Está cansado de uma taxa de 0,03% de cliques nos seus anúncios do Facebook? Já leu os meus artigos recentes, empregou rotação de anúncios, optimizou as suas imagens de anúncios, e direccionou e rastreou os seus anúncios para o inferno e para trás, mas ainda vê resultados decepcionantes nos anúncios do Facebook?

Então, vamos directos ao assunto. Vamos integrar os seus anúncios do Facebook com a sua lista de contactos existente. Vamos direccionar o seu anúncio para um grupo de pessoas que já se tenham envolvido antes, que já tenham comprado antes, e que saibam que estão interessadas nos seus produtos ou serviços.

Este artigo irá examinar a direccionalidade do seu anúncio do Facebook para uma lista de e-mail ou número de telefone existente. Vou mergulhar no porquê de ser fantástico, como funciona, e como terá de alterar os seus anúncios com base no seu novo público-alvo.

Vou assumir que o seu negócio já tem uma lista de contactos existente de emails e números de telefone. Vou assumir que já está envolvido em marketing por e-mail. Se não estiver, deve saber que por cada $1 gasto, o retorno médio de um investimento em e-mail marketing é de $44,25 (por isso, comece com isso).

Se não tiver uma lista de contactos com a qual esteja satisfeito, a sua melhor opção para construir uma é um concurso de sorteio de meios de comunicação social utilizando algo como uma aplicação de concurso do Facebook. Sweepstakes:

• Incentivize o envolvimento com uma oportunidade de ganhar um prémio que tenha definido (como um cartão de oferta ou produto).
• Gerar um grande número de emails e números de telefone com formulários de inscrição optimizados.

li>Dê-lhe informação demográfica para direccionar as suas listas de correio electrónico ainda mais especificamenteli>Gere leads que sabe que estão genuinamente interessados no seu produto

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Como funciona?

Fornece ao Facebook a sua lista de correio electrónico ou números de telefone armazenados no seu CRM ou serviço de correio electrónico. Como a maioria dos utilizadores do Facebook tem um endereço de correio electrónico e número de telefone registados dentro da plataforma, o Facebook pode corresponder aos detalhes que forneceu ao seu utilizador.

Esta lista é compilada e esses utilizadores são visados especificamente para o seu anúncio. Note que pode demorar até 24 horas se o Facebook estiver ocupado.

Por que é que a lista de alvos é espectacular?

Apontar o seu anúncio do Facebook para os contactos existentes permite-lhe o foco mais específico disponível.

Já não está a apontar por grupo etário, sexo ou interesse específico e esperando que esteja certo. Agora está a apontar por nome, literalmente. Está a visar pessoas que já se comprometeram com a sua marca e a encorajá-las a fazê-lo novamente.

Os números (graças ao TechCrunch.com):

• Uma empresa de comércio electrónico que visou a sua lista de correio electrónico encontrou um aumento de 43% na taxa de conversão entre as inscrições e uma diminuição de 30% no custo por cliente.
• O OpenSky visou membros que nunca tinham comprado ou não tinham comprado no prazo de 30 dias. Verificaram um aumento da taxa de conversão de 30%.
• SocialCode descobriu que uma campanha com um público personalizado encontrou um custo 15% mais baixo por cada membro do Facebook.
• Outros membros tiveram três vezes mais compromissos/postes do que os anúncios normais e receberam duas vezes mais compromissos virais, tais como o Facebook gosta, Acções e comentários.

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Quatro Passos da Lista-Amirada:

Facebook Power Editor dá-lhe a opção de segmentação pela sua lista de contactos de e-mail ou número de telefone existente. Para os passos abaixo, vou utilizar screenshots da (antiga) interface de anúncios Wishpond.

1. A importação das suas listas de correio electrónico:

Facebook Ad tools deverá permitir-lhe importar a sua lista de correio electrónico da sua própria ferramenta CRM (Customer Relationship Management). Basta marcar o alvo pela caixa ‘Endereços de email’ dentro da página de alvo da sua ferramenta de anúncios do Facebook, copiar a sua lista de emails e colá-la na ferramenta de anúncios.

2. Lista de números de telefone de destino:

Deverá também ter a opção de segmentação por número de telefone. Tal como os e-mails, esta informação pode ser gerada a partir de um concurso no Facebook ou a partir da sua própria base de dados de clientes existente. Se precisar delas, consulte as Ideias do concurso do Facebook.

A sua ferramenta de anúncios deve funcionar com o Facebook para localizar automaticamente e segmentar os utilizadores do Facebook que correspondem aos números de telefone que forneceu. Fixe, huh?

br>>>p>3. Importando do seu CRM ou Serviço de Email:

p>O seu negócio utiliza serviços populares como MailChimp e SalesForce para a sua gestão de contactos? Eis como integrá-los com a ferramenta de anúncios do Facebook do Wishpond:

• Na tabulação da base de dados de contactos da sua conta Wishpond pode ligar a sua conta ao seu serviço de correio electrónico externo ou CRM com um único clique.
• Pode ligar contactos importantes de qualquer lista ou grupo ao Wishpond.
• De dentro da sua base de dados de contactos Wishpond pode então seleccionar exactamente quais os contactos a visar com o seu anúncio no Facebook

li>Launch it!

p>O seu gestor de anúncios também lhe permitirá guardar esta lista de contactos importados dentro do seu próprio CRM. Isto significa que pode voltar e apontar para essa lista repetidamente com diferentes anúncios, concursos, e emails.

