Mehr als die Hälfte der Amerikaner besitzt entweder ein Kleinunternehmen oder arbeitet für ein solches, und seit 1963 feiern die Vereinigten Staaten jedes Jahr die National Small Business Week, um deren wichtigen Beitrag zur Wirtschaft zu würdigen. In dieser Woche feiern wir kleine Unternehmen, indem wir einige Ratschläge geben, um ihnen zum Erfolg zu verhelfen.

Es gibt einige häufige Fehler, die neue kleine Unternehmen machen; die Tipps, die von den Unternehmen in dieser Woche angeboten wurden, deckten viele davon ab (z. B. denken Sie nicht klein, verschwenden Sie keine Zeit mit Dingen, in denen Sie nicht gut sind, machen Sie Ihr Geschäft schnell und schön). Aber es gab einen Tipp, der unserer Meinung nach fehlte.

Viele kleine Unternehmen beginnen mit dem Versuch, in allem der Beste zu sein – das heißt, das beste Bekleidungsgeschäft im Internet zu sein oder der weltbeste Laden für Wohnkultur. Und die Wahrheit ist, dass es fast unmöglich ist, dies zu tun. Nicht, dass wir versuchen, Ihre Hoffnungen zu zerstören, wir sind nur realistisch.

Der Schlüssel zum Erfolg eines kleinen Unternehmens ist das Finden und Auswählen einer Nische. Dadurch können Sie einen der häufigsten Fehler vermeiden, den Unternehmer machen: mit den Produkten und der Marktansprache ihres Geschäfts zu breit zu werden.

Lassen Sie uns ein wenig tiefer in dieses Thema eintauchen und darüber sprechen, warum Sie eine Nische haben sollten, wie sie Ihnen helfen kann, erfolgreich zu sein, und wie Sie eine auswählen (wenn Sie es nicht schon getan haben).

Drei Gründe, warum eine Nische mit Erfolg einhergeht

Nach den Daten der Volkszählung von 2012 gibt es allein in den Vereinigten Staaten mehr als 5,73 Millionen kleine Unternehmen. Diese Startups und Selfmade-Unternehmen werden oft ermutigt, „groß zu denken“, um Einschränkungen zu vermeiden und Erfolg zu haben.

Aber das bedeutet, dass Sie potenziell Tausende von Konkurrenten haben, die alle groß denken und um denselben Markt, dieselben Kunden und dasselbe Stück vom Kuchen wie Sie wetteifern. Es ist möglich, dass Sie genauso erfolgreich sind wie sie – aber Ihre Chancen sinken dramatisch, wenn Sie alle genau dasselbe tun.

Ein weiterer Grund, warum das Finden einer Nische so entscheidend für den Erfolg eines kleinen Unternehmens ist: Es macht es viel einfacher, potenziellen Kunden zu beschreiben, was Sie tun und verkaufen. „Wir verkaufen Frauenkleidung“ ist eine viel klarere Aussage als „Wir verkaufen Frauenpullover“ oder (noch besser) „Wir verkaufen die weichsten Pullover für Frauen auf der ganzen Welt.“

Dies hängt auch mit dem letzten Grund zusammen, warum ein neues kleines Unternehmen eine Nische in Betracht ziehen sollte: Online-Sichtbarkeit. Bei der bestehenden Marktsättigung und der Sichtbarkeit – und dem fast unbegrenzten Werbebudget – von Konzernen ist die Möglichkeit, in den Suchergebnissen für Phrasen wie „Frauenkleidung“ aufzutauchen, so gut wie null.

Auch wenn es auf den ersten Blick unattraktiv erscheinen mag, ist es Ihr Ziel, auf Suchphrasen mit geringerem Volumen abzuzielen. „Damenpullover“ wird vielleicht viel weniger gesucht, aber es ist eine Suche, die von jemandem durchgeführt wird, der genau weiß, welches Kleidungsstück er haben möchte. Und das ist der Grund, warum die Ausrichtung auf eine Nische tatsächlich zu besseren Verkäufen führen kann: weil Kunden, die nach Ihren Produkten suchen, ihr Interesse auf einen bestimmten Artikel eingegrenzt haben und fast bereit sind zu kaufen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Sie eine Nische für Ihr kleines Unternehmen wählen sollten, weil:

1. Es gibt eine Menge Konkurrenz da draußen, und es kann eine Herausforderung sein, sich mit begrenzten Ressourcen abzuheben,
2. Eine bestimmte Produktkategorie oder ein bestimmtes Interesse zu haben, macht es einfacher zu beschreiben, was Sie tun, und
3. Die Ausrichtung auf eine Nische bringt Ihre Website vor Online-Suchende, die fast bereit sind, zu kaufen, anstatt nur zu stöbern.

