Die Vorstellungs-E-Mail
Jemand hat gerade das Netzwerk angezapft, auf das Sie so stolz sind, und um eine Vorstellung gebeten.
Wenn er es richtig gemacht hat, hat er es Ihnen leicht gemacht, indem er alle notwendigen Informationen mitgeschickt hat.
Das bedeutet, dass Sie bereits einen wichtigen Einblick haben: den Wert, den er zu bieten gedenkt.
Nachfolgend finden Sie eine kurze Follow-up-E-Mail, die schnell auf den Punkt kommt (klicken Sie hier, um sie zu kopieren):
Tipp: Vergessen Sie nicht, die Person, die das Intro angefordert hat, mit CC zu versehen, damit sie das Gespräch dort fortsetzen kann, wo Sie es beendet haben.
Wenn Sie gerade eine Voicemail hinterlassen haben
Wie viele Ihrer verpassten Anrufe, die an die Voicemail gehen, sind tatsächlich verpasst?
Die Chancen stehen gut, dass Ihr potenzieller Kunde Sie aktiv ignoriert.
Seine Aufmerksamkeit zu gewinnen, wird kein leichtes Unterfangen sein – aber es ist möglich, wenn Sie beweisen, dass es eine Ausrichtung gibt.
Nachdem Sie eine Sprachnachricht hinterlassen haben, senden Sie eine E-Mail, um Ihre Wertaussage zu wiederholen.
Betreffzeile: Habe gerade Ihren Anschluss ausprobiert / nächste Schritte
Hey {!Vorname},
Ich habe Ihnen gerade eine Sprachnachricht hinterlassen, wollte Ihnen aber eine Nachricht per E-Mail schicken, falls das für Sie bequemer ist.
Ich melde mich bei Ihnen, weil es so aussieht, als ob {!Punkt der Übereinstimmung zwischen ihrem Unternehmen und Ihrem}.
Wir sind {!Unternehmenspitch mit Wert für sie – fügen Sie stat & Kundenname(n)}.
{!Vorname}, ich würde mich gerne mit Ihnen über Ihre spezifischen Bedürfnisse unterhalten. Ich habe auch einen Vorschlag, wie Sie {!das gewünschte Ergebnis erreichen können} (mit oder ohne uns).
Rufen Sie mich unter {!Ihrer Telefonnummer} zurück, wenn es Ihnen passt, oder antworten Sie auf diese E-Mail.
Danke!
Wenn Sie zu jemand anderem geschickt werden
Manchmal entpuppt sich der Account, hinter dem Sie her sind, als Wildfang.
Wenn Empfänger 1 Sie an eine andere Person weitergeleitet hat, denken Sie an den Kontext mit dieser neuen Person:
Dies sind die Schritte, die Sie bei Ihrer Follow-up-E-Mail unternehmen sollten:
- Kontakten Sie den Kollegen, den Sie zuerst angemailt haben, um Ihre Chancen auf eine Antwort um 12% zu erhöhen.
- Fragen Sie sich, welchen Schmerzpunkt löst mein Unternehmen? Wie genau löst es das Problem?
- Wandeln Sie dies in eine Problemlösung um, die spezifisch für die Rolle des Empfängers in seiner Organisation ist.
Hier ist eine Vorlage, die einer unserer Vertriebsberater regelmäßig verwendet:
Pro-Tipp: Versuchen Sie, einen Link zu einem Testimonial in Ihre E-Mail-Signatur einzufügen. Social Proof macht Ihr Unternehmen überzeugender, und mit Hyperlinks können Sie Klicks nachverfolgen.
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Hier sind 17 weitere A/B-Test-Ideen für Ihre E-Mails, um mehr Antworten zu erhalten.
Wenn Sie gerade ein Meeting hatten
Glücklicherweise ist derjenige, den Sie anmailen, in Ihre Beziehung investiert. Er hat gerade seine Zeit mit Ihnen verbracht und wird wahrscheinlich Ihr Follow-up lesen.
