• Ob Sie ein unmittelbares Gesundheitsproblem haben, Fragen zu einem bestimmten medizinischen Zustand haben oder allgemeine Informationen über die Gesundheitsressourcen von Humana wünschen, HumanaFirst ist hier, um zu helfen.
• Eine registrierte Krankenschwester wird Ihnen dabei helfen, festzustellen, ob Sie Ihre Pflege zu Hause bewältigen können oder ob Sie die Hilfe eines Arztes benötigen. Rufen Sie jederzeit an, Tag oder Nacht, um mit einer registrierten Krankenschwester über Krankheiten oder Verletzungen zu sprechen.
• Dieser Service ist nicht für Notfälle gedacht. In Notfällen wählen Sie bitte sofort den Notruf 911.

Wir wissen, dass der Bedarf an Informationen nicht immer verschwindet, wenn Sie die Arztpraxis oder das Krankenhaus verlassen. Es kann sogar sein, dass Sie noch mehr Fragen haben. Deshalb haben wir HumanaFirst erweitert, um Ihnen auch nach der medizinischen Versorgung weiterhelfen zu können. Rufen Sie an, wenn:

• Sie einen „Auffrischungskurs“ im Verbandswechsel nach einer kürzlich erfolgten Operation benötigen
• Sie mit einer Krankheit wie Diabetes oder Krebs diagnostiziert wurden
• Sie einfach mit einer medizinischen Fachkraft sprechen oder herausfinden möchten, welche Hilfe verfügbar ist

Die gebührenfreie Nummer lautet 1-800-622-9529(TTY: 711) und ist 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche erreichbar.