Escrever a sua declaração de missão é uma das coisas mais importantes que pode fazer pela sua organização.

E hoje, vamos aprender a escrever uma declaração de missão e torná-la convincente.

Se ainda não leu o resto dos artigos desta série, encorajo-o a fazê-lo agora. Exploramos as razões pelas quais as declarações de missão se destinam a inspirar, o que é realmente uma declaração de missão, a diferença entre declaração de missão versus declaração de visão e exemplos de declaração de missão de organizações de classe mundial.

Modelo de declaração de missão livre

Como prometi nos artigos anteriores desta série, incluí um modelo de declaração de missão útil e gratuito.

Foi concebido para o ajudar a pensar criticamente sobre a sua declaração de missão e, por fim, a escrever um que seja convincente.

Encorajo-o a descarregá-lo agora porque o referirei inúmeras vezes no resto do artigo.

Missão Statement Pro Tips

Na minha própria experiência a escrever e ajudar outros a escrever as suas declarações de missão, descobri algumas dicas profissionais que são imensamente úteis ao processo.

1. Reproduzir música ambiente sem palavras. O piano clássico é óptimo, ou algo como Brain.fm e a sua faixa focal também é excelente. A música ambiente dá foco e criatividade – ingredientes-chave para escrever declarações de missão convincentes.
2. Crenças e valores influenciam a sua declaração de missão. A sua declaração de missão completa o PORQUÊ das suas crenças e valores. O modelo descarregável tem uma secção para que possa escrever essas crenças e valores. Deverá fazê-lo antes de começar a escrever a sua declaração de missão.
3. Mantenha-a breve e simples. A última coisa que deseja fazer é roubar a sua declaração de missão do seu impacto, sendo verboso. Diga mais com menos. Encorajo-o a limitar a sua declaração de missão a 20 palavras. Os limites reforçam a criatividade e maximizam o impacto.
4. Estabeleça limites de tempo na escrita. Os limites de tempo dão-lhe uma oportunidade de avaliar o seu progresso, pensar no que escreveu, e desenvolver uma visão mais clara de como a sua declaração de missão deve ser comunicada. Limite cada sessão a 1 hora para evitar o bloqueio criativo e pensar em grupo (se o fizer em grupo).
5. Escreva primeiro, depois fale em voz alta. Escrever dá clareza, mas falar dá impacto. Não se pode simplesmente fazer um sem o outro durante este exercício. Escreva todas as suas ideias, depois diga-as em voz alta. À medida que o fizer, ganhará clareza sobre o que cola e o que não cola.
6. Dificuldade não é razão para desesperar. Escrever declarações de missão é um trabalho árduo. Na maioria dos casos em que estive envolvido, elas foram formuladas ao longo de um período de semanas ou meses. Com tanta coisa em jogo, queres acertar, por isso não stresses se não a completares no Dia Um.
7. Pede ajuda e conselhos. Ficaria surpreendido como falar com alguém que não tem “nenhum cão na sua luta” pode trazer tanta clareza e valor. As suas perguntas e opiniões objectivas são tipicamente fora da caixa e ajudam-no a abordar a declaração de missão a partir de diferentes ângulos.

Perguntas-chave a ter em conta

Remmbrar, as declarações de missão completam o PORQUÊ das suas crenças e valores. Eis algumas perguntas-chave a considerar no processo de aprendizagem de como escrever uma declaração de missão (e torná-la convincente):

1. Que crenças considero verdadeiras? Tem algumas crenças fundamentais sobre o mundo e o seu lugar no mesmo. Essas crenças filtram então a sua visão sobre a vida e o trabalho. Quais são elas? Aqui estão 3 das minhas crenças fundamentais. Elas podem ajudá-lo a identificar as suas.
   1. Eu acredito que o melhor de si está à sua frente.
   2. Eu acredito que é capaz de muito mais do que imagina.
   3. Eu acredito que melhora quando fazemos coisas juntos.

