Sie wechseln zu einem neuen Telefondienst und möchten Ihre Google-Voice-Nummer loswerden? Das ist durchaus machbar, aber ein wenig kompliziert. Wenn Sie jedoch ein paar Schritte befolgen, können Sie Ihre Voice-Nummer deaktivieren und im Laufe der Zeit wird die Nummer an einen anderen Anbieter weitergegeben. Also, wie löscht man eine Google Voice Nummer? Lesen Sie weiter!
Warum wollen Nutzer von Google Voice wechseln?
Google Voice wurde 2009 von Google nach der Übernahme von GrandCentral, den ursprünglichen Besitzern des Dienstes, eingeführt. Voice ist ein Telekommunikationsdienst, der neben den bestehenden Telefondiensten als zweite Rufnummer funktioniert. Er bietet zusätzliche Vorteile wie Voicemail-Transkription, Anrufweiterleitung, Anrufüberprüfung und SMS-Funktionen. Sie können diese Nummer über verschiedene Geräte wie Laptops und Computer nutzen, da dieser Dienst über das Internet und eine webbasierte Anwendung funktioniert. Sie können die Google Voice-App im Playstore für Android-Telefone oder im Apple Store für iPhones herunterladen. Um auf Voice auf Ihrem Laptop oder Computer zuzugreifen, melden Sie sich einfach über die Website an.
Während Google Voice all diese nützlichen Dienste anbietet, gibt es ein paar Einschränkungen, die seinen stetigen Rückgang verursachen. Diese Nachteile sind:
Nicht möglich, Notrufe zu tätigen: Nutzer können über ihre Google-Voice-Nummer keine Notrufe tätigen oder empfangen. Wenn ein Nutzer zum Beispiel 911 wählt, wird die Nummer als ungültig angezeigt.
Eingeschränkte internationale Textnachrichten:
Nutzer können Textnachrichten nur an Telefonnummern in den USA und Kanada senden, aber Nachrichten aus der ganzen Welt empfangen.
Anrufsperre mit Auswirkungen auf die Anrufweiterleitung:
Nutzer können Google Voice so einrichten, dass Anrufe von der Voice-Nummer an die gewünschte Nummer weitergeleitet werden. Wenn jedoch bei der Weiterleitung die gewünschte Nummer nicht innerhalb von 25 Sekunden antwortet, wird der Anruf an das Voicemail-System von Voice weitergeleitet. Dies ist der Screening-Dienst von Voice, bei dem der Anrufer Informationen erhält, anhand derer der Benutzer entscheiden kann, ob er den Anruf annehmen möchte oder nicht. Wenn der Anruf also nicht innerhalb von 25 Sekunden angenommen wird, wird er als unwichtig eingestuft und an die Voicemail weitergeleitet, so dass nur wenig Zeit zum Beantworten bleibt.
Kein telefonischer Kundendienst:
Letzen Endes bietet Voice keinen direkten telefonischen Support für Kunden, die Fragen oder Bedenken bezüglich des Dienstes haben. Nutzer können jedoch über das Google Voice Help Center FAQ oder das Voice-Forum von Google Groups Hilfe finden.
So löschen Sie Ihre Google Voice-Nummer
Es ist wichtig zu wissen, dass Sie Ihr Google Voice-Konto nicht löschen können, aber Sie können Anrufprotokolle, Voicemail und Textnachrichten löschen. Wenn Sie sicher sind, dass Sie eine Google Voice-Nummer nicht mehr benötigen oder wollen, können Sie Voice deaktivieren und dann die Google Voice-Nummer löschen. Da Voice aus vielen Teilen besteht, müssen Sie die verschiedenen Teile deaktivieren, um Voice vollständig zu deaktivieren. Schauen wir uns genauer an, wie Sie Ihre Google Voice-Nummer löschen können.
Schritte zum Löschen Ihrer Voice-Nummer
Schritt 1: Gehen Sie auf Ihrem Computer oder Laptop auf die Website von Google Voice.
Schritt 2: Klicken Sie oben auf das Symbol „Menü“ und wählen Sie „Einstellungen“
Schritt 3: Hier können Sie Ihre Google Voice-Nummer sehen. Schalten Sie die Voicemail aus, indem Sie links auf „Voicemail“ klicken und das Häkchen bei „Voicemail per Nachricht abrufen“ entfernen.
Schritt 4: Deaktivieren Sie weitere Dienste, die Sie abschalten möchten.
Schritt 5: Aktivieren Sie links die Google Voice-Funktion „Nicht stören“, damit keine Anrufe mehr auf Ihren persönlichen Telefonen klingeln.
Schritt 6: Klicken Sie dann links auf „Konto“.
Schritt 7: Klicken Sie unter Ihrer Voice-Nummer auf „Löschen“.
Schritt 8: Klicken Sie zum Schluss zur Bestätigung auf „Fortfahren“ und so löschen Sie Ihre Google Voice-Nummer.
Beachten Sie, dass Sie nach dem Löschen Ihrer Voice-Nummer 90 Tage Zeit haben, sie wiederherzustellen. Nach 90 Tagen wird die Nummer einer anderen Person zugewiesen. Ihr Google-Konto bleibt auf dem Computer zugänglich, so dass Sie frühere Anrufaufzeichnungen und Sprachnachrichten anhören können, sofern Sie diese nicht löschen.
Schritte zum Löschen Ihrer Texte, Anrufprotokolle oder Sprachnachrichten
Beachten Sie, dass Sie nach dem Löschen von Texten, Anrufprotokollen oder Sprachnachrichten keinen Zugriff mehr auf diese haben. Außerdem können Sie Textnachrichten immer nur einzeln löschen. So löschen Sie Texte, Anrufe und Sprachnachrichten:
Schritt 1: Öffnen Sie Voice auf Ihrem Computer.
Schritt 2: Öffnen Sie die Registerkarte für „Nachrichten“, „Anrufe“ oder „Sprachnachrichten“.
Schritt 3: Wählen Sie die Elemente aus, die Sie entfernen möchten, indem Sie mit der Maus darauf zeigen und auf das Häkchen klicken.
Schritt 4: Nachdem Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie auf ‚Löschen‘.
Schritt 5: Bestätigen Sie, indem Sie erneut auf ‚Löschen‘ klicken.
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