Aber wie können Sie mehr als nur Öffnungen erreichen und die Anzahl der Antworten erhöhen?
Erledigen Sie die Arbeit für ihn. Fassen Sie alles zusammen, damit sie nur bestätigen müssen, dass sie 1) Ihre E-Mail erhalten haben und 2) Ihre Zusammenfassung korrekt ist.
Klicken Sie unten, um eine Vorlage für die Nachbereitung von Verkaufsgesprächen zu sehen, mit der unser Team großen Erfolg hat.
Wollen Sie diese Vorlage stehlen? Sie gehört ganz Ihnen.
Wenn Sie gerade Ihr Vorstellungsgespräch verlassen haben
Sie haben gerade ein großartiges Vorstellungsgespräch hinter sich gebracht und wollen sich für den Erfolg rüsten.
Wie schaffen Sie den Spagat zwischen Höflichkeit und dem Herausstechen aus dem Kreis der Bewerber um die Stelle?
Einfach: Nehmen Sie sich die zusätzlichen 60 Sekunden, um Ihr Dankeschön an jede Person zu personalisieren.
Zwei Dinge sollten Sie hier bedenken:
- Wer auch immer mit Ihnen gesprochen hat, hat einen vollen Terminkalender. Sie haben ihre wertvolle Zeit mit Ihrem Gespräch verbracht; zeigen Sie ihnen, dass sie nicht verschwendet war. Generische E-Mails sind nachlässig und implizieren, dass Sie nicht in die Gelegenheit investiert sind.
- Die Personen, mit denen Sie gesprochen haben, sind alle Kollegen, was bedeutet, dass sie reden. Seien Sie nicht der Gesprächspartner, der an alle die gleiche Dankes-E-Mail schickt.
Wie Sie eine Nachfass-E-Mail nach Ihrem Interview schreiben:
Personalisieren Sie Ihre E-Mail auf drei Arten, um zu zeigen, dass Sie zugehört haben und investiert sind:
Paragraph 1 – Rekapitulieren Sie einen Diskussionspunkt aus Ihrem Gespräch
Paragraph 2 – Beziehen Sie sich auf die Beziehung zwischen ihrem Team und Ihrem zukünftigen Team
Paragraph 3 – Erwähnen Sie ein Detail, das der Gesprächspartner Ihnen offenbart hat
Wie Ihre E-Mail aussehen sollte
Hier ist die Follow-up-E-Mail, die ich an einen Vertriebsleiter geschickt habe, mit dem ich mich bei einem Vorstellungsgespräch hier bei Yesware getroffen habe:
Weil ich mir die Zeit genommen habe, ein herzliches Dankeschön zu senden, habe ich die Antwort und eine Gegenrede gewonnen:
Wollen Sie eine Kopie dieses Beispiels zum Kopieren und Anpassen? Hier entlang.
Wenn sie im Zahlungsverzug sind (und Sie im Inkasso sind)
Machen Sie eine unangenehme Situation einfacher mit einer bewährten Vorlage für Inkasso-Briefe.
Hier ist, wie Sie Ihre E-Mail verständnisvoll, aber eindringlich halten:
Betreffzeile: Sind Sie da, {!Vorname}? Ich melde mich mal wieder
Hallo {!Vorname},
Ich hoffe, diese Nachricht findet Sie gut. Ich möchte eine Rechnung nachfassen, die ich am {!Datum} gemailt habe. Ich habe die Zahlung noch nicht erhalten, deshalb wollte ich sicherstellen, dass die E-Mail nicht irgendwo in den Tiefen des Cyberspace verloren gegangen ist. Würden Sie bitte nachsehen, ob die Kreditorenbuchhaltung sie erhalten hat? Ich schicke sie gerne erneut, falls nötig. Ansonsten freue ich mich auf den Zahlungseingang innerhalb einer Woche.
Ich weiß Ihre Hilfe wirklich zu schätzen! Danke!
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