Der moderne Verbraucher lebt von Informationen. Bevor sie eine Kaufentscheidung treffen, haben Kunden lange Zeit die Meinungen und Erfahrungen anderer eingeholt, um sich darüber zu informieren, ob ein Unternehmen seriös ist oder nicht. Heute ist dieser Prozess schnell, einfach und für jeden mit einem Computer und Internetanschluss zugänglich.
Es gibt nur wenige bessere Informationsquellen für den Verbraucher in der Recherchephase als Webseiten mit Unternehmensbewertungen.
Der größte Name unter den Webseiten mit Unternehmensbewertungen ist Yelp. Yelp ist jedoch bei weitem nicht die einzige seriöse Bewertungsseite da draußen. Viele andere erweisen sich oft als noch nützlicher für Nischenprodukte oder -dienstleistungen.
Diese 14 Bewertungs-Websites sind einen Blick wert, wenn Sie ehrliches Feedback zu einem Unternehmen benötigen, das Sie in Erwägung ziehen, einzustellen.
Business.com
Business.com, unsere Schwesterseite, ist die Heimat von Produkt- und Dienstleistungsbewertungen sowie einer blühenden Gemeinschaft von Unternehmern und Fachleuten.
Zusätzlich zu den umfassenden Bewertungen, die eine breite Palette von notwendigen Business-Produkten und -Dienstleistungen aufschlüsseln, haben die Nutzer Zugang zu den Erkenntnissen und persönlichen Erfahrungen der einzelnen Community-Mitglieder.
Business.com dient als Schmelztiegel für Ideen und Diskussionen und ermöglicht es Experten, ihre eigenen Inhalte zu den Themen beizusteuern, über die sie am meisten wissen. Also, kommen Sie wegen der Bewertungen, aber bleiben Sie wegen der lehrreichen Diskussion und der Möglichkeit, Ihre Marke unter den Führern Ihrer Branche aufzubauen.
Angie’s List
Angie’s List ist ein großer Name für Geschäftsbewertungen. Als Plattform für genaue Informationen über lokale Unternehmen von überprüften Nutzern bietet Angie’s List eine Garantie, dass die Bewertungen auf der Website legitim sind.
Nutzer zahlen eine Mitgliedsgebühr, um auf die Bewertungen zuzugreifen und sie zu verfassen, die in Form einer Briefnote abgegeben werden. Unternehmen, die sich bei Angie’s List anmelden, können mit Mitgliedern interagieren, ein Profil erstellen und auf Bewertungen über ihr Unternehmen reagieren. Die am besten bewerteten Unternehmen können auch Werbung für Angebote und Rabatte erhalten.
Um Ihr Unternehmen einzutragen oder ein von einem Verbraucher erstelltes Unternehmensprofil zu beanspruchen, melden Sie sich über das Angie’s List Business Center an.
Better Business Bureau
Das Better Business Bureau (BBB) ist einer der vertrauenswürdigsten Namen für Unternehmensbewertungen und -kritiken. Das BBB bewertet Unternehmen auf einer Notenskala von A+ bis F, basierend auf mehreren Faktoren. Dazu gehören Unternehmensbewertungen, Beschwerden und die Reaktion des Unternehmens auf Bewertungen und Beschwerden.
Da das BBB eine weithin vertrauenswürdige Organisation ist, kann eine Bewertung auf seiner Website große Auswirkungen auf ein kleines Unternehmen haben. Der Akkreditierungsprozess garantiert, dass ein Unternehmen sich in gutem Glauben bemüht, Kundenbeschwerden zu lösen und auf Anfragen zu reagieren, was ein Unternehmen in den Augen eines Verbrauchers vertrauenswürdiger macht. Mit der Akkreditierung (und der damit verbundenen Gebühr) erhalten Sie eine erhöhte Online-Präsenz, Zugang zu Workshops und Webinaren und vieles mehr.
Besuchen Sie die BBB-Akkreditierungsseite, um loszulegen.
ConsumerAffairs
Das Sammeln von Bewertungen für ein Unternehmen ist nur ein Teil dessen, was ConsumerAffairs for Brands bietet. Wenn sich ein Unternehmen anmeldet, erhält es Zugang zu allen möglichen Ressourcen, wie z.B. Artikel darüber, wie Bewertungen und ein guter Ruf den Umsatz steigern können, wie man Markenbotschafter findet und wie man negative Kundenerfahrungen in positive umwandelt.
Melden Sie sich mit einem der Social-Media-Logins Ihres Unternehmens (Facebook, Twitter, Yelp, etc.) oder einer E-Mail-Adresse an.
Expresit
Die Idee hinter der Expresit-App ist es, „öffentlich zu feiern, privat zu verbessern“. Gute Bewertungen von Angestellten, Mitarbeitern, Dienstleistungen oder Produkten werden öffentlich auf der Seite des Unternehmens veröffentlicht, aber negative Bewertungen werden direkt an den Geschäftsinhaber geschickt, so dass er direkt auf Probleme aufmerksam gemacht wird und diese privat beheben kann. Die App ist sowohl für iOS als auch für Android verfügbar, hat aber auch eine Website.
Besuchen Sie die Geschäftsseite von Expresit, um Ihr Unternehmen zu beanspruchen oder Ihr Geschäftsprofil einzurichten.
Foursquare
Während Foursquare am besten für seine Check-in-Funktion bekannt ist, bieten Unternehmen, die ihre Einträge beansprucht haben, ihren Kunden auch die Möglichkeit, Bewertungen und Tipps (Rezensionen) für andere Kunden zu hinterlassen, wenn sie sie besuchen.
