Flight Dispatcher – Luftfahrtexperte hinter den Kulissen
2018-12-19
Wenn Sie Menschen zum Thema Flugreisen befragen, werden Sie feststellen, dass die meisten von ihnen denken, dass sie sich beim Fliegen in den Händen des Piloten befinden. Neigen Sie dazu, auf die gleiche Weise zu denken? Nun, die Wahrheit liegt in der Tatsache, dass jede Flugbesatzung nicht ohne ein Team von Leuten am Boden fliegen kann. Dieses Team arbeitet im Flight Operation Center und hat ein Auge auf jeden Schritt Ihres Fluges. Wenn Sie die Durchsage eines Piloten über die Änderung der Flugroute hören, um einer Gewitterwolke auszuweichen, wurde diese Entscheidung wahrscheinlich nicht vom Piloten im Flugzeugcockpit getroffen, sondern von einem Flugdispatcher im Flight Operation Center der Fluggesellschaft.
Dispatcher planen nicht nur den Flug, sie überwachen den gesamten Flug und sind jederzeit bereit, den Piloten mit allen notwendigen Informationen zu versorgen. Dadurch entsteht der Eindruck, dass sie mit den Piloten auf dem Flugdeck sind. Sie befinden sich jedoch im Flight Operation Center der Fluggesellschaft, tausende von Kilometern vom Flugzeug entfernt. Sie sind sozusagen die Augen, die Ohren und das Gehirn für den Piloten. Wie Sie sich vielleicht denken können, sieht der Tag eines Flugdienstleiters ziemlich arbeitsreich aus. Was macht ein Dispatcher den ganzen Tag und was sind seine Aufgaben?
Tagesablauf
In der Regel arbeiten Flugdisponenten in einem Airline Operation Control Center, wo sie auf ihren Monitoren zahlreiche Echtzeitinformationen für einen erfolgreichen, störungsfreien Flugbetrieb verfolgen. Ihre Aufgabe ist es, Flugpläne zu erstellen und sicherzustellen, dass die Flugzeuge zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind.
Dieser verantwortungsvolle Job erfordert volle Konzentration während der langen Schicht, die zwischen 6 und 12 Stunden pro Tag betragen kann. Stellen Sie sich vor, während ein Pilot jeweils für einen einzigen Flug verantwortlich ist, kann ein Flugdienstberater mehrere Flüge planen und überwachen.
Jede Schicht beginnt mit einem genauen Check des Tageswetters. Die Sichtverhältnisse am Abflugflughafen, die Wetterbedingungen am Ankunftsflughafen, Wind, Wolken, alternative Routen zur Vermeidung von Turbulenzen und noch mehr Aspekte, die mit den Wetterbedingungen zusammenhängen, werden ständig überprüft. Stellen Sie sich vor, selbst die kleinsten Wetteränderungen können die im Voraus erstellten Flugpläne beeinflussen. Erst nach diesen morgendlichen Prozeduren beginnt die Arbeit der Flugplanung.
Flugplanung
Wussten Sie, dass ein Flugdispatcher mehr an der Planung Ihres Fluges gearbeitet hat als der Pilot, den Sie beim Einsteigen sehen? Diese Luftfahrt-Profis im Flight Operation Center sind stark in die Flugplanung involviert, und ihre Aufgabe ist es, ein detailliertes Piloten-Spielbuch zu erstellen, dem der Pilot während des gesamten Fluges folgt.
Flugdispatcher überwachen alle wichtigen Informationen und erstellen eine Reihe von Umständen, die bestimmen, wie, wo und wann Ihr Flugzeug operiert, um Sie sicher an Ihr Ziel zu bringen. Dispatcher berücksichtigen und planen Variablen wie den Flugzeugtyp, die Beladung oder das Gewicht, die Flughafenbedingungen, Luftraumbeschränkungen, behördliche Erwägungen und eine Vielzahl von (un)bekannten Wetterbedingungen. Flugdienstberater stellen einen Plan zusammen, den sie mit den Piloten einige Stunden vor dem Einsteigen der Passagiere durchgehen.
Wenn ein Flugplan erstellt und den Piloten zur Verfügung gestellt wurde und ein Flugzeug abhebt, geht die Arbeit eines Flugdienstberaters mit der Überwachung des Fluges weiter. Der Flugdisponent verfolgt den Flug in Echtzeit auf den Bildschirmen mit Hilfe der Radartechnologie, wobei er dem Flugzeug zu jedem Zeitpunkt mehrere Schritte voraus ist, die bevorstehenden Wettermuster beobachtet und alle anderen sich ändernden Bedingungen im Auge behält und den Flugplan bei Bedarf anpasst.
Fähigkeiten
Alle Berufe erfordern ein spezielles „Paket“ von Fähigkeiten und Qualitäten, und der eines Flugdisponenten ist keine Ausnahme. Die Arbeit in einer geschäftigen Umgebung unter Druck mit höchsten Anforderungen an die Sicherheit ist nicht jedermanns Sache. Der Job eines Flugdienstleiters ist etwas für Menschen, die gute Teamplayer sind, eine große Menge an sich ändernden Informationen verwalten und schnell Entscheidungen treffen können, die das Leben von Passagieren und Besatzung oder Tausende von Euro für Fluggesellschaften retten können.
Flugdienstleiter haben die gleichen spezifischen Luftfahrtkenntnisse wie Piloten. Es ist durchaus üblich, eine mehrmonatige Flugdienstleiterausbildung zu absolvieren und als Flugdienstleiter zu arbeiten, um Geld für ein Pilotenstudium zu sparen. Wenn Sie also vom Beruf des Piloten träumen, aber die Studienkosten weit von Ihren Möglichkeiten entfernt sind, könnte ein Job als Flugdienstberater eine Option für Sie sein, um Geld für Ihr Studium zu sparen.
Nächstes Mal, wenn Sie auf einem Flug sind, denken Sie daran, dass es mehr als eine Person gibt, die Ihr Flugzeug zum Ziel leitet und sicherstellt, dass Sie sicher und pünktlich ankommen.