John C. Heath, Attorney at Law, PC, ist ein bekanntes Kreditreparaturunternehmen, das unter dem Namen Lexington Law tätig ist und dazu beigetragen hat, mehr als 1,5 Millionen negative Einträge aus den Kreditberichten seiner Kunden zu entfernen. Dennoch ist gegen das Unternehmen ein Verfahren wegen angeblicher Verstöße gegen Verbraucherschutzgesetze anhängig.

Während die Kosten, die Lexington Law für seine Dienstleistungen erhebt, mit $89,85 bis $129,95 pro Monat im Branchendurchschnitt liegen, bieten einige der anderen von uns untersuchten Kreditreparaturunternehmen ähnliche Kreditreparaturdienste in ihren kostengünstigeren Tarifen an. Es kann also sein, dass Sie einen besseren Wert erhalten, wenn Sie sich für eine andere Kreditreparaturfirma entscheiden. Wir haben all dies und mehr in unserer Bewertung von Lexington Law berücksichtigt.

Unternehmensübersicht: Lange Geschichte der Operationen

Lexington Law ist ein privates Kreditreparaturunternehmen mit Hauptsitz in North Salt Lake, Utah. Das Unternehmen wurde 1993 gegründet und ist damit länger im Geschäft als viele der anderen von uns untersuchten Kreditreparaturunternehmen. Lexington Law bietet seine Kreditreparaturdienste in den meisten Teilen der Vereinigten Staaten an, mit Ausnahme von North Carolina. Das Unternehmen macht es seinen Kunden leicht, eine kostenlose Beratung durch eine Online-Anwendung in Anspruch zu nehmen. Bestehende Kunden können über ein spezielles Online-Portal ihre Fortschritte einsehen oder Antworten auf häufig gestellte Fragen abrufen.

Verfügbare Leistungen: Highest-Cost-Plan enthält gute Kreditüberwachung

Lexington Law bietet drei Ebenen der Kredit-Reparatur-Dienstleistungen, mit seinen monatlichen Kosten von $89,85 bis $129,95 und einmalige „erste Arbeit“ Gebühren verschiedene Beträge. Diese Gesamtkosten sind etwa durchschnittlich für die Branche. Während der Basisplan des Unternehmens (Concord Standard) nur die Überprüfung von Auskunfteien und die Intervention bei Gläubigern umfasst, beinhaltet der teuerste Plan von Lexington Law eine vollständige Suite von Kreditreparatur-, Kreditüberwachungs- und Finanzmanagementdiensten.

Einige andere Kreditreparaturunternehmen bieten nur einen einzigen Plan an und stellen keine Zusatzdienste wie Kreditüberwachung und Finanzmanagement-Tools zur Verfügung. Die Flexibilität, diese Arten von Dienstleistungen hinzuzufügen, wenn Sie sie wünschen, ist eine nette Option. Wenn Sie diese Dienste nicht benötigen, erhalten Sie einen besseren Wert von Kreditreparatur-Unternehmen mit niedrigeren Plänen zur Verfügung.

Concord Standard

Das grundlegende Kreditreparatur-Paket von Lexington Law wird Concord Standard Plan genannt und kostet $89,85 pro Monat mit einer einmaligen Gebühr von $14,99 für die erste Arbeit. Dieser Plan beinhaltet nur die Anfechtung von Kreditbüros und die Intervention bei Gläubigern. Wenn Sie zusätzliche Dienstleistungen, wie z.B. Unterlassungserklärungen, Kreditüberwachung oder persönliche Finanztools, wünschen, müssen Sie ein Upgrade auf ein teureres Paket vornehmen. Wir empfehlen diesen Plan nicht, da Sie mehr Kreditreparaturdienste für weniger Geld von einigen Mitbewerbern erhalten können, wie z.B. Ovation Credit Services von LendingTree.

Concord Premier

Das zweite Kreditreparaturpaket, das von Lexington Law angeboten wird, heißt Concord Premier Plan und kostet $109,95 pro Monat mit einer einmaligen Gebühr von $4,95 für die erste Arbeit. Sie erhalten alles, was auch im Concord Standard-Paket enthalten ist, plus Unterstützung bei Kreditanfragen, eine Analyse Ihrer Kreditwürdigkeit und Kreditwarnungen von TransUnion. Wenn Sie robustere Kreditreparaturdienste, wie z. B. Unterlassungserklärungen, wünschen, müssen Sie ein Upgrade auf das höchste Paket des Unternehmens vornehmen, das 129,95 US-Dollar pro Monat kostet. Wie beim Basispaket des Unternehmens bieten mehrere Konkurrenten von Lexington mehr Wert für das Geld. Ovation Credit Services by LendingTree, zum Beispiel, hat einen ähnlichen Plan, der 109 $ pro Monat kostet, mit einer Erstbearbeitungsgebühr von nur 89 $.