Nachdem wir nun das Warum behandelt haben, lassen Sie uns zum Wie übergehen.

Auswahl einer Nische: Produkte, Standort, Preis und mehr

Bis jetzt haben wir die Nische Ihres Unternehmens oder Online-Shops fast ausschließlich als eine Auswahl von Produkten betrachtet – wie z.B. den Verkauf von Pullovern statt Damenbekleidung. Aber das muss nicht der Fall sein.

Ihre Nische kann auf einer Vielzahl von Dingen basieren, die die Interessen Ihrer potenziellen Kunden eingrenzen. Und das sind nicht unbedingt nur die Produkte, die Sie führen, oder die Dienstleistungen, die Sie anbieten. Es könnten sein:

• Das Gebiet, in dem Sie tätig sind oder an das Sie verkaufen (lokal, national, bestimmte Länder…)
• Die Zielgruppe oder Kunden, die Sie ansprechen (bestimmte Altersgruppen, Interessen…)
• Der Preispunkt Ihrer Waren (Designer, erschwinglich, budgetfreundlich…)
• Die Art und Weise, wie Sie Ihre Produkte/Dienstleistungen verkaufen oder anbieten (per Abonnement, mit einer Mitgliedschaftsoption…)

So, denken Sie an einen Kleinunternehmer, der online Kekse verkaufen möchte. In einem gesättigten Markt könnte er seine Nische finden – und sich abheben – indem er:

• Nur in Gegenden verkaufen, in die sie frisch gebackene Kekse liefern können,
• Speziell Kunden ansprechen, die ein köstliches „Gute Besserung“-Geschenk verschicken möchten,
• Ziel ist es, der günstigste Keks-Lieferservice im Internet zu werden, oder
• Kekse im Abonnement anbieten, so dass Haushalte nie ohne eine Ladung der guten Haferflocken-Rosinen sind.

Sehen Sie, was wir meinen? Das sind vier Nischenideen – und sie könnten sogar kombiniert werden, um enger zu gehen, wenn der Markt es verdient (zum Beispiel ein Abo-Service in einem begrenzten Gebiet, erschwingliche Lieferungen für die Beschenkten…).

Um sich zunächst für eine Nische zu entscheiden, denken Sie also über die vier oben genannten Punkte nach – Gebiet, Zielgruppe, Preispunkt und Liefermethode – plus die Produkte selbst, die Sie verkaufen möchten.

Brainstorming, Recherche und endgültige Entscheidung

Sie haben vielleicht schon eine gute Vorstellung davon, welche Nische Sie füllen möchten, egal ob es sich dabei um eine Lücke in Ihrem lokalen Markt oder eine im Internet handelt.

Aber bevor Sie eine endgültige Entscheidung treffen, machen Sie ein wenig Brainstorming und Recherche, nur um sicher zu sein, dass Ihre Ziele klar sind.

Wenn Sie sich noch nicht genau entschieden haben, was Sie mit Ihrem Geschäft machen wollen, machen Sie zuerst ein kleines Brainstorming. Das kann bedeuten, dass Sie ein paar Ideen auf Papier notieren, sich mit ein oder zwei Freunden über Ihre Ambitionen und Interessen unterhalten oder einfach im Internet nach Ideen suchen.

Der Ratschlag „Tun Sie, was Sie lieben“ wird natürlich nicht ohne Grund gegeben – es ist am einfachsten, ein Geschäft zu führen, wenn Sie leidenschaftlich (und sachkundig) über das sind, was Sie anbieten. Wenn Sie also eine Leidenschaft für Modelleisenbahnen haben, sollten Sie sich nicht dazu zwingen, einen Laden für Golfausrüstung zu eröffnen, nur weil Sie denken, dass Sie damit mehr Geld verdienen können!

Nach dem Brainstorming sollten Sie im Internet recherchieren, welche Arten von Unternehmen bereits existieren und möglicherweise in der gleichen Nische liegen wie die, die Sie in Betracht ziehen. Dies kann Ihnen die Augen für mögliche Konkurrenten öffnen, oder sogar für Bereiche, in denen der Markt stärker gesättigt ist, als Sie erwartet haben.

Nach Abschluss Ihrer Recherche sollten Sie Ihre Auswahl eingrenzen und versuchen, eine endgültige Entscheidung für Ihr Unternehmen zu treffen. Auch hier müssen Sie sich nicht nur auf die Produkte oder Dienstleistungen beschränken, die Sie anbieten wollen – Sie können eine Nische basierend auf Standort, Preis usw. oder einer Kombination von Dingen wählen.

