha de email bem sucedida requer uma abordagem mais completa para aumentar as suas conversões e fazer crescer o seu negócio.

Se teve dificuldades em envolver com sucesso o seu público-alvo e ficou a pensar como fazer uma campanha de email bem sucedida, não está sozinho. Mas uma vez decompostas as campanhas de e-mail marketing bem sucedidas em peças mais pequenas, as coisas tornam-se mais simples.

Se estiver a criar campanhas de drip ou um boletim de correio electrónico, a Constant Contact facilita a criação de belos e-mails que conduzem a resultados comerciais reais. Pode criar um modelo mestre de e-mail com todos os elementos essenciais, depois copiar o seu modelo para não ter de começar do zero cada vez que quiser enviar um e-mail aos seus clientes ou subscritores.

Damos uma vista de olhos a algumas dicas para criar uma campanha de e-mail marketing de sucesso.

O cabeçalho

No e-mail marketing, o cabeçalho descreve tudo o que o seu público vê antes de abrir o seu e-mail. O objectivo aqui é atrair os seus destinatários a abrir o email e ler a sua mensagem.

Aqui estão algumas dicas para o cabeçalho do seu email:

• Do Nome: É fácil dispensar o remetente do e-mail como não essencial. Mas, na realidade, desempenha um papel crucial para chamar a atenção do seu leitor e ganhar a sua confiança. O envio a partir de um nome reconhecido, em vez de uma conta anónima, aumentará as suas taxas de abertura e de click-through.
• Linha de assunto: A sua linha de assunto deve ser pessoal, orientada para a acção, e honesta. Também precisa de ser breve; de facto, um estudo realizado por Return Path descobriu que as linhas de assunto com menos de 50 caracteres aumentaram as taxas de abertura em 12,5% e as taxas de cliques em 75%.
• Preheader: A maioria dos clientes de correio electrónico permitem aos utilizadores ver uma pequena pré-visualização do correio electrónico, para além da linha de assunto. Se não especificar este texto de pré-cabeçalho, o software irá simplesmente puxar no início do seu e-mail. Em vez disso, personalize-o com seis a onze palavras que descrevem sucintamente porque é que a sua mensagem é valiosa para as pessoas que está a tentar alcançar.

Aqui está um exemplo de como poderá ser o seu cabeçalho acabado:

The Body

Após alguém abrir o seu e-mail, enfrentará o próximo desafio: convencê-los de que o que está a dizer é suficientemente interessante e valioso para levar à acção.

Desenhar os seus emails para o sucesso com estes elementos do corpo:

• Logotipo da empresa: Adicione o seu logótipo mesmo na parte superior do seu e-mail e torne-o clicável, de modo a levá-lo de volta ao seu website.
• Texto: Esta é a sua oportunidade de convencer o seu público sobre o valor da sua mensagem. Mantenha a sua mensagem concentrada e concisa. Estudos sugerem que para a maioria das indústrias, e-mails com cerca de 20 linhas de texto e 3 ou menos imagens recebem a maior taxa de cliques.
• Call-to-Action: O local perfeito para um botão de chamada para acção é no ponto em que o seu público já leu o suficiente para ficar intrigado, mas ainda não precisa de se deslocar. Tipicamente, colocá-lo logo após o parágrafo de introdução leva ao sucesso do click-through.

O seu corpo de e-mail pode parecer algo parecido com isto:

The Footer

O fim do seu conteúdo corporal não significa o fim do seu e-mail. O seu rodapé é vital, tanto para a conformidade como para o máximo impacto. Eis o que deve incluir:

• Social Media Links: Permita que o seu público mantenha o seu compromisso e se ligue ao seu através de outras vias. Inclua ligações a todos os seus canais de meios de comunicação social activos no final do seu e-mail.
• Endereço e Informação de Contacto: Facilite sempre a resposta do seu público ao correio electrónico ou contacte-o de uma forma diferente. Da mesma forma, o seu correio electrónico deve sempre incluir o endereço físico da sua empresa para cumprir com CAN-SPAM.
• Opção de cancelamento da subscrição: A conformidade com CAN-SPAM exige que ofereça aos seus subscritores uma forma fácil de optar por não receber comunicações futuras. Um link de cancelamento de subscrição facilmente visível realiza o truque.

Aqui está um olhar para um rodapé de página bem desenhado:

Pronto para construir a sua campanha de e-mail marketing de sucesso?

Se quiser ter sucesso de forma fiável no e-mail marketing, certifique-se de que cada campanha que envia aos assinantes e clientes inclui estes elementos.

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