Was braucht es, damit Unternehmen und Organisationen erfolgreich sind?

Es gibt viele Antworten auf diese Frage. Einige würden sagen, es ist eine effektive Mission; andere würden sagen, es ist der Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung, die stark nachgefragt wird.

Endlich ist es die Organisationsstruktur eines Unternehmens, die den Erfolg mitbestimmt.

Eine Organisationsstruktur ist definiert als „ein System, das verwendet wird, um eine Hierarchie innerhalb einer Organisation zu definieren. Es identifiziert jede Stelle, ihre Funktion und die Stelle, an die sie innerhalb der Organisation berichtet.“ Eine Struktur wird dann entwickelt, um festzulegen, wie die Organisation arbeitet, um ihre Ziele zu erreichen.

Es gibt viele Arten von Organisationsstrukturen. Es gibt die eher traditionelle funktionale Struktur, die Abteilungsstruktur, die Matrixstruktur und die Flatarchiestruktur. Jede Organisationsstruktur bringt unterschiedliche Vor- und Nachteile mit sich und kann für Unternehmen oder Organisationen nur in bestimmten Situationen oder an bestimmten Punkten in ihrem Lebenszyklus funktionieren.

„Schlechte Organisationsgestaltung und -struktur führt zu einem verwirrenden Morast von Widersprüchen: Verwirrung innerhalb der Rollen, mangelnde Koordination zwischen den Funktionen, fehlende gemeinsame Nutzung von Ideen und langsame Entscheidungsfindung bringen Managern unnötige Komplexität, Stress und Konflikte“, schrieb Gill Corkindale in der Harvard Business Review. „Oft sind sich die Führungskräfte dieser Probleme nicht bewusst oder, schlimmer noch, sie geben sie als Herausforderungen ab, die es zu überwinden gilt, oder als Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln.“

Schließlich ist es wichtig, dass die Organisationsstruktur einer Gruppe richtig ist, damit ihre Ziele erfolgreich sind.

Types of Organizational Structures

Functional

Wenn Sie einen Job hatten, haben Sie wahrscheinlich in einer funktionalen Organisationsstruktur gearbeitet.

Die funktionale Struktur basiert darauf, dass eine Organisation in kleinere Gruppen mit spezifischen Aufgaben oder Rollen aufgeteilt ist. Zum Beispiel könnte ein Unternehmen eine Gruppe haben, die in der Informationstechnologie arbeitet, eine andere im Marketing und eine weitere im Finanzwesen.

Jede Abteilung hat einen Manager oder Direktor, der einer Führungskraft eine Ebene höher in der Hierarchie untersteht, die mehrere Abteilungen beaufsichtigen kann. Ein solches Beispiel ist ein Marketingdirektor, der die Marketingabteilung beaufsichtigt und einem Vizepräsidenten untersteht, der für die Marketing-, Finanz- und IT-Abteilung verantwortlich ist.

Ein Vorteil dieser Struktur ist, dass die Mitarbeiter nach Fähigkeiten und Funktionen gruppiert sind, was es ihnen ermöglicht, ihre kollektiven Energien auf die Ausführung ihrer Aufgaben als Abteilung zu konzentrieren.

Eine der Herausforderungen, die diese Struktur mit sich bringt, ist ein Mangel an abteilungsübergreifender Kommunikation, da die meisten Probleme und Diskussionen auf der Führungsebene zwischen den einzelnen Abteilungen stattfinden. Eine Abteilung, die mit einer anderen an einem Projekt arbeitet, kann zum Beispiel unterschiedliche Erwartungen oder Details für ihre spezifische Aufgabe haben, was zu Problemen führen kann.

Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, dass Mitarbeiter einen „Tunnelblick“ entwickeln, indem sie das Unternehmen nur durch die Linse ihrer Jobfunktion sehen.

Divisional

Größere Unternehmen, die mit mehreren horizontalen Zielen arbeiten, verwenden manchmal eine divisionale Organisationsstruktur.

Diese Struktur erlaubt viel mehr Autonomie zwischen den Gruppen innerhalb der Organisation. Ein Beispiel hierfür ist ein Unternehmen wie General Electric. GE hat viele verschiedene Divisionen, darunter Luftfahrt, Transport, Strom, digitale und erneuerbare Energien.

Bei dieser Struktur agiert jede Division im Wesentlichen als eigenes Unternehmen und kontrolliert ihre eigenen Ressourcen und wie viel Geld sie für bestimmte Projekte oder Aspekte der Division ausgibt.

Zusätzlich könnten innerhalb dieser Struktur Divisionen auch geografisch gebildet werden, wobei ein Unternehmen Divisionen in Nordamerika, Europa, Ostasien usw. hat.

