In der heutigen Zeit ist es immer noch ein wenig verwunderlich, dass viele Führungskräfte den Unterschied zwischen Goals, Objectives, Strategies und Tactics (GOST) bei der Entwicklung eines strategischen Geschäftsplans nicht verstehen.

Wir wollen Sie nicht beleidigen. Eigentlich ist es auch kein Wunder. Bei der Recherche zu diesem Artikel sind wir auf verschiedene Erklärungen gestoßen, was Ziele, Strategien, Zielsetzungen und Taktiken sind, was zum Teil erklären könnte, warum man Ziele mit Zielsetzungen und/oder Zielsetzungen mit Strategien verwechselt. Einige Leute glauben, dass es wirklich keine Rolle spielt – aber das tut es!

Während ein erfolgreicher Businessplan alle vier (Ziele, Zielsetzungen, Strategien und Taktiken) enthalten sollte, ist es wichtig zu beachten, dass jede Komponente eine wesentliche Rolle im Plan spielt. Es könnte helfen, sich GOST als Musikinstrumente und den Businessplan als Symphonie vorzustellen. Welche Funktion hat jedes Instrument bei der Schaffung der Gesamtsymphonie?

Ziele – Ein Ziel ist das, was Sie erreichen möchten. Es ist die große Idee. Es stellt sich als eine breite Aussage darüber dar, was Ihre Organisation zu erreichen hofft. Es ist eher qualitativer als quantitativer Natur. Und, Ziele werden durch messbare Zielsetzungen unterstützt. Ein Beispiel für ein Ziel wäre: Das medizinische Gerät XYZ zum bevorzugten Gerät von Podologen bei der Diagnose und Behandlung von Fußerkrankungen machen.

Ziele – Das Wichtigste, was man über Ziele wissen sollte, ist, dass sie messbar sind. Wie ein Arzt erklärt, „definiert ein Ziel, wie viel Verbesserung stattfinden wird, und diese Verbesserung ist entweder in Form einer Erhöhung einer Statistik (Operationsvolumen) oder einer Verringerung einer Statistik (medizinische Fehler).“ Ein paar Beispiele:

• Steigerung des Bekanntheitsgrads/der Nutzung des podiatrischen Geräts von XYZ um 20 Prozent
• Steigerung des Absatzes des Geräts zwischen 2016 und 2017 um 20 Prozent
• Senkung der Anzahl von Fehlfunktionen des Geräts um 10 Prozent im Jahr 2016

Strategien – Eine Person definiert eine Strategie als das WARUM man etwas tut; ein anderer als einen Gesamtansatz oder eine Methode zum Erreichen von Ergebnissen. Strategien sollten die Frage beantworten: „Wie erreichen wir unsere Ziele?“ Und: Strategien definieren einen allgemeinen Ansatz oder eine Methode, während Taktiken spezifische Aktivitäten beschreiben. Einige Beispiele für Strategien sind:

• Aktuelle und potenzielle Podologen über die Vorteile der Verwendung von Gerät XYZ für Patienten und Ärzte aufklären, um das Bewusstsein in unserem primären Markt zu wecken.
• Informationen über das Produkt und seine Vorteile in den Fach- und sozialen Medien verbreiten, um das Interesse potenzieller Kunden und der Branche insgesamt zu maximieren.

Taktik – Wie oben erwähnt, sind Taktiken spezifische Aktivitäten, die implementiert werden, um Ihre Ziele zu erreichen und Ihre Strategien umzusetzen. Taktiken sind umsetzbar. Ein starker strategischer Plan wird jeder Aktion ein Fälligkeitsdatum zuweisen und die Namen der Verantwortlichen für die Ausführung jeder Taktik nennen. Beispiele für einige Taktiken sind:

• Entwickeln Sie Aufklärungsmaterial, einschließlich Produktbroschüre, Video und Informationsblatt
• Beschaffen Sie Listen von zertifizierten Podologen in den USA
• Beschaffen Sie Listen mit zertifizierten Podologen in den USA und medizinischen Fakultäten, die sich auf Podologie spezialisiert haben
• Schicken Sie Aufklärungsmaterial an podiatrische Fachzeitschriften/Webseiten und Blogger, die sich auf Podologie spezialisiert haben.

Wenn Ziele, Zielsetzungen, Strategien und Taktiken in einem strategischen Plan erläutert werden, ist es, als würden alle Instrumente zusammenspielen, um das perfekte Werk zu schaffen – für den Erfolg!