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A palavra está fora: É esperado que pague gratificações nos cruzeiros.

Não importa qual tenha sido a velha maneira de pensar, para a maioria das companhias de cruzeiro hoje em dia, a gorjeta não é opcional.

A última década, a gorjeta nos cruzeiros tem sido um tópico polarizador. Isto é, em parte, devido à informação limitada que existia na altura.

Lembro-me, há apenas uma década, quando as pessoas embarcavam e ouviam pela primeira vez sobre as gratificações esperadas.
Muitas vezes, isto foi culpa das companhias de cruzeiro por fazerem um trabalho pobre de explicar as suas políticas de gratificações padrão aos novos cruzadores antes de navegarem. Esse foi definitivamente o caso no meu primeiro cruzeiro e essa foi uma notícia inesperada que não estava preparado para ouvir.

Nos últimos 5 anos, No entanto, as companhias de cruzeiro têm vindo a fazer um melhor trabalho de explicação prévia. É claro que os Agentes de Viagens, cruzadores experientes, e locais como Cruise Critic têm definitivamente desempenhado um papel na divulgação da palavra.

Agora, há um novo debate em torno dos cruzeiros.

Se Pagares as tuas Gratificações com antecedência

Por muito que gostasse de te dar uma resposta definitiva, não posso. Porque, como de costume, depende.

Por várias razões, dir-lhe-ei que há alturas em que deve absolutamente pagar antecipadamente as suas gratificações. Da mesma forma, há alturas em que não deve pagar.

P>Pois há momentos em que recomendo esperar para pagar as suas gratificações até estar a bordo, nunca me ouvirá dizer para me desviar da forma como as companhias de cruzeiro cobram as gratificações dos cruzeiros. Há razões para isso, mas é importante compreender primeiro porque deve dar gorjetas nos cruzeiros, como é que a gorjeta é criada, e depois porque não deve retirar as gorjetas da sua conta/do seu dinheiro.

Porque é que paga gorjetas num cruzeiro

Essencialmente, as Linhas de Cruzeiro que servem o mercado americano de cruzeiros são criadas muito parecidas com a indústria de serviços americana. As taxas normais de remuneração para aqueles que desempenham funções de serviço na linha da frente recebem um salário muito mais baixo, com a expectativa de que a maior parte do seu rendimento venha da gorjeta. Isto inclui os que estão à frente dos papéis da casa, como os comissários de quarto e o pessoal de espera, e os que estão nos bastidores, como os lavadores e o pessoal de preparação.

Now, os que ocupam cargos de direcção ou outras funções não relacionadas com a entrada, tais como o Capitão, Gestor de Hotel e Director de Cruzeiro, não fazem parte do modelo de salário mais gratificação. Os seus relatórios directos, mesmo que trabalhem directamente com hóspedes, também não são.

Como funciona a gorjeta em navios de cruzeiro

Devido à forma como o sistema de salário e de gorjeta é estabelecido, as companhias de cruzeiro estabelecem taxas de gorjeta padrão para cada departamento. Estas taxas são depois enroladas numa gratificação diária padrão. Este montante é o mesmo para cada pessoa a bordo, independentemente da idade.

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Utilizando as directrizes padrão de gratificação, os navios de cruzeiro adicionam a gratificação à conta de cada convidado a bordo todos os dias. No caso de um casal ou família, onde várias pessoas partilham a mesma conta de bordo, verá um lote para uma gratificação para cada pessoa, todos os dias.

Por exemplo, se uma companhia de cruzeiro sugerisse uma gratificação diária de 10 dólares por pessoa, e duas pessoas estivessem numa conta de cruzeiro para um cruzeiro de 7 noites, a conta pareceria como se segue:

Pessoa 1: $10 + $10 + $10 + $10 + $10 + $10 + $10 = $70

Pessoa 2: $10 + $10 + $10 + $10 + $10 + $10 + $10 + $10 = $70

Gratuidade Total Esperada para o Cruzeiro 7 Nocturnos = $140

Para aqueles que navegam em suites ou outras cabines especiais, as companhias de cruzeiro normalmente recomendam um valor de cruzeiro diário mais elevado. Porquê? Muitas suites têm comodidades de serviço adicionais como mordomos, concierges, e salas de estar. A gratificação adicional vai para o pessoal adicional que serve estes hóspedes.

