Dies ist nicht Ihr typischer Coaching vs. Mentoring-Artikel, obwohl wir mit der Absicht gestartet sind, die wichtigsten Unterschiede zwischen diesen Dienstleistungen zu skizzieren.
Als Torch 2017 von Cameron Yarbrough und Keegan Walden gegründet wurde, lag unser Hauptaugenmerk darauf, die Vorteile von Coaching für mehr Unternehmen und ihre Mitarbeiter zu nutzen. Cameron brachte jahrelange Erfahrung als Coach für CEOs und Gründer in der Bay Area mit, und Keegan brachte seinen Hintergrund in Verhaltenspsychologie, Assessment und Psychometrie ein. Im Jahr 2020 schlossen wir uns mit Everwise zusammen, einer führenden Lern- und Entwicklungsplattform, die Mitarbeitern Peer-Unterstützung, Mentoring und moderiertes Lernen bietet.
Als wir unsere Unternehmen unter einer Marke als Torch zusammenbrachten, wussten wir, dass wir uns darüber abstimmen mussten, was Coaching und was Mentoring definiert.
Was wir herausgefunden haben, ist, dass Coaching und Mentoring philosophisch sehr ähnlich sind. Im Kern geht es bei beiden Praktiken um die Beziehung zwischen zwei Menschen. Die Methoden mögen sich zwischen Coaching und Mentoring unterscheiden, aber bei beiden geht es darum, Menschen zu helfen, dorthin zu kommen, wo sie hinwollen, indem sie die Erfahrung des Coaches oder Mentors nutzen.
In diesem Artikel werden wir untersuchen, was Mentoring und Coaching wirklich sind, die wahren Unterschiede zwischen den beiden, wie Sie wissen, was Ihr Unternehmen braucht, und wie Sie mit Coaching, Mentoring oder beidem beginnen können.
Mentoring Defined
Wir definieren Mentoring als eine entwicklungsorientierte Beziehung mit einem fachlich relevanten Mentor, der seine Fähigkeiten und Erfahrungen an einen Mentee weitergibt.
Historisch gesehen ist ein Mentor jemand im selben Unternehmen wie der Mentee, aber in einer höheren oder festeren Position. Heutzutage finden Menschen oft Mentoren außerhalb ihres Unternehmens durch ein professionelles Netzwerk, und diese Personen bieten Mentoring außerhalb ihrer regulären Arbeitspflichten an.
Coaching Defined
Wir definieren Coaching als eine entwicklungsorientierte Beziehung mit einem speziell ausgebildeten Coach, der einen Kunden bei seinen Zielen anleitet und ihm hilft, sein volles Potenzial zu erreichen.
Typischerweise bietet ein Coach Coaching als Vollzeitjob an. Sie sind oft von einer Organisation wie der International Coach Federation oder dem Co-Active Training Institute ausgebildet worden. Um Ziele für die Coaching-Beziehung festzulegen, wird oft ein Assessment, wie z.B. ein 360°-Assessment, verwendet, um eine Basislinie zu erhalten, an der man ansetzen kann.
Die (wahren) Unterschiede zwischen Coaching und Mentoring
Einer der Gründe, warum die Unterschiede zwischen Coaching und Mentoring so oft diskutiert werden, ist, dass es für beide keine regulatorischen Gremien gibt, die diese Unterscheidungsmerkmale festlegen. Anders als z.B. bei der Approbation als Therapeut gibt es kein Gremium, das entscheidet, wer Coach oder Mentor sein darf.
Während wir der Überzeugung sind, dass Coaching und Mentoring philosophisch ähnlich sind, können sich die Definitionen von Coach und Mentor unterscheiden.
Nachfolgend sehen Sie Kategorien, die typischerweise zur Unterscheidung von Coach und Mentor verwendet werden. Für jede haben wir eine Erklärung gegeben, wie das Team bei Torch diese Unterscheidungen sieht, wenn es um unsere Coaches und Mentoren geht.
Fähigkeiten und Training
Coaches: Erhalten in der Regel eine spezielle Ausbildung, um Menschen in jedem Bereich beim Erreichen ihrer Ziele zu begleiten.
Mentoren: Haben in der Regel keine formale Ausbildung zum Mentor. Ihr Hauptaugenmerk liegt auf der Weitergabe von spezifischen Fähigkeiten und Fachwissen an eine andere Person, damit diese erfolgreicher sein kann.
Assessments und Tools
Coaches: Verwenden oft formale Assessments wie eine 360°-Bewertung, StrengthsFinder oder Enneagramm.
Mentoren: Verwenden seltener eine formale Beurteilung wie eine 360°-Beurteilung, nutzen aber oft andere Beurteilungen, um die Ziele ihrer Mentees zu verstehen.
Gesprächliche Sichtweise
Coaches: Sind darauf trainiert, dem Individuum zu helfen, seine eigene Lösung zu finden, anstatt eigene Ratschläge oder Meinungen anzubieten
Mentoren: Sind ebenfalls darauf fokussiert, dem Einzelnen zu helfen, seine eigene Lösung zu finden, werden aber bei Bedarf direkter.
Domänenexpertise
Es kann zwar sinnvoll sein, Coaching oder Mentoring von jemandem zu erhalten, der im gleichen Bereich arbeitet, ist aber keine Notwendigkeit.
