„E komo mai, willkommen an Bord“ – so steht es auf der Speisekarte der Hawaiian Airlines First Class, und ein herzliches Willkommen ist genau das, was Sie erhalten werden. Perfekt für alle, die sich auf ihren Reisen in die oder aus den USA etwas mehr Luxus gönnen möchten. Teilen Sie den Aloha-Geist auf Ihrer nächsten Reise nach Hawaii.

Nur wenige Wochen zuvor hatte ich einen Bericht über die First Class-Kabine von Hawaiian Airlines in der Winterausgabe 2014 von Luxury Travel gelesen und war gespannt, ob sich meine Meinungen decken würden. Ich hatte zuvor drei Flüge in der neuen Economy Comfort-Bestuhlung von Hawaiian Airlines absolviert und war neugierig, wie die First Class im Vergleich dazu abschneidet.

Zunächst möchte ich auf ein paar Dinge hinweisen. Die First-Class-Kabine von Hawaiian Airlines ist die „American Domestic First“ (aka: Business Class) und während Hawaiian nur zwei Reiseklassen anbietet – First und Economy – hat sie vor kurzem ihre Economy Comfort-Kabine eingeführt, die eine Economy Plus-Kabine ist und nicht ganz eine echte Premium Economy. Gut, jetzt sind wir auf der gleichen Seite, lasst uns mit der Bewertung beginnen…

Sitze

(Anmerkung: ab Mitte 2016 führt Hawaiian Airlines Flat-Lie-Sitze in ihrer A330-Flotte ein!!!)

Mit nur 18 Sitzen in der First-Kabine, die in einem Zwei-zu-Zwei-Layout angeordnet sind, bietet Hawaiian ihren Premium-Fliegern viel Platz und Komfort auf dem 9 Stunden und 50 Minuten dauernden Flug von Honolulu nach Sydney. Die Sitze auf meinem Flug waren das alte Kabinendesign; bequeme blaue Ledersitze, die nicht viel größer waren als in der Economy, aber die Beinfreiheit war reichlich.

Wenngleich bequem, bietet Hawaiian noch keinen Flat-Lie-Service wie die Konkurrenten auf der Strecke an und hat sich stattdessen dafür entschieden, die begrenzte Liegeposition beizubehalten, die einen Abstand von etwa 46″ (116cm) erlaubt. Die neue First-Class-Kabine (Bild unten von The Design Air) wurde in erdigen Tönen – Cremes und Brauntönen – gestaltet, die die Erde repräsentieren und, abgesehen von der Polsterung, ansonsten identisch sind mit dem, was auf meinem Flug angeboten wurde.

Auf meinem Sitz wartete eine grundlegende Annehmlichkeitsbox – Augenmaske, Ohrstöpsel und Hausschuhe mit Klettverschluss – sowie eine bequeme hawaiianisch gemusterte Decke und Kissen. Mir wurde gesagt, dass man normalerweise auch ein Zahnarztset erhält, aber auf diesem Flug habe ich keines bekommen. Nachdem ich mein Gepäck verstaut und mich auf meinem Sitz niedergelassen hatte, wurde mir einer der typischen Hawaiian-Cocktails angeboten – der Na Pua (Guavensaft und Champagner) oder ein anderes Getränk.

(Um mehr über das neue Kabinendesign von Hawaiian Airlines zu erfahren, lesen Sie den Bericht von The Design Air hier.)

In-Flight Entertainment

Der große 27cm Touchscreen-Monitor ragt aus der Armlehne heraus und bietet eine große Auswahl für Reisende, die Filme, TV, Musik oder Spiele sehen möchten. Ich finde, dass die In-Flight-Entertainment-Systeme der Hawaiianer manchmal etwas verzögert sind, aber im Großen und Ganzen sind sie von guter Qualität und funktionell. Ich war ziemlich zufrieden mit der Auswahl an Filmen, die zur Verfügung stehen, einschließlich Kinderpaketen für die kleinsten Fluggäste. Das Beste von allem ist, dass die Unterhaltung für Passagiere der First Class kostenlos ist, im Gegensatz zu den begrenzten Optionen oder den kostenpflichtigen Paketen in der Economy.

