Geschäftsplanung ist ein Weg zur Beantwortung der Frage: „Welche(s) Problem(e) versuchen wir zu lösen?“ oder „Was wollen wir erreichen?“, aber auch: „Wer wird uns bis wann dorthin bringen und wie viel Geld und andere Ressourcen werden dafür benötigt?“ Der Geschäftsplanungsprozess berücksichtigt die Mission und Vision der Nonprofit-Organisation, die Rolle des Vorstands und externe Umweltfaktoren, wie z. B. das Klima für die Mittelbeschaffung. Idealerweise berücksichtigt der Geschäftsplanungsprozess auch das Potenzial für Änderungen der grundlegenden Annahmen über das Betriebsumfeld der gemeinnützigen Organisation. Zum Beispiel sind viele gemeinnützige Organisationen auf staatliche Aufträge oder Zuschüsse angewiesen. Was ist, wenn sich die heute bestehenden Einnahmequellen in Zukunft ändern? Ein Geschäftsplan kann der Nonprofit-Organisation und ihrem Vorstand helfen, auf zukünftige Risiken vorbereitet zu sein, indem er Fragen beantwortet wie: „Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass die geplanten Aktivitäten wie gewohnt fortgesetzt werden? oder dass unsere derzeitigen Einnahmequellen weiterhin dieses Einkommensniveau bieten werden? Und was ist Plan B, wenn dies nicht der Fall ist?“

Erzählung eines Businessplans

Sie können sich einen Businessplan als eine Erzählung – oder Geschichte – vorstellen, die erklärt (idealerweise in einer Art und Weise, die für jemanden, der mit den Abläufen der Nonprofit-Organisation nicht vertraut ist, Sinn ergibt), wie die Nonprofit-Organisation angesichts ihrer Aktivitäten, ihrer Einnahmequellen, ihrer Ausgaben und der unvermeidlichen Veränderungen in ihrem internen und externen Umfeld im Laufe der Zeit gedeihen wird. Laut Propel Nonprofits sollte ein Businessplan in der Regel 4 Komponenten haben, die folgende Punkte aufzeigen: Einnahmequellen/Mix; Betriebskosten; Programmkosten; und Kapitalstruktur.

Ein Businessplan kann erklären: Welche Einnahmequellen werden die Aktivitäten der gemeinnützigen Organisation unterstützen. Auf welche Arten von Einnahmen (manchmal auch als „Einkommensströme“ bezeichnet) wird sich die gemeinnützige Organisation verlassen, um ihren Motor am Laufen zu halten? Ein Geschäftsplan kann auch Annahmen berücksichtigen, die heute bestehen, sich aber in der Zukunft ändern können: Gibt es bestimmte Faktoren, die gegeben sein müssen, damit diese Einkommensströme weiterhin fließen können? Der Plan sollte sowohl die alltäglichen Kosten berücksichtigen, die für den Betrieb der Organisation als Ganzes erforderlich sind, als auch die Kosten, die speziell für die einzigartigen Programme und Aktivitäten der gemeinnützigen Organisation anfallen. Der Plan kann Details über den Bedarf an den Dienstleistungen der Organisation (eine Bedarfsanalyse) und über die Wahrscheinlichkeit, dass bestimmte Finanzmittel zur Verfügung stehen (eine Machbarkeitsstudie) oder über Änderungen an der Technologie oder der Personalausstattung der Organisation enthalten, die erforderlich sind, um die Mission erfolgreich voranzutreiben. Ein weiterer möglicher Aspekt eines Geschäftsplans könnte eine „Wettbewerbsanalyse“ sein, in der beschrieben wird, welche anderen Einrichtungen möglicherweise ähnliche Dienstleistungen in den Dienstleistungs- und Aufgabenbereichen der gemeinnützigen Organisation anbieten. Schließlich sollte der Geschäftsplan wichtige Annahmen benennen, z.B. dass die Organisation aufgrund ihrer Rücklagenpolitik jederzeit über Betriebsmittel in Höhe von mindestens sechs Monaten verfügen muss. Die Idee ist, die bekannten – und unbekannten – Realitäten der gemeinnützigen Tätigkeit zu identifizieren und vorzuschlagen, wie die gemeinnützige Organisation weiterhin finanziell gesund sein wird. Es handelt sich schließlich um einen „Plan“ – und die zugrunde liegenden Annahmen können sich ändern. Wenn dies der Fall ist, kann ein Plan hilfreich sein, wenn es darum geht, Anpassungen vorzunehmen, um auf Veränderungen im Umfeld der Nonprofit-Organisation zu reagieren.