   /ol>

2. Que coisas é que eu realmente valorizo? Para alguns de vocês, valorizam a integridade acima de tudo. Para outros, é o dever e a responsabilidade. E para alguns, é um trabalho árduo. Aqui estão 3 dos meus próprios valores para vos dar alguns exemplos:
   1. Sempre útil.
   2. Conexão autêntica.
   3. Claridade e simplicidade.
3. Porque é que a minha organização existe? Esta pergunta pode ser difícil de responder. É provavelmente uma combinação das suas crenças e valores; pode simplesmente não se aperceber disso. Leve o seu tempo, anote algumas ideias e trabalhe para obter clareza. Se é para algo auto-gratificante como ganhar dinheiro, trazer-lhe estatuto ou dar-lhe poder, deve parar este exercício agora e considerar profundamente o seu trabalho. Estes são benefícios secundários, não motivadores primários.
4. Que palavra de acção é melhor para a minha organização? A minha própria palavra de acção pessoal é ajuda. Para a minha empresa Awesome Motive, é poder. Para Tesla, é acelerar. Para o Chick-fil-A, é glorificar. A sua declaração de missão inspira as pessoas à acção, e tem o privilégio de definir essa palavra.
5. Como quero que a minha declaração de missão seja percebida? Quando escrever a sua declaração de missão, diga-a a um pequeno grupo que lhe possa dar um feedback objectivo e franco. Precisa de ressoar com pessoas dentro e fora da sua organização. Além disso, ajuda-o a evitar a visão em túnel e o olhar do umbigo.
6. Como é que vou comunicar a minha declaração de missão? A visibilidade é hiper-importante. Construa um plano de como irá comunicar a sua declaração de missão uma vez que esteja confiante nela. Mencione-a em reuniões, coloque-a em cartazes, use-a como prova tangível das acções que acontecem na sua organização. Lembre-se, é preciso tempo para trazer o seu povo consigo. Quando se cansar de o dizer, o seu povo acaba de começar a ouvi-lo.

Cada uma destas perguntas, quando respondidas na íntegra, trazem clareza e perspicácia adicionais ao processo de redacção da sua declaração de missão.

Agora, quero introduzir um exercício útil.

P>Ponhamos estas dicas e perguntas a funcionar escrevendo uma declaração de missão para uma organização fictícia sem fins lucrativos chamada Happy Feet.

Exercício de missão

Pés Feliz é uma organização sem fins lucrativos que serve a comunidade local fornecendo novos sapatos a crianças carenciadas.

P>Embora façam um grande trabalho, Mary, a fundadora da Happy Feet, não está satisfeita com a falta de compromisso com a organização por parte da sua pequena equipa de três.

Ninguém está motivado quando comunica a sua visão sobre o que pode ser a Happy Feet. É como se, por muito que tente, não conseguisse ver qualquer diferença visível no trabalho do seu povo.

Pés Felizes está preso.

Uma grande razão para isso? Não têm uma declaração de missão!

Som familiar?

Tenho a certeza que sim. Muitas organizações estão presas, e muitas vezes começa com mensagens fundacionais como declarações de missão.

P>Vamos escrever uma para Maria. Usando algumas das dicas e perguntas profissionais de cima, construiremos uma declaração de missão convincente para a organização fictícia Happy Feet.

(Vai também analisar estas questões no modelo de declaração de missão gratuito que mencionei no início deste artigo. Se precisar de uma cópia, clique aqui para a descarregar gratuitamente.)

1. Que crenças considero verdade?

Mary acredita em muitas coisas, mas há algumas crenças chave que se destacam para ela:

>li>Li>Ela acredita que nenhuma criança deve ir sem necessidades básicas.Li>Ela acredita que é sua responsabilidade fazer parte da mudança que quer ver na comunidade.Li>Ela acredita que pequenos gestos têm grande impacto.

Grande. Temos agora uma base para compreender como Maria aborda o mundo e a sua organização.

2. Que coisas é que eu realmente valorizo?

Os valores de Maria não chegam rapidamente porque ela não lhes tem dado muita atenção. Após alguma consideração atenta, ela enumera os seguintes valores:

• Acesso e oportunidade iguais para todos.
• Ajuda “útil”.
• Relações.
• Empoder a próxima geração.

Estes são valores admiráveis. Faz sentido porque é que Maria está nesta linha de trabalho, e ajuda-nos a compreender as motivações centrais para as decisões que ela toma.

3. Porque é que a minha organização existe?

P>Perguntas existenciais são difíceis de responder! Felizmente para Mary, ela tem convicções muito fortes.

A um nível básico, Happy Feet existe para dar sapatos a crianças necessitadas.

Yet a um nível mais profundo, Mary sabe que é muito mais. Happy Feet existe para dar oportunidade onde nenhuma pode ser encontrada.

Mary fica surpreendida com o significado mais profundo do porquê de Happy Feet existir. Não lhe ocorreu até passar por este exercício que um significado maior pode ser encontrado a partir de um início humilde.

Vocês também se encontrarão aqui. À medida que descasca as camadas de respostas a estas perguntas, descobrirá o propósito mais profundo do porquê da sua organização existir.

Após o fazer, começará a experimentar o avanço necessário para escrever uma declaração de missão convincente para a sua organização.