Kurzfristiger vs. langfristiger Fokus
Beide, Coaching- und Mentoring-Engagements, können kurz- oder langfristig sein.
Wir erkennen an, dass Coaching typischerweise als ein kurzfristiges Engagement gesehen wird. In diesem Engagement arbeitet ein Coach mit einem Klienten an spezifischen Zielen, und wenn diese Ziele erreicht sind, wird die Beziehung neu evaluiert. Es gibt jedoch viele Fälle, in denen sich eine Coach-Beziehung über Jahre erstreckt, da sich die Ziele der Menschen im Laufe der Zeit ändern.
Wir erkennen auch an, dass Mentoring typischerweise als längerfristiges Engagement gesehen wird. Mentoren können mit einem Mentee über Jahre hinweg zusammenarbeiten und sich auf die langfristige berufliche Entwicklung und Ziele konzentrieren. Es gibt jedoch auch Fälle, in denen ein Mentor einen Mentee kurzfristig unterstützt, z.B. während des Übergangs zu einer neuen Führungskraft.
Formalität des Engagements
Wir betrachten Coaching und Mentoring als formale Engagements zwischen einem Coach/Mentor und einem Kunden.
Zumeist wird die Coaching-Beziehung als ein eher formelles Engagement betrachtet. Ein speziell ausgebildeter Coach wurde gesucht, um einen Klienten zu unterstützen. Mentoring hingegen wurde oft als informell angesehen. Mentoren wurden innerhalb eines Unternehmens gefunden, und die Beziehung begann organisch.
Mentoring und Coaching: Was braucht mein Unternehmen?
Nachdem wir nun erforscht haben, wie sich Mentoring und Coaching ähneln und wie sie sich unterscheiden, geht es im nächsten Schritt darum, zu verstehen, wann Sie diese Dienstleistungen für Ihr Unternehmen in Anspruch nehmen würden. Hier sind ein paar allgemeine Gründe, warum Sie Coaching und Mentoring in Betracht ziehen könnten.
Sie haben Mitarbeiter mit hohem Potenzial, die Sie fördern und halten wollen
Wenn Sie Mitarbeitern mit hohem Potenzial einen engagierten Coach oder Mentor zur Seite stellen, haben sie eine Ressource, die sich ganz auf ihre Entwicklung konzentriert.
Sie haben ein bestehendes Entwicklungsprogramm, das verbessert werden könnte
Coaching und Mentoring bieten eine wichtige Eins-zu-Eins-Komponente für jedes Programm, das sich auf die Mitarbeiterentwicklung konzentriert.
Sie haben neue Führungskräfte einzuarbeiten
Wenn Sie eine große Gruppe neuer Führungskräfte planen, neue Führungskräfte aus einer Fusion oder Übernahme einbringen oder vielleicht einfach nur schnell skalieren wollen, kann ein Coaching- oder Mentoring-Programm auf verschiedene Weise helfen. Wenn Sie intern eine starke Gruppe von Führungskräften haben, die neuen Führungskräften als Mentor zur Seite stehen können, ist das ein guter Anfang. Wenn Sie einem wachsenden Führungsteam insgesamt mehr Struktur geben müssen, ist ein Coaching wahrscheinlich der nächste Schritt.
Sie konzentrieren sich auf die Nachfolgeplanung
Wenn Sie einer neuen Führungskraft während der Nachfolgeplanung einen Coach oder Mentor zur Seite stellen, zeigt das dem Mitarbeiter, dass Sie sich für seinen Erfolg einsetzen.
Sie haben eine Initiative für Vielfalt und Integration, die Sie ausbauen oder beginnen wollen
Mit Coaches und Mentoren können Sie sich auf die Entwicklung bestimmter Gruppen konzentrieren, um einen vielfältigeren und integrativeren Arbeitsplatz zu schaffen. Ein Coach oder ein Mentor kann oft den Erwerb von strategischem Wissen unterstützen, das für historisch unterrepräsentierte Gruppen innerhalb von Organisationen weniger zugänglich ist. Außerdem bieten Coaches und Mentoren oft Feedback, das für Mitglieder unterrepräsentierter Gruppen über die Standard-Feedback-Kanäle innerhalb von Organisationen schwieriger zu erhalten ist.
Sie wollen das Engagement der Mitarbeiter erhöhen
Die Erhöhung der Möglichkeiten zur Mitarbeiterentwicklung durch Coaching und Mentoring steht in direktem Zusammenhang damit, wie engagiert sich Mitarbeiter bei der Arbeit fühlen. Laut den Benchmarks von Culture Amp ist Lernen und Entwicklung ein beständiger Treiber für das Engagement der Mitarbeiter.
Einstieg in Coaching und Mentoring
Der Start eines Coaching-, Mentoring- oder kombinierten Programms für Ihr Unternehmen gewährleistet die Entwicklung von Führungskräften in großem Umfang. Bei Torch haben wir uns dazu verpflichtet, Organisationen die beste Coaching- und Mentoring-Erfahrung für ihre Mitarbeiter zu bieten. Wir glauben, dass die Konzentration auf das individuelle Wachstum nicht nur den Einzelnen stärkt, sondern auch das Unternehmenswachstum vorantreibt.
Um zu erfahren, wie Sie ein Führungscoaching- und Mentoring-Programm für Ihre Organisation pilotieren und implementieren, laden Sie unseren Leitfaden „Building Leaders At Scale“ herunter.