Grundformat eines Businessplans

Das Format kann sich je nach Zielgruppe ändern. Ein Geschäftsplan, der für eine Bank erstellt wird (um einen Kreditantrag zu unterstützen), kann sich von einem Geschäftsplan unterscheiden, den die Vorstandsmitglieder verwenden, um ihre Prioritäten bei der Rekrutierung neuer Vorstandsmitglieder zu definieren. Hier ist eine typische Gliederung des Formats für einen Geschäftsplan:

• Inhaltsverzeichnis
• Zusammenfassung – Nennen Sie das Problem, das die gemeinnützige Organisation zu lösen versucht: ihre Aufgabe und wie sie ihre Aufgabe erfüllt.
• Mitarbeiter: Überblick über die Struktur der Nonprofit-Organisation und wer was macht
• Marktchancen/Wettbewerbsanalyse
• Programme und Dienstleistungen: Überblick über die Umsetzung
• Unwägbarkeiten: Was könnte sich ändern?
• Finanzielle Gesundheit: Wie ist der aktuelle Stand und woher werden die Einnahmen kommen, um die Mission im Laufe der Zeit voranzubringen?
• Annahmen und Änderungsvorschläge: Was muss vorhanden sein, damit die Nonprofit-Organisation weiterhin auf einer soliden finanziellen Basis steht?

Was ist der Unterschied zwischen Geschäftsplanung und strategischer Planung?

Ein Geschäftsplan erklärt das „Wer/Was/Wie/Wo/Wann“ und beantwortet normalerweise Fragen wie: „Wer sind die „Kunden“ der gemeinnützigen Organisation?“ „Welches ist das geografische Gebiet für die Dienstleistungen der gemeinnützigen Organisation?“ „Welche anderen gemeinnützigen Organisationen bieten ähnliche Dienstleistungen an?“ und „Welche Dienstleistungen bietet unsere gemeinnützige Organisation an, die einzigartig sind?“ Ein Businessplan ist der Aktionsplan, der die Aufgaben, Meilensteine und Ziele identifiziert, aber auch das Erfolgspotenzial und die potenziellen Risiken aufzeigt, die angesichts der „Wettbewerbsvorteile“ der Nonprofit-Organisation und des Umfelds, in dem sie tätig ist, zu erwarten sind.

Der strategische Plan nimmt all das auf, was der Businessplan identifiziert hat, und beantwortet die Frage, „wie“ die gewünschten Ergebnisse erreicht werden sollen, z. B. „Wie werden wir all dies mit begrenzten Ressourcen erreichen? Was werden wir priorisieren? Wie werden wir ehrgeizigere Umsatzziele erreichen?“ Andere Fragen, die ein strategischer Plan beantworten könnte, sind: „Was muss geschehen, damit wir Erfolg haben?“ und „Wie werden wir den Erfolg messen?“ Weitere Ressourcen zur strategischen Planung für Nonprofits.

Beispiel: Eine Erkenntnis aus dem „Businessplan“ einer Nonprofit-Organisation könnte die Notwendigkeit sein, die finanziellen Ressourcen zu diversifizieren. Der Strategieplan könnte sich dann damit befassen, wie die Nonprofit-Organisation ihre Ressourcen diversifizieren will, z.B. durch die Erweiterung der individuellen Spenderbasis, und dann aufschlüsseln, wie dies geschehen soll, z.B. durch die Entwicklung einer jährlichen Spendenkampagne; und weiter, wie diese Taktik aufrechterhalten werden kann, z.B. durch die Identifizierung der Personalkosten, die zur Unterstützung dieser Aktivität auf einer kontinuierlichen Basis benötigt werden; und wie der Erfolg der jährlichen Spendenkampagne gemessen werden soll.

Werkzeuge für die Geschäftsplanung

• Sollte Ihre Nonprofit-Organisation ein Geschäftsmodell verwenden, um ihr Leitbild zu ergänzen? (Blue Avocado)
• Werkzeuge für die Geschäftsplanung, das Erstellen einer Theorie der Veränderung, einen Fall für die Unterstützung, und die Erstellung eines Umsatzplans (zu erwerben bei Social Velocity)
• Gratisierende Muster für Nonprofit-Geschäftspläne (Bridgespan)
• Komponenten von transformierenden Nonprofit-Geschäftsmodellen (Propel Nonprofits)

Ressourcen

• Was ist ein Geschäftsplan und warum brauche ich einen für meine Nonprofit-Organisation? Joanne Fritz, About.com
• Geschäftsplanung für Nonprofits: What It Is and Why It Matters (Bridgespan)
• Wie schreibe ich einen Businessplan für eine gemeinnützige Organisation? (Grantspace)
• Die Matrixkarte: ein mächtiges Werkzeug für gemeinnützige Nachhaltigkeit (Nonprofit Quarterly)
• Der Nonprofit-Geschäftsplan: A Leader’s Guide to Creating a Successful Business Model David La Piana, Heather Gowdy, Lester Olmstead-Rose, and Brent Copen, Turner Publishing
• Muster-Businessplan für ein soziales Unternehmen (Propel Nonprofits)

Treten Sie Ihrem Landesverband für Nonprofit-Organisationen bei, um spezielle Angebote zu erhalten, wie z.B. Unterstützung bei der Geschäftsplanung, sowie bei der strategischen Planung.