Warum eine Nische für zukünftiges Wachstum entscheidend ist

Viele kleine Unternehmen machen den Fehler, ihr Geschäft zu starten, indem sie zu groß denken. Sie versuchen, alles für alle zu sein – alle möglichen Produkte in einer bestimmten Branche zu verkaufen, jede Bevölkerungsgruppe anzusprechen, jeden Preispunkt zu treffen, und so weiter.

Dieser Fehler führt nicht nur dazu, dass sie nicht mit großen Unternehmen konkurrieren können. Er führt auch zu ersticktem Wachstum. Es ist schwierig für Sie, mehr zu werden, als Sie bereits sind, wenn Sie damit begonnen haben, jedes Produkt zu führen und jeden anzusprechen, und dann Schwierigkeiten haben, auch wahrgenommen zu werden.

Mit einem engeren Fokus für Ihr kleines Unternehmen können Sie:

• Klügere Entscheidungen treffen, weil Sie in der Lage sind, die Fragen „Bringt das mein Ziel voran?“ oder „Wird das meinen Kunden gefallen?“ besser zu beantworten.“
• Wachsen Sie in einem Tempo, mit dem Sie sich wohlfühlen, basierend auf Ihren Umsätzen, Ihrem Personalbestand, Ihrer Freizeit oder anderen Aspekten, die Ihre Skalierbarkeit beeinflussen
• Skalieren Sie schneller aufgrund einer (wahrscheinlich) geringeren Anzahl von Produkten oder Dienstleistungen auf Ihrer Website – das Hinzufügen von Produkten oder das Ändern bestehender Seiten wird nicht so lange dauern
• Verdienen Sie auf lange Sicht mehr Geld, Das mag kontraintuitiv klingen, aber wenn es 30 Firmen gibt, die Damenschuhe anbieten, und nur eine (Ihre), die günstige Damensandalen anbietet, raten Sie mal, wohin diejenigen gehen, die diese Sandalen suchen?

Ein paar abschließende Gedanken und Denkanstöße

Zum Abschluss dieses Beitrags hier noch ein paar abschließende Gedanken für Sie:

• Wenn Sie sehen, dass jemand anderes das tut, was Sie tun wollen, und Sie davon überzeugt sind, dass Sie das Wissen und die Ressourcen haben, um es besser zu machen, dann haben Sie keine Angst vor der Konkurrenz.
• In diesem Sinne muss der Fokus Ihres Unternehmens nicht das Einzige sein, was Sie auszeichnet. Sie können sich mit einem hervorragenden Kundenservice, Marketing, einer schönen Website und vielem mehr von der Konkurrenz abheben.
• Sie müssen sich nicht für immer festlegen, aber künftige Erweiterungen sollten mit Ihrem ursprünglichen Zweck übereinstimmen – zum Beispiel kann es einfacher sein, ein Damenschuhgeschäft um Damenaccessoires zu erweitern, als anzufangen, auch Herrenschuhe zu verkaufen.
• Schließlich ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass eine Nische mehr sein kann als eine bestimmte Auswahl an Produkten. Es kann der Standort sein, an dem Sie tätig sind, die Kunden, die Sie ansprechen, die Art und Weise, wie Sie Ihre Dienstleistungen oder Waren anbieten (z. B. per Abonnement), oder die Eigenschaften (z. B. Preisgestaltung, Design) der Artikel, die Sie führen. Schränken Sie sich nicht zu sehr ein – die Chancen stehen gut, dass Sie bereits eine Nische im Kopf hatten, bevor Sie diesen Beitrag gelesen haben, und sich dessen nur nicht bewusst waren!

Feiern Sie mit uns den Erfolg von Kleinunternehmen

Ob Sie ein neues Kleinunternehmen sind oder ein bestehendes, das seinen Fokus eingrenzen möchte, wir hoffen, dass dieser Beitrag Ihnen geholfen hat, zu erkennen, warum das Finden einer Nische für Ihren Erfolg entscheidend ist.

Um eine Sammlung erfolgreicher, auf Nischen ausgerichteter Unternehmen in Aktion zu sehen, werfen Sie einen Blick auf unser Celebrating National Small Business Week-Board auf Pinterest. Das sind alles Unternehmen, die von WooCommerce unterstützt werden und die wir für ihre hervorragende Arbeit in ihrer Branche hervorgehoben haben – schauen Sie sich um und sehen Sie, ob Ihnen etwas ins Auge sticht 🙂