PremierPlus

Das fortschrittlichste Paket von Lexington Law wird Premier Plus Plan genannt und kostet 129,95 $ pro Monat mit einer einmaligen Erstbearbeitungsgebühr von 4,95 $. Sie erhalten alles, was im Concord-Premier-Paket enthalten ist, und zusätzlich verschickt das Unternehmen Unterlassungserklärungen in Ihrem Namen, und Sie haben Zugang zu einem FICO-Kredit-Score-Tracker, Identitätsschutz-Tools und persönlichen Finanz-Tools. Wenn Sie Zugang zu Kreditüberwachungs- und Identitätsschutz-Tools haben möchten, ist dies eine gute Option im Vergleich zu einigen der anderen von uns untersuchten Kreditreparaturunternehmen. Denken Sie daran, dass Sie möglicherweise auch in der Lage sind, eigenständige Kreditüberwachungsdienste zu niedrigeren Gesamtkosten zu erhalten, daher ist es eine gute Idee, sich umzuschauen.

Optionale Zusatzleistungen: Kreditreparatur-Pakete sind all-inclusive

Es gibt keine Add-Ons, die Sie von Lexington Law bekommen können, außer dem, was in seinen Kreditreparatur-Paketen enthalten ist. Wenn Sie zusätzliche Dienstleistungen wie Kreditüberwachung oder persönliche Finanztools wünschen, müssen Sie auf eines der teureren Pakete upgraden. Die meisten der von uns untersuchten Kreditreparaturunternehmen arbeiten auf die gleiche Weise, so dass dies nicht ungewöhnlich ist.

Kundenservice: Kein 24/7-Support, aber großartige Online-Kontaktoptionen

Die Betriebszeiten von Lexington Law variieren, je nachdem, ob Sie sich für einen Kreditreparaturplan anmelden möchten oder andere Unterstützung benötigen. Sie können jemanden aus dem Vertriebsteam montags bis freitags von 6 bis 22 Uhr erreichen, samstags von 7 bis 21 Uhr und sonntags von 7 bis 20 Uhr (MST). Wenn Sie sonstige Unterstützung benötigen, können Sie sich von Montag bis Freitag von 7 bis 19 Uhr (MST) an das Serviceteam wenden. Obwohl es schön ist, wenn Kreditreparaturunternehmen 24/7-Support anbieten, sind die Betriebszeiten von Lexington Law nicht ungewöhnlich.

Ein weiterer netter Kundenservice-Punkt von Lexington Law ist der robuste Abschnitt „Häufig gestellte Kreditfragen“ auf seiner Website. Dies ist hilfreich, falls Sie während der regulären Geschäftszeiten niemanden erreichen können. Außerdem stellt das Unternehmen seinen Kunden ein Online-Dashboard zur Verfügung, um Informationen zu erhalten. Darüber hinaus können Sie sich für Dienstleistungen anmelden und kostenlose Kreditberatungen online anfordern. All dies sind hervorragende Funktionen, die bei einigen Mitbewerbern nicht verfügbar sind.

Reputation: Pending Government Action and Multiple CFPB Complaints

Lexington Law ist nicht akkreditiert oder bewertet von der BBB und hat 646 Beschwerden in den letzten drei Jahren. Außerdem ist eine aktive staatliche Beschwerde anhängig, die vom Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) gegen das Unternehmen eingereicht wurde. In der CFPB-Klage wird behauptet, dass Lexington Law möglicherweise gegen Verbraucherschutzgesetze in Bezug auf seine Telemarketing- und Zahlungsabwicklungspraktiken verstoßen hat. Nur sehr wenige der anderen von uns untersuchten Kreditreparaturunternehmen hatten anhängige behördliche Verfahren, wodurch sich Lexington Law von der Konkurrenz abhebt und potenzielle Kunden zum Nachdenken anregen sollte.

Außerdem gab es in den letzten drei Jahren zahlreiche Beschwerden bei der CFPB, basierend auf einer Überprüfung der Verbraucherbeschwerdedatenbank der CFPB. Der Ton der Beschwerden scheint ähnlich zu sein wie in der zuvor erwähnten behördlichen Klage, daher sollten potenzielle Kunden sowohl die CFPB-Beschwerde als auch die Kundenrezensionen zu Herzen nehmen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen.

