Die Elektrifizierung von Fahrzeugen mag auf dem Vormarsch sein, aber EVs werden die Autos und LKWs mit Verbrennungsmotor nicht so bald von ihrem Platz verdrängen (vor allem bei den erstaunlich niedrigen Benzinpreisen in letzter Zeit). Bis es soweit ist, wird die Mehrheit der amerikanischen Autofahrer weiterhin auf das Tankstellennetz angewiesen sein, um ihre Autos, Trucks und SUVs am Laufen zu halten.

Man kann mit Fug und Recht behaupten, dass die meisten Autofahrer nicht viel über die Qualität einer Tankstelle nachdenken, es sei denn, sie sticht entweder deutlich besser als der Durchschnitt oder erschreckend schlecht hervor. Schließlich machen Sie nur einen kurzen Boxenstopp für Benzin und Kaffee, richtig? Warum sollten Sie einen Umweg machen? Tatsache ist, dass sich all diese kurzen Fahrten im Laufe der Zeit summieren, und die Qualität Ihrer örtlichen Tankstelle wirkt sich nicht nur auf Ihr Auto aus, sondern auch auf Ihre persönliche Zufriedenheit.

Oh, noch eine Sache, bevor wir beginnen.

Profitipps zum Tanken während der Koronavirus-Ära

Sie vermeiden es wahrscheinlich, während der Pandemie so oft wie möglich in der Öffentlichkeit zu sein, und das ist klug. Aber es wird zweifellos Zeiten geben, in denen Sie fahren müssen, um das Nötigste zu besorgen, und das könnte auch bedeuten, dass Sie Ihr Fahrzeug auftanken müssen. Zusätzlich zum Tragen von Handschuhen beim Bedienen der Zapfsäule und dem Bereithalten von Handdesinfektionsmitteln sollten Sie in dieser Zeit von COVID-19 unbedingt in Erwägung ziehen, eine Smartphone-App für die Tankstellen Ihrer Wahl herunterzuladen. Mit den meisten dieser Apps können Sie von Ihrem Auto aus bezahlen, was bedeutet, dass Sie keine potenziell kontaminierten Kartenleser, Tastaturen und Quittungen an der Zapfsäule anfassen müssen. Und da Sie nicht in den Supermarkt gehen müssen, sind Sie weniger versucht, einen diätschädlichen Schokoriegel oder eine zuckerhaltige Limonade zu kaufen. Eine Win-Win-Situation.

Wie wir auf diese Liste gekommen sind

Um Ihnen die Wahl zu erleichtern, wo Sie tanken sollen, haben wir eine Liste der 10 besten Tankstellenmarken für Sie und Ihr Fahrzeug zusammengestellt. Wie haben wir diese Liste erstellt? Indem wir uns vier wichtige Faktoren angesehen haben: Kraftstoffqualität, Anzahl der Tankstellen (Ubiquität), allgemeine Kundenzufriedenheit und Kreditkarten-Belohnungsprogramme.

Top Tier Benzin – ja, es gibt einen Unterschied

Lassen Sie uns mit Ihrem Auto beginnen. Es gibt zwar strenge Vorschriften, die regeln, was in Ihren Kraftstofftank kommt, aber diese Standards bedeuten noch lange nicht, dass Sie den besten Kraftstoff bekommen. An dieser Stelle kommt Top-Tier-Benzin ins Spiel. Top-Tier-Benzin enthält eine höhere Konzentration an zugesetzten Detergenzien als die von der EPA vorgeschriebene Mindestmenge. Dies kann zu einem saubereren Motor und einer insgesamt verbesserten Leistung führen, sowohl in Bezug auf die Leistung als auch auf den Kraftstoffverbrauch. Verlassen Sie sich auch nicht auf unser Wort. Diese Studie von AAA aus dem Jahr 2016 (PDF) geht im Detail darauf ein, wie Top-Tier-Detergenzien-Benzin einen echten Qualitätsunterschied machen kann, ohne Ihren Geldbeutel wesentlich zu beeinträchtigen. Aus diesem Grund haben wir alle Unternehmen ausgeschlossen, die sich nicht dazu verpflichtet haben, durchgängig Top-Tier-zertifiziertes Benzin zu verwenden (z. B. 7-Eleven).

Kundenzufriedenheit

Für den Kundenservice haben wir uns die Top-101-Tankstellen- und Convenience-Marken-Berichte von GasBuddy für das 3. Quartal 2019 und die „Best of the Best“-Zusammenstellung für 2019 angesehen. Diese Berichte untersuchen über 8,3 Millionen Bewertungen und Rezensionen, die in der GasBuddy-App für Kraftstoffpreise und Navigation abgegeben wurden, sowie eine Analyse von 94 Millionen Kundenbesuchen an Tankstellen. Die Ergebnisse analysieren Kriterien wie Kundenservice, Sauberkeit, Beleuchtung und sogar, wie der Kaffee schmeckt. Für diese Liste haben wir die größten Ketten (die meisten mit mehr als 4.000 Standorten) mit den besten Gesamterfahrungswerten genommen und sie entsprechend eingestuft.