Nunca retire as gratificações da conta a bordo & Pay Cash

Como discutimos acima, as gratificações declaradas colocadas na sua conta são pré-determinadas pela companhia de cruzeiro para assegurar que todos os que lhe prestam serviço recebem a atribuição apropriada. Tal como o seu Room Steward. E o seu Empregado de mesa.

Mas o que acontece se em vez disso decidir que um dos seus atendentes merece mais?

Bem, se remover dicas da nossa conta, então todos perdem. Não é bem conhecido, mas eis o que acontece quando retira as suas gorjetas.

A direcção da companhia de cruzeiro recebe notificações contabilísticas sobre quais as contas que já não participam nas gratificações das contas a bordo. Quaisquer gorjetas em dinheiro recebidas de convidados nesta conta devem ser entregues pelo funcionário receptor na ‘piscina’.’

Sim, isso mesmo.

Porquê?

Porque? E a gerência reconhece a importância de aqueles funcionários também receberem gorjetas.

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Dando dinheiro INSTEAD de o deixar na sua conta apenas adiciona passos adicionais ao processo. E, em última análise, mais stress. É o mesmo que um empregado saber qual será o seu cheque no final da semana com a possibilidade de pagamento adicional e não saber se vai ser pago de todo.

Então o que é que faz para um membro de serviço que vai acima e além nestas situações? Dêem mais gorjeta a esse membro da tripulação em dinheiro, se for necessário. Mas não pense que pode reafectar as suas gratificações, em grande parte, a eles.

Gratuitidade esperada por companhia de cruzeiro

Embora as companhias de cruzeiro funcionem basicamente da mesma forma, uma vez que se relaciona com os seus sistemas de gorjeta e de gratificação, a recomendação para o montante da gratificação varia por companhia de cruzeiro e por acomodação em cruzeiro. Para lhe dar uma verdadeira comparação entre as maçãs e as maçãs, revi as actuais expectativas de gratificação da companhia de cruzeiro, a partir de 1 de Dezembro de 2018, e decompus-as em encargos diários.

O que se segue é o por pessoa, por dia de gratuidade esperada por companhia de cruzeiro.

Gratuidades Internacionais Reais das Caraíbas

Gratuidades são $14.50 dólares por dia para camarotes de suite júnior e abaixo e $17,50 por dia para camarotes de suite gratuities.

Cruzeiros de Celebridades Gratuities

Gratuities são 14.50 por pessoa, por dia em acomodações padrão, $15,00 por pessoa, por dia nas cabines Concierge Class e AquaClass®, e $18,00 por pessoa, por dia nas suítes.

Gratuities Azamara Club Cruises

Linha de luxo com tudo incluído. As gratificações estão incluídas no preço do cruzeiro.

Linha de Cruzeiro de Carnaval Gratuidades

As gratificações são de $13,99 por dia para cabines normais e $15,99 por dia para cabines de suite.

Princess Cruise Line Gratuities

Gratuities são $13,50 por hóspede para interiores, vista de oceano, e cabines de varanda, $14,50 por hóspede para mini-suítes e classe de clube, e $15,50 por hóspede para suites.

Gratuities Holland America Line

Gratuities são $14.50 para convidados não suite e $16.00 para convidados suite.

Gratuities Cunard

Gratuities são $11.50 para alojamento em Britannia e $13,50 para alojamento em Grill.

Gratuities Seabourn

Linha de luxo com tudo incluído. As gratificações não são exigidas nem esperadas

Gratuities Norwegian Cruise Line Gratuities

Para todos os navios excluindo o Norwegian Sky, Norwegian Sun e Norwegian Joy gratuities são $14.50 para as cabines normais e $17,50 para o Haven e Suites.

