Wie in jedem kreativen Beruf zwingt Sie der Reisejournalismus dazu, Ihre Wahrnehmung zu nutzen, um die Welt um Sie herum neu zu interpretieren. Sie versuchen, ein Publikum mit Ideen und Themen zu fesseln – Sie schaffen etwas Sinnvolles aus all den unzusammenhängenden Informationen und dem Lärm da draußen.
Aber hier ist der Haken: Guter Journalismus ist auf die Kooperation und Mitwirkung eines völlig Fremden angewiesen. Im Mittelpunkt steht dabei das Interview. Das fertige Produkt mag ein Stück Schrift sein, das Sie anfertigen, aber das Material ist ein Ergebnis der Interviews, die Sie führen.
Und während die Quellen variieren – manche Leute wissen genau, was sie sagen wollen, während andere es lieben, Sie für ein einfaches Zitat ins Schwitzen zu bringen – hat die Art und Weise, wie Sie das Interview führen, mehr als alles andere mit dem Ergebnis zu tun.
Es ist seltsam, dass so viel Wert darauf gelegt wird, Journalisten beizubringen, wie man einen Artikel schreibt, während diese Fähigkeit nutzlos ist, wenn man ihnen nicht auch beibringt, wie man starke Interviewtechniken entwickelt.
In dem Bemühen, anderen angehenden Reportern zu helfen, diese entscheidende Fähigkeit zu entwickeln, habe ich einige meiner Kollegen und Journalistenfreunde zusammengebracht, um sie zu fragen, welche Interviewtipps sie für am hilfreichsten halten.
1. Finden Sie einen guten Ort.
Mieden Sie Starbucks! Es ist oft am einfachsten, einen zentral gelegenen Firmen-Coffeeshop vorzuschlagen, aber wenn es eine Möglichkeit gibt, ein Interview an einem Ort zu führen, der eine gewisse Relevanz für die Geschichte oder Ihr Thema hat, werden Sie viel mehr Erfolg haben. Nicht nur, weil Sie einen weiteren Sinn für den Kontext erhalten, sondern weil Menschen sich oft wohler (und offener) fühlen, wenn sie sich an einem vertrauten Ort befinden oder sich wie „ihr Territorium“ fühlen.
Bitten Sie darum, sich im Haus Ihrer Testperson, bei der Arbeit oder am Ort eines für die Geschichte relevanten Ereignisses zu treffen. Selbst ein Treffen im Lieblingsrestaurant des Interviewten ist interessanter als ein Starbucks.
2. Bereiten Sie Ihre Ziele im Voraus vor.
Wissen Sie, welche Fragen Sie stellen werden und warum Sie sie stellen werden. Um ein erfolgreiches Interview zu führen, ist es wichtig, dass Sie vor dem Interview wissen, was Sie erreichen wollen (eine farbenfrohe Nachstellung eines Ereignisses, eine Meinung zu dem Thema, über das Sie berichten, allgemeiner Hintergrund usw.).
Sie sollten bereits darüber nachdenken, wie Ihr Beitrag aussehen soll und was Sie von diesem Interview brauchen, um Ihren Artikel diesem Endergebnis näher zu bringen.
3. Schreiben Sie Ihre Fragen auf.
Sichern Sie sich ab und bringen Sie vorbereitete Fragen mit. Normalerweise gehe ich in ein Interview mit doppelt so vielen Fragen, wie ich erwarte zu stellen. Die Sicherheit zu wissen, dass ich nicht stecken bleiben werde, hilft meinem Selbstvertrauen, und man weiß nie, welche Frage einem die Informationen bringt, nach denen man wirklich sucht.
4. Arbeiten Sie an Ihrem Flow.
Das ist wahrscheinlich die schwierigste, aber auch die wichtigste Interview-Fähigkeit, die Sie entwickeln können. Sie wollen ein Gleichgewicht zwischen einer Unterhaltung (die dazu beiträgt, dass sich Ihr Gesprächspartner wohlfühlt und die Offenheit fördert) und dem Erledigen der Aufgabe finden. Während Ihr Gesprächspartner Ihre Fragen beantwortet, denken Sie darüber nach, was Sie als nächstes fragen werden und warum.
Der Fluss der Fragen muss natürlich und konversationell wirken – lenken Sie Ihren Gesprächspartner nicht auf ein völlig anderes Thema ab, nur weil das die nächste Frage auf Ihrer Liste ist. Denken Sie an Überleitungen und Übergänge. Auf diese Weise fühlt sich Ihr Gesprächspartner nicht gezwungen, Ihnen Soundbites zu geben und öffnet sich vielleicht ein wenig (besonders wichtig für alle, die an einem Audiobeitrag arbeiten, bei dem Sie möglicherweise Blöcke des Rohinterviews benötigen).
5. Denken Sie an das Medium.
Interviewtechniken variieren definitiv für verschiedene Medien. Wenn Sie ein Audio- oder Videointerview führen, sollten Sie Fragen in zwei Teilen stellen, was den Befragten dazu ermutigt, längere Zeitblöcke zu sprechen.