Diese Art der Struktur bietet einem großen Unternehmen mit vielen Divisionen eine größere Flexibilität, da jede Division als eigenes Unternehmen agieren kann, wobei ein oder zwei Personen an den Geschäftsführer oder das obere Management der Muttergesellschaft berichten. Anstatt alle Programme auf der obersten Ebene genehmigen zu lassen, können diese Fragen auf der Ebene der Abteilungen beantwortet werden.

Ein Nachteil dieser Art von Organisationsstruktur ist, dass durch die Fokussierung auf Abteilungen die Mitarbeiter, die in verschiedenen Abteilungen in derselben Funktion arbeiten, möglicherweise nicht gut zwischen den Abteilungen kommunizieren können. Diese Struktur wirft auch Probleme mit der Buchhaltung auf und kann steuerliche Auswirkungen haben.

Matrix

Eine hybride Organisationsstruktur, die Matrixstruktur, ist eine Mischung aus der funktionalen Organisationsstruktur und der projektorientierten Organisationsstruktur.

In der Matrixstruktur können die Mitarbeiter je nach Situation oder Projekt an zwei oder mehr Vorgesetzte berichten. Zum Beispiel könnte ein Ingenieur in einem großen Ingenieurbüro unter normalen funktionalen Umständen für einen Chef arbeiten, aber es kann ein neues Projekt auftauchen, bei dem die Expertise dieses Ingenieurs benötigt wird. Für die Dauer dieses Projekts würde der Mitarbeiter auch an den Leiter dieses Projekts berichten, ebenso wie an seinen Chef für alle anderen täglichen Aufgaben.

Die Matrixstruktur ist eine Herausforderung, weil es schwierig sein kann, an mehrere Chefs zu berichten und zu wissen, was man ihnen mitteilen soll. Deshalb ist es sehr wichtig, dass die Mitarbeiter ihre Rollen, Verantwortlichkeiten und Arbeitsprioritäten kennen.

Der Vorteil dieser Struktur ist, dass die Mitarbeiter ihr Wissen über die verschiedenen Funktionsbereiche hinweg austauschen können, was eine bessere Kommunikation und ein besseres Verständnis für die Rolle der einzelnen Funktionen ermöglicht. Und durch die funktionsübergreifende Arbeit können die Mitarbeiter ihre Fähigkeiten und ihr Wissen erweitern, was zu einem beruflichen Wachstum innerhalb des Unternehmens führt.

Auf der anderen Seite kann die Berichterstattung an mehrere Manager zu Verwirrung und Konflikten zwischen den Managern darüber führen, was berichtet werden soll. Und wenn die Prioritäten nicht klar definiert sind, können auch die Mitarbeiter über ihre Rollen verwirrt werden.

Flatarchie

Während die vorherigen drei Arten von Organisationsstrukturen für einige Unternehmen funktionieren können, kann eine andere hybride Organisationsstruktur für Startups oder kleine Unternehmen besser sein.

Die Mischung aus einer funktionalen Struktur und einer flachen Struktur ergibt eine flach-archische Organisationsstruktur, die mehr Entscheidungsmöglichkeiten zwischen den Ebenen einer Organisation zulässt und insgesamt das vertikale Erscheinungsbild einer Hierarchie abflacht.

Das beste Beispiel für diese Struktur innerhalb eines Unternehmens ist, wenn die Organisation einen internen Inkubator oder ein Innovationsprogramm hat. Innerhalb dieses Systems kann das Unternehmen in einer bestehenden Struktur arbeiten, aber Mitarbeiter auf jeder Ebene werden ermutigt, Ideen vorzuschlagen und mit ihnen zu arbeiten, wodurch möglicherweise neue flache Teams entstehen. Lockheed Martin ist laut Forbes berühmt für sein „Skunkworks“-Projekt, mit dem das Design eines Spionageflugzeugs entwickelt wurde.

Google, Adobe, LinkedIn und viele andere Unternehmen haben interne Inkubatoren, in denen die Mitarbeiter ermutigt werden, kreativ und innovativ zu sein, um das Gesamtwachstum des Unternehmens zu fördern.

Ein Vorteil dieses Systems ist, dass es unternehmensweit mehr Innovationen ermöglicht und die Bürokratie beseitigt, die in einer funktionalen Struktur Innovationen abwürgen könnte. Die Nachteile sind, dass die Struktur verwirrend und unbequem sein kann, wenn sich nicht alle Beteiligten einig sind, wie die Struktur organisiert werden soll.

Für eine visuelle Darstellung sehen Sie bitte das Diagramm in diesem Forbes-Artikel.

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