Hamilton Paperless Ticketing
Afin de lutter contre les profits non autorisés réalisés par les revendeurs et les vendeurs de billets et pour vous éviter d’avoir à payer des prix très élevés, la billetterie HAMILTON PAPERLESS TICKETING est en place pour toutes les représentations jusqu’au 30 novembre 2019 inclus.
Aucun billet traditionnel ne sera émis à l’avance. La carte de paiement que vous utiliserez pour acheter vos billets vous permettra d’accéder au théâtre le soir même. Lors de votre réservation, vous recevrez un simple courriel de confirmation comme preuve d’achat. Il ne s’agit pas d’un billet.
24 heures avant la représentation, vous recevrez un courriel de pré-visite confirmant les détails de votre réservation. Il ne s’agit pas non plus d’un billet.
À votre arrivée au théâtre, vous devrez présenter votre courriel de pré-visite, votre carte de paiement originale et une pièce d’identité avec photo délivrée par le gouvernement, telle qu’un permis de conduire ou un passeport, comme preuve d’identité. Le titulaire de la carte doit être présent et doit assister à la représentation.
Le théâtre glissera votre carte de paiement pour produire des bordereaux de localisation des sièges qui vous permettront, à vous et à votre groupe, d’entrer dans l’auditorium. Tous les membres de votre groupe doivent entrer dans le théâtre en même temps.
Malheureusement, vous ne pouvez pas utiliser l’application Ticketmaster pour acheter des billets Hamilton sans papier. Pour une meilleure expérience d’achat, veuillez vous reporter à l’affichage de bureau lorsque cela est possible.
La revente de billets est interdite
La revente de tout billet HAMILTON est strictement interdite. Tout billet HAMILTON proposé à la revente en ligne ou hors ligne (y compris sur tous les sites de vente de billets secondaires) entraînera l’annulation de l’intégralité de la réservation initiale. L’acheteur initial, son entourage et tout acheteur ultérieur se verront tous refuser l’entrée. Aucune exception. Si vous avez des billets que vous ne pouvez plus utiliser, contactez le service clientèle de Ticketmaster qui les annulera et les remboursera, moyennant des frais d’annulation de 3,00 £ par billet. Moins de 48h avant une représentation, Ticketmaster ne remboursera les billets qu’à la discrétion des producteurs.
Les limites des billets et les transactions frauduleuses
La billetterie sans papier signifie que le lien entre l’identification du titulaire de la carte originale et celle de la personne qui assiste à la représentation est maintenu. Par conséquent, les cartes qui ne portent pas le nom du titulaire se verront refuser l’entrée – sans exception.
L’entrée par carte de crédit prépayée, quelle qu’elle soit, n’est pas autorisée.
Il existe une limite stricte de billets de SIX BILLETS PAR PERSONNE, PAR PÉRIODE DE RÉSERVATION, afin de donner au plus grand nombre de personnes possible une chance équitable d’acheter des billets pour HAMILTON.
Toutes les transactions détectées comme des achats fantômes ou les patrons tentant d’acheter des billets au-delà de la limite de billets entraîneront l’annulation de toutes les transactions – sans contrepartie.
Quand recevrai-je mes billets ?
Pour les représentations jusqu’au 30 novembre 2019 inclus
HAMILTON exploite la billetterie sans papier HAMILTON, alimentée par Ticketmaster pour toutes les représentations jusqu’au samedi 30 novembre 2019 inclus. Par conséquent, aucun billet ne sera posté ou envoyé par courriel à l’avance. Pour des informations complètes sur la billetterie sans papier HAMILTON, cliquez ici.
Pour les représentations à partir du 02 décembre 2019
Les billets seront postés à des adresses au Royaume-Uni pour arriver 3 jours avant la représentation. Nous ne postons pas de billets à l’étranger. Les billets pour l’étranger pourront être retirés à la billetterie du Victoria Palace Theatre le jour même à partir de 90 minutes avant le début de la représentation.
Réservations d’accès
Si vous avez des exigences d’accès particulières, veuillez cliquer ici. Si vous demandez des places en accès fauteuil roulant, une fois que vous aurez rempli le formulaire, nous traiterons toutes les demandes dans le strict ordre de réception et nous vous contacterons dans les 3 jours ouvrables.
Pour une billetterie en accès non fauteuil roulant uniquement, veuillez appeler le 0800 988 4440 (de 9h à 18h du lundi au vendredi, de 10h30 à 15h30 le samedi, fermé le dimanche).
HAMILTON a présenté jusqu’à présent 12 spectacles sous-titrés et audio-décrits. D’autres représentations Access seront annoncées en temps voulu.
Pour les représentations à partir du 02 décembre 2019
Veuillez vous rendre dans les théâtres Delfont Mackintosh.
Moins de 16 ans
A titre d’avis aux adultes qui pourraient amener des jeunes, toutes les personnes de moins de 16 ans doivent être accompagnées et assises à côté de l’adulte qui les accompagne. Elles ne peuvent pas s’asseoir seules dans l’auditorium. Si les enfants disposent de sièges séparés, l’entrée pourrait leur être refusée. Toutes les personnes entrant dans la salle de spectacle, quel que soit leur âge, doivent être munies d’un billet.
Veuillez vous assurer d’avoir lu toutes nos FAQ sur les TICKETS HAMILTON avant de procéder à votre achat.