Wenn Sie sich bei Foursquare for Business anmelden, können Sie auf Benutzeranalysen zugreifen, Ihre eigenen Tipps hinzufügen und Kundenbelohnungen anbieten.
Glassdoor
Das Einzigartige an Glassdoor ist, dass es eine Möglichkeit für aktuelle und ehemalige Mitarbeiter ist, die Unternehmen zu bewerten, für die sie arbeiten. Dies ist ein wichtiges Tool für die Jobsuche, das es dem Suchenden ermöglicht, so viel wie möglich über ein Unternehmen zu erfahren.
Mit Glassdoor für Arbeitgeber können Arbeitgeber nicht nur Bewertungen ihrer eigenen Unternehmen lesen, sondern die Seite hilft ihnen auch, hochwertige Kandidaten für eine Stelle zu finden.
HomeAdvisor
Diese Seite ist ähnlich wie Angie’s List, indem sie Kunden hilft, Fachleute für Heimwerkerprojekte zu finden und zu bewerten. Alle Bewertungen werden verifiziert und durchlaufen einen umfangreichen Screening-Prozess.
Wenn Sie ein Fachmann sind, hat HomeAdvisor Pro eine Funktion, mit der Sie sich mit Leuten in Ihrer Umgebung verbinden können, die HomeAdvisor nutzen, um einen bestimmten Service zu finden.
Judy’s Book
Während es nicht kostenlos ist, Ihr Unternehmen auf dieser Seite hinzuzufügen oder zu beanspruchen, sind die Vorteile, die Sie mit Judy’s Book Business erhalten, es wert. Es ist kostenlos, wenn Kunden Ihr Geschäft direkt auf der Website bewerten, aber wenn Sie über soziale Medien, E-Mails, Briefe usw. Zeugnisse erhalten, Judy’s Book erlaubt es Ihnen, diese ohne zusätzliche Kosten auf Ihrer Geschäftsseite zu veröffentlichen.
Mit einer Mitgliedschaft erhalten Geschäftsinhaber auch ein kostenloses mobiles Listing, Konkurrenzverfolgung, höheres Suchmaschinenranking und vieles mehr.
Besuchen Sie das Judy’s Book Business Center, um sich anzumelden und es 30 Tage lang kostenlos zu testen.
Manta
Manta ist ein Verzeichnis für kleine Unternehmen, das lokalen amerikanischen Unternehmen hilft, sich mit Verbrauchern und untereinander zu verbinden. Während Bewertungen nicht die primäre Funktion der Seite sind, ist eine der Funktionen, dass Kunden Bewertungen für ein kleines Unternehmen hinterlassen können.
MerchantCircle
MerchantCircle zielt darauf ab, Kunden mit Angeboten, Beratung und Preisangeboten von lokalen kleinen Unternehmen zu verbinden. Die Suchfunktionen sind primär nach Stadt und Geschäftskategorie gegliedert. Standardmäßig werden die Einträge von den am höchsten bewerteten und am häufigsten bewerteten geordnet und arbeiten sich dann nach unten.
Das Hilfe-Center von MerchantCircle bietet verschiedene Links zu Artikeln, die neuen Unternehmen bei der Einrichtung helfen.
OpenTable
Während OpenTable früher nur eine Website war, auf der man Restaurants reservieren konnte, können Kunden jetzt Bewertungen und Sterne-Bewertungen hinterlassen. Sobald Sie nach Restaurants suchen, erscheint eine Liste, die auf Ihren Suchkriterien basiert.
Eines der ersten Dinge, die Sie sehen werden, ist die Sternebewertung unter dem Restaurantnamen, die Anzahl der Bewertungen und der Prozentsatz der Rezensenten, die das Restaurant empfehlen.
Um Ihr Restaurant bei OpenTable einzutragen, Bewertungen zu sammeln und Ihre Reservierungen zu steigern, melden Sie sich auf der Seite OpenTable für Restaurants an.
PlanetRate
Im Gegensatz zu anderen Bewertungsseiten ist PlanetRate nicht an eine bestimmte Kategorie oder Dienstleistung gebunden. Egal, ob Ihr Unternehmen ein Restaurant, ein Hotel, eine Boutique oder etwas anderes ist, Sie können es registrieren und mit dem Sammeln von Bewertungen beginnen.
Diese Seite erlaubt es den Nutzern auch, ausführliche Bewertungen zu schreiben, die sich auf die Kategorie beziehen, in die Ihr Unternehmen fällt, wodurch es für potenzielle Kunden einfacher wird, die Bewertung und damit Ihr Unternehmen zu finden.
VendOp
VendOp zielt darauf ab, Menschen mit Anbietern zu verbinden, die ihren Bedürfnissen am besten entsprechen. Ein potenzieller Kunde kann nach Anbietern suchen, die seinen Bedürfnissen entsprechen, und bekommt nur Anbieter präsentiert, die diese Dienstleistungen anbieten, was den Suchprozess vereinfacht.
Die Seite bietet auch eine Community von echten Kunden, die ihre Erfahrungen mit Anbietern teilen, damit potenzielle Kunden ein besseres Verständnis dafür bekommen, mit wem sie zusammenarbeiten könnten, und um anderen Anbietern zu helfen, ihre Dienstleistungen zu verbessern.
Zusätzliche Berichterstattung von Jennifer Post.