Weiter lesen: Roadshow’s Guide zu Fahrzeug-Abonnementdiensten, eine Kauf- oder Leasing-Alternative

BP

BP

BP hat vor kurzem sein altes Prämienprogramm abgeschafft und BPme, ein App-basiertes Tankprämienprogramm, mit dem Mitglieder 5 Cent pro Gallone an allen 7.200 Standorten sparen können. Solange Sie mehr als 100 Dollar pro Monat ausgeben, gibt es keine Obergrenze für den Bonus.

Das Unternehmen bietet auch zwei Kreditkarten an. Die Standard-Kreditkarte bietet einen Cashback-Bonus von 1 % auf die BPme-Prämien für alle Einkäufe an teilnehmenden Tankstellen, die keine Kraftstoffe sind. Die höherwertige BP Visa-Kreditkarte bietet einen Rabatt von 10 Cent pro Gallone, 3 % Cashback für Lebensmittel und 1 % Cashback für jeden Einkauf außerhalb einer BP-Station.

BP hat besonders gut in den GasBuddy-Kundenservicemetriken abgeschnitten und erhielt mittlere Bewertungen in den Bereichen Außenbeleuchtung und Toiletten, um sich die Gesamtkrone zu sichern.

Chevron

Von Amerikas größten landesweiten Ketten erzielt Chevron die höchste Punktzahl bei der allgemeinen Kundenzufriedenheit. Seine Reichweite erstreckt sich über mehr als 7.800 Filialen, und während einige Tankstellen bequeme Food-Marts anbieten, geht ein Standort in North Hollywood über das Benzin hinaus. Hier befindet sich der Cilantro Mexican Grill, einer der am besten bewerteten Burrito-Lokale im kalifornischen San Fernando Valley.

Wer häufig bei Chevron tankt, sollte in Erwägung ziehen, Inhaber einer Techron Advantage-Kreditkarte zu werden. Mitglieder können beim Tanken bis zu 7 Cent pro Gallone sparen, während diejenigen mit der Visa Techron Advantage-Kreditkarte 10 bis 20 Cent Bonus verdienen können, vorausgesetzt, sie tätigen genug monatliche qualifizierende Einkäufe.

Mobil

Beide Unternehmen, Exxon und Mobil, haben „mehr als 11,000“ Markentankstellen landesweit, also ist es eine sichere Wette, dass Sie auf Ihren Reisen auf eine stoßen werden. Wenn Sie dort sind, können Sie sich bei Mobil dafür bedanken, dass Sie Zeit gespart haben, denn Mobil war der erste Tankstellenbetreiber, der die Bezahlung an der Zapfsäule eingeführt hat. Mit dem Exxon Mobil Prämienprogramm können Sie 3 bis 6 Cent pro Gallone sparen, wenn Sie bei Ihren Einkäufen im Laden Punkte sammeln. Außerdem können Sie mit der Rewards Plus App des Unternehmens vom Auto aus bezahlen und Ihre Ersparnisse nachverfolgen.

Wenn Sie sich für eine Exxon Mobil Smart Card-Gasprämienkreditkarte entscheiden, sparen Sie automatisch 6 Cent pro Gallone, ohne Mindestumsatz. Die von der Citibank ausgegebene Karte beinhaltet eine Online-Kontoverwaltung sowie einen monatlichen Einzelverbindungsnachweis, mit dem Sie Ihre Gasausgaben verfolgen können.

Mobil-Filialen rangieren auf Platz 2 für Sauberkeit (hinter Chevron) und Toiletten, aber die Kette fiel auf Platz 5 in der Gasbuddy-Umfrage für Kaffee, wenn Sie also ein Java-Junkie sind, sollten Sie sich vielleicht woanders umsehen.

Shell

Mit über 14.000 Standorten ist Shell die Tankstellenkette mit der größten nationalen Präsenz in Amerika. Laut den GasBuddy-Befragten ist der Kundenservice jedoch insgesamt nur mittelmäßig. Wie einige Konkurrenten hat Shell ein robustes Prämienprogramm, mit dem Mitglieder 5-, 10- oder 20-Cent-pro-Gallone-Rabatte durch alltägliche Tankstelleneinkäufe verdienen können, und es schneidet gut bei der Außenbeleuchtung ab.

Die Fuel Rewards-Kreditkarten von Shell können Ihnen auch an der Zapfsäule Geld sparen. Beide Tankkarten bieten entweder 5 oder 10 Cent Ersparnis pro Gallone Benzin, je nach Karte, aber beide sind auf 20 Gallonen begrenzt. Sie bieten außerdem 10 % Rabatt auf einige nicht Shell-berechtigte Einkäufe, während die Mastercard zusätzliche Rabattoptionen für Restaurants und andere qualifizierte Einkäufe bietet. Praktischerweise lassen sich die durch das Rewards-Programm erhaltenen Rabatte mit denen der Kreditkarte kombinieren.

