Q: Porque é que requer uma subscrição para acesso digital?

As despesas associadas à criação de conteúdos de notícias únicas e originais são significativas. Nos últimos anos, disponibilizámos muito do nosso trabalho online, sem qualquer custo. A economia actual do nosso negócio torna isto impraticável, pelo que os visitantes digitais regulares que não são assinantes serão solicitados a subscrever para ajudar a suportar o custo do nosso importante trabalho.

Se é um dos nossos clientes que já paga a entrega ao domicílio e/ou acesso online à nossa Edição de Réplica Digital, agradecemos o seu apoio contínuo ao jornalismo local de qualidade. Continuará a ter acesso ilimitado a todo o nosso conteúdo digital como parte da sua assinatura – basta iniciar sessão ou activar a sua conta.

Continuaremos a oferecer aos visitantes ocasionais um número limitado de artigos gratuitos. Se é um leitor regular – e esperamos que o seja – então desejará subscrever para garantir que continua a ter acesso ilimitado às notícias e informações locais que lhe interessam.

Q: O que está incluído na minha assinatura de Acesso Digital?

A assinatura digital inclui:

– Jornalismo ilimitado e exclusivo dos nossos repórteres e fotógrafos.
– Opiniões e críticas de colunistas e críticos.
– Acesso diário à edição da Réplica Digital, uma réplica exacta do que imprimimos e produzimos nas nossas prensas.
– Acesso ao nosso programa de Recompensas para Leitores.

Q: Quanto custa uma assinatura digital?

Preços para diferentes níveis de acesso estão disponíveis no nosso site de Serviços de Assinante.

Q: Tenho uma assinatura impressa. Isso funciona para todos os acessos digitais?

Sim! A sua assinatura de impressão inclui acesso digital ilimitado.

Q: Como é que faço o login depois de ter uma assinatura?

Se desejar simplificar a sua vida com acesso conveniente à sua conta para Serviços de Assinante, pagamentos de contas, a nossa edição electrónica e muito mais, basta “clicar aqui” para criar uma conta para aceder ao portal de Serviços de Assinante.

Q: Como posso gerir a minha subscrição?

Pode gerir convenientemente as suas subscrições através do nosso portal de Serviços de Assinante, disponível 24/7! Clique aqui para criar a sua conta de login. Precisará de um endereço de correio electrónico válido e do seu número de conta, número de telefone anexado à conta ou do seu número de endereço e código postal para começar.

Q: E os bloqueadores de anúncios?

Se utilizar um bloqueador de anúncios no seu navegador, receberá uma caixa popup que o impedirá de ler o conteúdo de cada vez que visitar. Se tiver um bloqueador de anúncios, pode subscrever e manter o seu bloqueador de anúncios para continuar a ler, ou desligar o seu bloqueador de anúncios para receber as suas visualizações de páginas gratuitas antes de requerermos uma subscrição.

Q: Se estiver a pagar pelo acesso, ainda verei anúncios no website?

Sim. Só as subscrições não cobrem os custos de produção de notícias locais de qualidade, e os nossos anunciantes – muitos deles empresas locais – fornecem aos leitores informações úteis de compras sobre ofertas, novos produtos e muito mais. O apoio a estes anunciantes ajuda-nos a fornecer cobertura noticiosa a um preço acessível. Os subscritores que preferem utilizar um bloqueador de anúncios podem fazê-lo. Aos assinantes que preferem não ver anúncios ou utilizar um bloqueador de anúncios será pedido que paguem uma subscrição sem anúncios.

Q. O que está incluído numa assinatura sem anúncios?

Uma assinatura sem anúncios, ou Premium, dá aos subscritores digitais todos os mesmos benefícios do Acesso Digital, bem como o acesso ao OCRegister.com sem anúncios digitais de terceiros. Aplicam-se excepções. Não inclui conteúdos patrocinados sob a forma de artigos, avisos públicos legais, formulários de subscrição de newsletter ou ofertas de subscrição directa. Os anúncios continuam a ser exibidos em boletins de correio electrónico, na réplica E-Edition, leitores de vídeo da CNN e YouTube, na aplicação móvel, e no jornal impresso.

Q: Como saberei quando atingir o meu limite de histórias?

Como lerá as histórias no sítio web, as notificações no ecrã dir-lhe-ão quando tiver atingido o seu limite. Ser-lhe-á pedido para iniciar sessão ou subscrever quando tiver atingido o seu limite mensal.

Q: Quando é que o meu acesso gratuito às histórias é reiniciado?

O acesso gratuito às histórias é reiniciado a cada 30 dias.

Q: Se eu voltar atrás e ler um artigo que já tenha lido, isso contará para o meu limite?

Não. Se vir um artigo que já tenha lido recentemente, ele não contará novamente para o seu limite.

Q: Se eu clicar através de uma apresentação de slides de fotografias, cada fotografia que eu visualizar contará contra a minha vista total permitida durante um mês?

Não, apenas o primeiro clique na primeira fotografia contará.

Q: Como posso obter mais informações sobre a minha subscrição?

Por favor contacte os Serviços de Assinantes pelo telefone (714) 796-777777 para obter assistência. O horário da central de atendimento é das 7:00a.m. às 16:00p.m. de segunda a sexta-feira, das 7:00a.m. às 10:00a.m. sábado e das 8:00a.m. às 11:00a.m. domingo.

Q: Qual é a sua política de cancelamento e reembolso?

Pode cancelar ou modificar a sua subscrição em qualquer altura, ligando para os Serviços de Assinantes para (714) 796-7777. O seu cancelamento tornar-se-á efectivo no final do seu período de facturação actual. Não receberá um reembolso; o seu acesso à subscrição e/ou entrega e os benefícios que a acompanham continuarão durante o resto do seu período de facturação actual.

Q. Porque é que me pedem para entrar novamente se já tiver entrado uma vez?

Ao entrar, os cookies são colocados no seu navegador para que não precise de entrar cada vez que visitar. No entanto, note que se o seu browser estiver configurado para não aceitar cookies de terceiros ou se os cookies do seu browser forem apagados, ou se mudar para um browser diferente ou para um dispositivo diferente, terá de iniciar sessão novamente. Por exemplo, se tiver iniciado sessão num portátil utilizando o navegador Chrome, mas depois utilizar o seu telefone para aceder a OCRegister.com, verá popups no navegador do seu telefone. Basta clicar no link Log In no popup e iniciar sessão com o seu endereço de correio electrónico e palavra-passe. A experiência sem anúncios também exige que inicie a sessão. Se se tiver esquecido da sua palavra-passe, clique no link Esqueceu/Resetar palavra-passe e siga os passos para criar um novo.

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