Kundenzufriedenheit: Relativ niedrige Kundenzufriedenheit

Lexington Law hat eine niedrige Kundenbewertung bei der BBB von nur besser als zwei Sternen, basierend auf einem Durchschnitt von 300 Kundenrezensionen. Das Unternehmen hat auch eine anhängige Klage der Regierung im Zusammenhang mit Anschuldigungen in Bezug auf seine Telemarketing- und Zahlungspraktiken. Viele der BBB-Bewertungen scheinen sich auf diese Art von Problemen zu beziehen. Bemerkenswert ist, dass die Trustpilot-Kundenbewertungen von Lexington Law viel besser sind und eine 4,6-Sterne-Bewertung basierend auf dem Feedback von 168 Kunden aufweisen. Dennoch scheinen sich viele der negativen Bewertungen auf Probleme mit den Dienstleistungen des Unternehmens und den Geldbeträgen zu konzentrieren, die die Kunden zahlen mussten. Nur bei sehr wenigen der anderen von uns untersuchten Kreditreparaturunternehmen haben die Kunden so viele negative Bewertungen hinterlassen wie bei Lexington Law.

Kosten: Durchschnittliche Preisgestaltung, aber Konkurrenten können einen besseren Wert bieten

Obwohl die Kosten für die Kreditreparaturdienste von Lexington Law in etwa dem Branchendurchschnitt entsprechen, bieten andere Kreditreparaturunternehmen ähnliche Dienste zu einem niedrigeren Preis an. Zum Beispiel beinhalten einige Kreditreparaturfirmen Unterlassungserklärungen in ihren günstigsten Tarifen, während Sie diesen Service nur mit dem teuersten Tarif von Lexington Law erhalten können. Es ist also wichtig, sich umzuschauen.

Lexington Law hat eine niedrige Kundenbewertung bei der BBB von gerade einmal zwei Sternen.

Bei Lexington Law müssen Sie mit monatlichen Gebühren und einmaligen Gebühren für die erste Arbeit zwischen $14,99 und $4,95 rechnen. Außerdem bietet das Unternehmen einen Rabatt von 50 % auf die Gebühren für die erste Arbeit, wenn Sie weitere Familienmitglieder anmelden (Sie erhalten beide den Rabatt). Dies ist ein guter Rabatt im Vergleich zur Konkurrenz.

Plan	Ein-.Einmalige Erstausführungsgebühr	Monatliche Gebühr
Concord Standard	$14.99	$89.85
Concord Premier	$4.95	$109.95
PremierPlus	$4.95	$129.95

Der Wettbewerb: Lexington Law vs. Credit Saint

Einer der Top-Konkurrenten von Lexington Law ist Credit Saint, ein Kreditreparaturunternehmen, das 2004 gegründet wurde. Obwohl die Gesamtkosten von Credit Saint höher sind als das, was Sie bei Lexington Law zahlen (einschließlich der Gebühren für die erste Arbeit), enthalten alle Pläne von Credit Saint eine Kreditüberwachung. Außerdem hat Credit Saint einen viel besseren Ruf als Lexington Law. Credit Saint hat nicht nur ein exzellentes A-Rating bei der BBB, sondern auch keine aktuellen CFPB-Beschwerden – im Gegensatz zu Lexington Law, das kein BBB-Rating und zahlreiche CFPB-Beschwerden hat. Aus diesen Gründen glauben wir, dass Credit Saint der klare Gewinner im Vergleich zu Lexington Law ist.

	Lexington Recht	Kredit Saint
Monatlicher Preis	$89.85 bis $129,95	$79,99 bis $119,99
Erstlingsgebühren	$14,99 bis $4.95	$99 bis $195
Anzahl der Pläne	Drei	Drei
BBB-akkreditiertes Unternehmen	Nein	Ja
BBB-Rating	NR	A		BBB-Kundenbewertungen	Mehr als 2Stern	Nahezu ein 3-Stern

Abschließendes Urteil

Bessere Kreditreparatur-Optionen gibt es

Lexington Law ist schon lange im Geschäft und hat Preise, die für die Branche ungefähr durchschnittlich sind, Aber basierend auf unserer Methodik können wir es aufgrund der anstehenden behördlichen Maßnahmen der CFPB, der Anzahl der jüngsten Beschwerden bei der CFPB und der niedrigen Kundenrezensionen, die an die BBB gemeldet wurden, nicht empfehlen. Es gibt viele andere gute Kreditreparaturunternehmen, daher empfehlen wir, sich weiter umzusehen. Wir hoffen, dass Lexington Law positive Schritte unternimmt, um diese Probleme anzugehen, zumal das Unternehmen eine so lange Geschichte in der Unterstützung von Verbrauchern hat und eine der bekanntesten Kreditreparaturfirmen ist, die heute tätig sind.

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Artikel-Quellen

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1. Better Business Bureau. „Lexington Law Firm.“ Zugegriffen am 20. Dezember 2020.

2. Consumer Financial Protection Bureau. „Consumer Complaint Database.“ Zugegriffen am 20. Dezember 2020.

3. Trustpilot. „Lexington Law.“ Zugegriffen am 5. Januar 2021.

4. Better Business Bureau. „Credit Saint, LLC“. Accessed on December 20, 2020.

5. Consumer Financial Protection Bureau. „Consumer Complaint Database.“ Accessed on December 20, 2020.