Marathon

Sie finden Marathons 5.600 Markentankstellen im gesamten Mittleren Westen, Süden und Nordosten. Obwohl das Tankstellennetz nicht so groß ist wie das einiger Konkurrenten, behauptet sich dieses Gasunternehmen und liegt im GasBuddy-Ranking für den Kundenservice über Shell und Chevron.

Marathon hat keine Kreditkarte mehr im Angebot, was schade ist, da man damit 25 Cent pro Gallone sparen konnte. Derzeit können Mitglieder des „Make It Count“-Programms 5 Cent pro Gallone sparen, wenn sie daran teilnehmen.

Spielzeugsammler, die sich über Marathons Kauf von Hess im Jahr 2014 geärgert haben, können sich damit trösten, dass Marathon immer noch das ganze Jahr über seine eigenen Truck-Repliken verkauft (obwohl sie immer noch auf hesstoytruck.com für die Feiertage campen können). Sie können auch eine Tasse überdurchschnittlich guten Tankstellenkaffee genießen.

Exxon

Für einen der größten Benzinhändler liegt Exxon am unteren Ende des GasBuddy-Gesamtzufriedenheitsberichts für größere Tankstellenketten. Wie seine Zwillingsmarke Mobil spart Exxon mit seinem Prämienprogramm mehr pro Gallone, wenn die Kunden Premium-Kraftstoff kaufen.

Trotz des niedrigen Rankings der Marke tanken 58 Millionen Autofahrer monatlich an einer ihrer Tankstellen ihre PKWs, LKWs und SUVs. Mit der Exxon Mobil Smart Card-Gas-Kreditkarte sparen Sie an diesen Standorten wie an jeder Mobil-Tankstelle 6 Cent pro Gallone, zusammen mit einer Handvoll weiterer Bonusvorteile.

Sinclair

Sinclair trägt die Quelle seiner fossilen Brennstoffe mit Stolz als Abzeichen und hat die höchste Kundenzufriedenheit von allen Unternehmen auf unserer Liste. Mit etwas mehr als 1.500 Standorten in 29 Staaten werden Sie Sinclairs sagenumwobenes Dinosaurier-Logo nicht überall finden, aber wenn Sie es tun, ist es wahrscheinlich Ihr bester Tipp.

Besitzer der Green Card von Sinclair profitieren derzeit nicht von sofortigen Einsparungen an der Zapfsäule, aber die Karte fungiert als vielseitiges, zinsloses Konto ohne jeglichen Bankstress. Sie kann, wie andere Karten auch, mit der Dinopay-App gekoppelt werden, ein hilfreiches Tool, das Transaktionen sicher und einfach macht.

76

76

Sehen Sie den ikonischen orangenen Ball einer 76-Tankstelle, und Sie sind in guten Händen. Mit dem drittbesten Kundenservice-Ranking auf unserer Liste betreibt die Station nur 1.800 Filialen, aber es lohnt sich, sie anzusteuern, wenn eine in der Nähe ist.

Nicht nur, dass 76 seine Kunden mit Top-Tier-Treibstoff versorgt, mit der Rewards-Kreditkarte lassen sich auch noch 10 Cent pro Gallone Benzin einsparen. Kombinieren Sie das mit der My 76 Mobile App, und Sie erhalten einen Bonus von 15 Cent für die ersten 30 Gallonen. Die App selbst ist ein ziemlich praktisches Tool, um verschiedene Zahlungsoptionen wie Google Pay und Apple Pay zu speichern.

Arco

Arco

Vor allem an der Westküste tätig, Arco-Tankstellen sind bekannt für ihre niedrigen Kraftstoffpreise und die Nichtakzeptanz von Kreditkarten. Während einige Arco-Tankstellenbesitzer diese Politik kürzlich geändert haben, kommen diese mit Transaktionsgebühren, die vielleicht nicht auf Anhieb ersichtlich sind. So oder so, die Top-Tier-Benzinqualität und der Preis werden schwer zu toppen sein.

Ein letzter Tankstellen-Profi-Tipp

Gasbuddy stuft Freitage als den geschäftigsten Tag der Woche an den Tankstellen unserer Nation ein, wobei 17 Uhr Wenn Sie den Menschenmassen aus dem Weg gehen wollen – was in der COVID-19-Ära besonders sinnvoll ist -, sollten Sie sich überlegen, an anderen Tagen als dem Zahltag zu tanken.

Geschrieben von Alex Kalogiannis für Roadshow.

Mehr Auto-Berichterstattung bei CNET

• Die besten Limousinen für 2020
• Die besten Reifenglanzsprays und -gels für 2020
• Die besten erschwinglichen Autos für 2020
• Die besten kraftstoff-sparsame Autos für 2020
• Beste SUVs für 2020
• Die besten Autogeschenke für 2020
• Jedes verfügbare Auto-Infotainment-System für 2020
• Gute Autogeschäfte gehen zurück, da die Industrie Rebounds
• Die Autos und Trucks, die eine zweite Chance verdienen
• Die 8 besten Autostaubsauger im Jahr 2020
• Wie Sie das Innere Ihres Autos effektiv reinigen, wenn Sie sich Sorgen um COVID machen.19