>p>>p>4. Apontar para uma audiência semelhante:

Uma audiência semelhante é exactamente o que parece, uma audiência de utilizadores gerada pelo Facebook que melhor corresponde à sua lista de contactos importada.

Facebook examina as semelhanças demográficas como segmento etário, sexo e localização, bem como interesses precisos e categorias amplas. Um algoritmo dentro do Facebook combina esses detalhes demográficos com os utilizadores existentes no Facebook e encontra a melhor correspondência possível para o seu próximo anúncio.

Como fazê-lo:

Marque a caixa ‘Target similar people’ dentro do seu gestor de anúncios. A ferramenta irá funcionar com o próprio Facebook para gerar uma audiência semelhante à que já importou.

Como é que isto afecta os seus criativos de anúncios?

Tem estado a conceber anúncios do Facebook para serem massivamente apelativos. Eles são coloridos, têm grandes Chamadas para Acção e grandes imagens. Não pare agora.

A única diferença com o direccionamento para uma lista de contactos existente é que tem a certeza de que o seu público está familiarizado com a sua marca (uma vez que já se envolveram consigo pelo menos uma vez).

Se for uma empresa de tamanho médio ou grande, isto significa que pode abster-se de ter a sua marca como manchete do seu anúncio. Em vez disso, pode aproveitar esse espaço para uma grande CTA ou outras palavras apelativas:

• Win $500! (entrar para ganhar…)
• Need a Break? (Oferta de Spa…)

li>Enterrompa Aqui? (Vamos fazer os seus impostos por si…)li>A/B Testing Works! (A/B Testing Ebook)

Se for um pequeno negócio, no entanto, isto significa que o seu público do Facebook está ciente do seu logótipo, e incluí-lo no seu anúncio (em vez de uma imagem ou CTA), irá aumentar o reconhecimento da sua marca. O seu público dirá, oh sim, lembro-me de me ter envolvido com essa marca no mês passado, e ser encorajado a envolver-se novamente.

Lembra-se, no entanto, se estiver a visar um público semelhante, é, por definição, um público provavelmente não familiarizado com a sua marca.

Para as pequenas empresas mais avançadas: Seria tentado a fazer dois anúncios para o mesmo público semelhante. Execute um anúncio a longo prazo com o seu logótipo como imagem (para ajudar no reconhecimento da marca) e outro anúncio a mais curto prazo, com um CTA ou oferta mais envolvente.

>br>>>h2>Criar um Concurso ou Oferta Exclusiva

Targeting baseado numa lista de correio electrónico existente permite-lhe fazer ofertas exclusivas – aumentando assim as suas taxas prováveis de envolvimento.

P>Pode visar clientes recentemente activos, clientes caducados, clientes que tenham recentemente encerrado um concurso ou que tenham adquirido recentemente um determinado produto. A imagem abaixo é um exemplo de um anúncio exclusivo para o Facebook.

Como pode fazê-lo:

• Criar um anúncio para os participantes depois de um concurso ter terminado: Prémio de Consolação! // Entre aqui por $10 de crédito gratuito para a sua próxima compra com AcmeShades.
• Dê mais uma oportunidade: Faça-o novamente! // Convide os seus amigos para mais uma oportunidade de ganhar um cartão presente de $500 para AcmeShades este Natal.
• após a compra: Obrigado por comprar! // A sua compra dá-lhe direito a um desconto de 50% no AcmeHardRockCase. Entre aqui!
• Exclusivo para compradores recentes/frequentes: Obrigado! // Estamos a recompensar os nossos clientes mais leais com uma hipótese de $250!

Conclusion

P>P>Precisamos que saiba o suficiente sobre a listagem do seu anúncio no Facebook para tirar partido disso por si próprio. Se tiver alguma dúvida sobre a integração da geração de leads com um anúncio do Facebook, recomendo que consulte a Ferramenta do Anúncio do Facebook da Wishpond ou entre em contacto com os nossos especialistas.

>br>>>>p>Outra leitura:

• O Guia (Grátis) de anúncios do Facebook de 2016
• A ciência de manter os seus fãs do Facebook envolvidos
• 4 Maneiras de combater a fadiga dos anúncios do Facebook
• Como criar um público alvo de anúncios do Facebook usando o Power Editor
• 6 Melhores Práticas de Imagem de Anúncio do Facebook que enviarão o seu Click-through-Rate to the Moon
• Como utilizar o Pixel de Conversão de Anúncios do Facebook para seguir os Checkouts de E-Commerce

P>Tenham tido êxitos ou fracassos com a lista de alvos dos vossos Anúncios do Facebook?

Comece a conversa abaixo!