4. Que palavra de acção é melhor para a minha organização?

Mary quer capacitar estas crianças desprivilegiadas a fazer mais do que a sociedade esperaria delas.

Mas é mais do que isso. Não é suficiente que Mary simplesmente dê poder às crianças que ajuda. Ela também lhes quer dar oportunidades para fazerem a diferença no futuro.

Que palavra acha que Mary deve usar? Compreendendo as suas crenças e o que ela valoriza, poderíamos optar por duas opções muito boas: dar poder e mobilizar.

Mary gosta de ambas as palavras, dar poder e mobilizar, e decide usá-las como palavras de acção na sua declaração de missão.

Neste ponto, Mary é clara sobre a razão pela qual os Pés Felizes realmente existem e, depois de muito trabalho, escreveu uma declaração de missão convincente:

p> mobilizar e capacitar os líderes de amanhã para fazer o extraordinário pelo bem maior.

Que declaração de missão fantástica e convincente! Quem não quer fazer parte dessa organização?

p> Pode comentar: “Isto não tem nada a ver com sapatos!!”, e estaria errado. Isto tem tudo a ver com sapatos.

Sapatos representam um movimento de confiança, e todos os grandes líderes estão de pé em grandes sapatos que estão a encher activamente.

p>A declaração de missão de Mary é sobre sapatos, e muito mais.

Recursos úteis

Na minha carreira de proprietária e operadora de organizações, encontrei alguns recursos chave que me ajudaram imensamente a moldar a forma como pensei e escrevi declarações de missão. Também os pode achar valiosos, pelo que partilhei os melhores abaixo.

Livro: Tracção

Tracção de Gino Wickman é de longe o livro mais influente que li em relação a pensar correctamente sobre a missão da sua organização. Expõe uma filosofia simples mas poderosa para gerir a sua organização chamada Sistema Operacional do Empreendedor (EOS).

Não posso recomendar este livro o suficiente. Menciono-o a todas as pessoas que conheço e que têm alguma influência na sua organização. Testemunhei a implementação e execução do EOS revolucionar organizações, incluindo a minha.

É um livro de valor pelo preço (cerca de $12 na Amazon). Pode obter uma cópia do livro clicando neste link aqui.

Livro: Managing Transitions

Quando actualiza a sua declaração de missão, a sua organização muda. A transição é uma parte natural da mudança, e ter as ferramentas para lidar com a mudança é essencial para a saúde da sua organização a longo prazo.

Gerir as Transições de William Bridges é um livro profundamente bom, cheio de sabedoria para tirar o máximo partido da mudança. As transições organizacionais afectam as pessoas, e é do seu maior interesse saber como geri-las.

Isto é especialmente verdade quando uma transição importante e necessária ocorre a partir da actualização da sua declaração de missão.

É uma leitura fácil e repleta de exercícios práticos. Pode obter uma cópia do livro sobre a Amazon (cerca de $24) clicando neste link aqui.

What Now?

Creio que está agora totalmente preparado para escrever a sua própria declaração de missão.

Com o modelo, perguntas e exercícios em mãos, tem todas as ferramentas necessárias para escrever uma declaração de missão convincente para a sua organização.

Este processo leva tempo, por isso não desanime se for preciso mais do que uma sessão. Empenhe-se no processo, e a sua declaração de missão ganhará vida.

É o mesmo processo que usei para criar a minha própria declaração de missão, para ajudar os líderes a florescer, e estou confiante de que também funcionará para si.

Existe um artigo final nesta série. Nele, exploraremos como maximizar o impacto da sua declaração de missão.

• Como maximizar o impacto da sua declaração de missão (7 Ideias) Se ninguém ouvir, perdeu o seu tempo. Assim que a sua declaração de missão estiver pronta, o seu trabalho acaba de começar. Precisamos agora de explorar o trabalho necessário para elevar o impacto da sua declaração de missão.

Como lembrete, este artigo faz parte de uma série intitulada “Missão 101”. Inscreva-se aqui para receber o resto dos artigos desta série. Também subscreverá a minha newsletter chamada The Better Leader Newsletter. Está recheado de ideias de liderança, artigos de leitura obrigatória e outros conteúdos de alta qualidade e envolventes concebidos para o ajudar a florescer como líder.

Esta série tem sido divertida de escrever porque sou apaixonado por ajudar os líderes a florescer e a construir grandes organizações.

Se também gostou, por favor partilhe-a com outros. Pode partilhar rapidamente no Facebook, Twitter ou LinkedIn com os botões disponíveis. Também pode enviar o artigo por e-mail a um amigo ou colega.

P>Obrigado novamente, e aguardo com expectativa a sua resposta em breve.

Vejo-o no artigo final da série!
Thomas