Essen

Das Essen an Bord von Hawaiian Airlines ist definitiv ein Alleinstellungsmerkmal, besonders in Bezug auf die Frische. Ich würde sogar so weit gehen zu sagen, dass das Menü, das vom preisgekrönten Chefkoch Chai Chaowasaree zusammengestellt wurde, zu den besten gehört, die ich in der Luft gekostet habe. Inspiriert von den Inseln umfasst die Speisekarte Vorspeisen wie Lachsrouland oder Butternusskürbis &, Hauptgerichte wie Pazifischer Lachs in Reispapier gewickelt mit Macadamianuss-Pesto oder gefüllte Hähnchenflügel, und natürlich eine süße Leckerei, mein Favorit ist das Ananas-Kokosnuss-Eis! Chefkoch Chaowasaree hat auch dafür gesorgt, dass die Mahlzeiten von Hawaiian Airlines ganz natürlich sind, ohne Konservierungsstoffe oder MSG und in umweltfreundlichen Verpackungen.

Eine Sache, die zu beachten ist, ist, dass Hawaiian Airlines keine speziellen Mahlzeiten anbietet, um diätetische Einschränkungen zu erfüllen, laut ihrer Website, und schlägt denjenigen, die diätetische Bedürfnisse haben, vor, ihr eigenes Essen an Bord mitzubringen.

Extras

Angefangen bei der hawaiianischen Musik, die im Hintergrund gespielt wurde, als man an Bord ging oder eincheckte – ein bisschen kitschig, aberBeim Einchecken wurde im Hintergrund hawaiianische Musik gespielt – ein bisschen kitschig, aber sehr beliebt und bringt einen in die „hawaiianische“ Stimmung – bis hin zum Zugang in die komfortable, aber spärliche Premier Lounge in Honolulu; Das Angebot von Hawaiian Airlines mag im Vergleich zu anderen Fluggesellschaften ein wenig begrenzt sein, aber komfortabel und freundlich ist es allemal.

Meine zwei Hauptbeschwerden für Hawaiian Airlines First sind die Sitzneigung (Langstrecke braucht Flat-Lie, aber vielleicht bin ich ein wenig verwöhnt, nachdem ich mit anderen Fluggesellschaften geflogen bin) und die fast arktischen Bedingungen auf allen meinen Flügen mit Hawaiian, nicht nur auf diesem speziellen Flug.

Es können Upgrades beim Check-in und am Gate verfügbar sein. Bei Flügen zum Festland der USA wurde mir gesagt, dass Upgrades in der Regel bei 250 USD beginnen, aber für meinen Flug von Honolulu nach Sydney wurden mir 735 USD berechnet, was meiner Meinung nach viel zu viel für ein Upgrade in die First Class von Hawaiian Airlines war. (Ich würde nicht mehr als USD$500 bezahlen)

Würde ich wieder mit Hawaiian Airlines fliegen? Auf Anhieb. Der Charme der Kabinenbesatzung und des Bodenpersonals (besonders die in Sydney, die die Extrameile gegangen sind, um sicherzustellen, dass ich das Flugzeug nach einer Ticketverwechslung erreicht habe), das leckere Essen und die bequemen Stühle sowohl in Business als auch in Economy – obwohl ein wenig zusätzliche Sitzpolsterung nicht schaden würde – machen Hawaiian zu einer meiner Lieblingsfluggesellschaften.

Jetzt sind Sie an der Reihe

Was denken Sie – sollten alle internationalen Business- und First-Class-Sitze eine flache Sitzfläche bieten?

Details

Meine Reise in die USA wurde von Discover America organisiert.
Vielen Dank an Hawaiian Airlines für die Organisation meiner Flüge nach und von Amerika.
Die Upgrades in Economy Comfort (HNL – LAS hin und zurück) und First (HNL – SYD) habe ich selbst bezahlt.
Alle Gedanken und Meinungen sind, wie immer, meine eigenen.

Einige der verwendeten Bilder sind Eigentum von Hawaiian Airlines.