Im Gegensatz dazu sollten Sie bei Print-Interviews versuchen, die Fragen aufzulockern, um kürzere und prägnantere Antworten zu erhalten (einfacher für Notizen und spätere Zitate). Sie können bei Interviews für Printmedien gesprächiger sein – Sie können „ja“ und „aha“ sagen usw. Dies nicht zu tun, ist eine der größten Herausforderungen, wenn Sie für Audio-Interviews interviewen. Nicken und Lächeln erreicht die gleiche Art von Gesprächsaufmunterung und hält Ihr Band sauber.
Ein weiterer großartiger Trick für Audio-Interviews ist es, Ihren Gesprächspartner die Geschichte nachspielen zu lassen. Das sorgt für einen guten Ton und hilft Ihnen, später nicht zu viel von Ihrer eigenen Erzählung zu haben.
6. Bringen Sie einen Kumpel mit.
Ich finde, dass es sehr nützlich sein kann, eine zweite Person als Mitschreiber und zusätzliches Paar Ohren zu haben. Wenn Sie nicht denken, dass eine weitere Person Ihr Thema überfordert oder ablenkt (ich finde das ziemlich selten), kann es ein Lebensretter sein, diesen zweiten Satz Notizen zu haben, um Ihre Zitate und Informationen zu überprüfen.
7. Vermeiden Sie Besessenheit.
Während gute Notizen und Aufnahmen sehr wichtig sind, können Sie sich selbst einen schlechten Dienst erweisen, wenn Sie besessen davon sind, jedes kleine Detail dessen aufzunehmen, was Ihr Gesprächspartner sagt. Konzentrieren Sie sich auf die Zitate und Informationen, von denen Sie wissen, dass Sie sie verwenden werden, und stellen Sie sicher, dass Sie das richtig hinbekommen!
8. Seien Sie ein bisschen nervig.
Schrecken Sie nicht davor zurück, eine Frage oder ein Thema, von dem Sie das Gefühl haben, dass es vom Interviewpartner nicht richtig angesprochen wurde, immer wieder aufzugreifen. Manchmal brauchen die Leute Zeit, um mit Ihnen oder einem Thema warm zu werden, oder sie werden besser reagieren, wenn Ihre Frage anders formuliert ist. Versuchen Sie es weiter.
9. Seien Sie ein bisschen hinterhältig.
Machen Sie sich weiterhin Notizen, auch nachdem das Interview offiziell vorbei ist. Manchmal sagen Menschen die aufschlussreichsten oder intimsten Dinge, wenn sie das Gefühl haben, dass sie nicht mehr auf dem „heißen Stuhl“ sitzen. Wenn sie nicht „inoffiziell“ sagen, ist alles erlaubt.
10. Befähigen Sie Ihren Gesprächspartner.
Eine gute Frage, die Sie stellen können, wenn Sie die Perspektive Ihres Gesprächspartners nicht ganz verstehen, ist: „Was ist Ihre ideale Lösung?“ Natürlich funktioniert das nur unter bestimmten Umständen, aber wenn es angebracht ist, kann es helfen, den Standpunkt oder die Meinung einer Person zu klären.
11. Arbeiten Sie sie auf.
Eine weitere gute Frage ist: „Warum interessiert Sie dieses Thema?“ Dies kann ein effektiver Weg sein, um eine starke und emotionale Aussage darüber zu erhalten, warum das Thema, das Sie behandeln, so wichtig ist.
Sie können auch nach dem Wendepunkt in einer Geschichte fragen, dem Moment, in dem sich alles verändert oder katalysiert hat. Auch das kann Ihnen helfen, die Erzählung Ihrer Geschichte zu gestalten.
12. Halten Sie unangenehme Stille aus.
Ich weiß, das ist völlig kontraintuitiv. Mein Instinkt ist es, weiter zu plappern und Fragen zu stellen, damit sich die Leute wohlfühlen, aber manchmal, besonders wenn man mit sensiblen Themen zu tun hat, muss man still sein und warten.
Stellen Sie Ihre Frage, lassen Sie sich die einstudierte und allgemeine Antwort geben, dann sitzen Sie ruhig da und sehen, was als nächstes kommt. Sie werden erstaunt sein, wie oft diese Technik mächtige Ergebnisse liefert.
13. Fragen Sie nach dem, was Sie brauchen.
Ernsthaft, manchmal sind Interviewpartner nicht deshalb frustrierend, weil sie versuchen, Sie zu überrumpeln, sondern weil sie einfach nicht verstehen, was Sie von ihnen wollen. Ich finde, dass viele Interviewpartner einen Kick davon bekommen, wenn Sie den „Vorhang“ ein wenig zurückziehen und ihnen von Ihrem Prozess erzählen.
Sie können sagen: „Hören Sie, ich brauche wirklich ein Zitat von Ihnen, das Ihre Gefühle zu diesem Thema auf den Punkt bringt“, oder: „Ich brauche Sie wirklich, um mich durch die Chronologie dieses Themas zu führen“, oder sogar: „Ich brauche Sie wirklich, um mich an einen Ort zu bringen, der für dieses Thema relevant ist, damit ich eine Szene setzen kann.“
Die meisten Menschen wollen hilfreich sein, und Sie müssen ihnen nur sagen, wie sie das tun können.