Para o Céu Norueguês com tudo incluído e o Sol Norueguês com tudo incluído são $19,99 para a cabines e $220,99 para as Suites.

Gratuities Oceania Cruise Line Gratuities

Gratuities são $16 para cabines normais e $23 para essas suites.

Viking Ocean Gratuities

Gratuities são $15.00 para todos os convidados.

Regent Seven Seas Cruises

Luxury all-inclusive line. As gratificações estão incluídas na tarifa do cruzeiro.

Cruzeiros Silverseas

Linha de luxo com tudo incluído. As gratificações estão incluídas na tarifa do cruzeiro.

Gratuitidade do Cruzeiro Disney

Disney dá a resposta mais complicada de todas as linhas de cruzeiro quando se trata de gratificações. Em última análise, a sua repartição funciona a $12 por convidado.

MSC Cruises Gratuities

MSC Cruises tem todo um esquema de gratificação baseado na idade, navio, e local de navegação. As gratificações estão listadas como baixas até $4 para crianças em cruzeiros na África do Sul e altas até 10 euros para adultos em cruzeiros no Mediterrâneo.

Quando Não Deve Pré-pague as Suas Gratificações

Tem Crédito a Bordo para Gastar

se tiver crédito a bordo, aplicar isso aos custos das gratificações faz todo o sentido. Paga menos adiantado e paga menos do bolso no cruzeiro e encargos necessários.

Antecipa a mudança de cabine de uma suite

Como pode ver acima, a maioria das companhias de cruzeiro têm um montante adicional da sua gorjeta designado para pessoal específico de uma suite. Se antecipar a mudança para uma cabine mais baixa antes de navegar (devido ao facto de outros se juntarem a si no cruzeiro, um negócio demasiado bom para deixar passar, etc.) espere até ao cruzeiro para pagar as suas gorjetas.

Espera ter mais de uma conta por cabine

Para muitos sistemas de linhas de cruzeiro, se pagar antecipadamente as gorjetas, é para todos na cabine. Se estiver a navegar como amigos ou outros não partilharem uma conta de cruzeiro, deve esperar para a organizar até estar a bordo.

Quando deve pagar previamente as suas gratificações

As gratificações gratuitas são oferecidas como parte de um pacote de cruzeiro

Muitas linhas de cruzeiro, como parte dos seus incentivos de vendas, oferecem opções de pacotes que pode escolher como parte do seu tarifário. Muitas vezes, quando adiciona o valor dos pacotes, as ‘gratificações pré-pagas gratuitas’ são uma das mais altas oferecidas.

Você reserva com antecedência

Como vimos em 2018, as gratificações esperadas foram aumentadas para muitas companhias de cruzeiro. Aquelas que pré-pagavam foram bloqueadas à taxa mais baixa. Agora, pode sempre fazer isto e dar gorjetas adicionais em dinheiro a bordo, mas a sua conta mostrará paga na totalidade, o que é bom quando se está a iniciar férias.

Pretende ter uma conta de caixa

se não utilizar cartões de crédito, utilizar um cartão de débito para a sua conta de bordo significa depositar uma grande quantidade dos seus fundos, o que nunca é recomendado. Nestas circunstâncias, é recomendável que tenha uma conta de caixa a bordo. Deve primeiro colocar um depósito em numerário e depois adicionar dinheiro à medida que o gasta. No entanto, pagar as suas gratificações antecipadamente significa transportar menos dinheiro a bordo para a sua conta. Isto é óptimo por razões de segurança e também pode ser óptimo para o orçamento.

Gosta de pagar as suas férias antes de começar

Se gosta da sensação de entrar num navio com uma conta a $0, pagar antecipadamente as suas gratificações (e excursões, jantares especializados, pacote de bebidas, etc.) é a forma perfeita de o fazer!

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Ultimamente, com algumas excepções, pré-pagar as suas gratificações é o caminho a seguir. Permite a paz de espírito e uma conta de cruzeiro mais pequena no final do seu cruzeiro. Tipicamente, pagamos as nossas gratificações antecipadamente e planeamos pagar mais se algum do pessoal realmente sair do seu caminho.