Les dossiers médicaux électroniques (DME) vous permettent d’enregistrer et d’échanger des informations sur les patients et les dossiers médicaux par voie électronique, éliminant ainsi le besoin de dossiers médicaux papier et tous les tracas qui en découlent. Bien que les DSE ne soient pas parfaits, lorsqu’ils sont correctement mis en œuvre, ils présentent des avantages substantiels par rapport aux dossiers papier habituels. Voici cinq avantages des DSE qui peuvent aider votre pratique.

Obtenir des renseignements précis, à jour et partageables

Les DSE fournissent un dossier complet et à jour des antécédents médicaux d’un patient, y compris les diagnostics, les médicaments, les plans de traitement, les images radiologiques, les résultats de laboratoire et de tests, les dates d’immunisation et les allergies. Les DSE éliminent l’écriture illisible et permettent aux cliniciens de documenter entièrement les rencontres, garantissant ainsi que les dossiers sont complets, précis et qu’ils peuvent être examinés par d’autres cliniciens et par le personnel de bureau au besoin. Les DSE permettent également un codage et une facturation plus complets et plus précis, ce qui rationalise le remboursement.

Avec un DSE, vous pouvez facilement partager les informations et les antécédents médicaux d’un patient avec des cliniciens de garde autorisés dans des cabinets à plusieurs bureaux, des hôpitaux ou avec des partenaires de référence. Cet accès facile à des données complètes permet une meilleure coordination des soins, ce qui améliore les résultats pour le patient.

Les DSE améliorent également la communication patient-fournisseur et la commodité pour le patient en fournissant un accès à la demande aux dossiers et aux résultats de tests par le biais de portails pour les patients, ce qui engage les patients dans leurs soins. Les DSE peuvent être synchronisés avec les systèmes de prise de rendez-vous pour améliorer encore l’expérience des patients en veillant à ce que les cliniciens disposent d’informations à jour sur chaque patient à leur arrivée, ce qui réduit les répétitions, les erreurs de communication et la paperasse. Les DSE combinés aux logiciels de prise de rendez-vous réduisent également les temps d’attente et le temps total que les patients passent dans votre cabinet, ce qui augmente la satisfaction des patients. Fait important, des visites au bureau plus courtes réduisent également l’exposition des patients aux maladies portées par d’autres patients, comme le COVID-19.

Prestation de soins de meilleure qualité et plus sûrs

Les DSE sont plus qu’une simple version numérique d’un dossier médical papier. En plus de fournir un dossier précis, à jour et partageable des informations et des antécédents médicaux du patient, ils comprennent également des outils fondés sur des données probantes pour vous aider à prendre des décisions en matière de soins aux patients. Des recherches ont montré que les DSE dotés de ces outils intégrés d’aide à la décision clinique aident les médecins à fournir des soins fondés sur des lignes directrices. Les cliniciens à court de temps qui travaillent avec des dossiers papier peuvent parfois manquer des occasions d’aligner les soins sur les dernières lignes directrices cliniques appropriées à chaque patient, mais les DSE garantissent que les lignes directrices appropriées sont signalées à votre attention à chaque fois. De même, les rappels des DSE peuvent vous aider à suivre les services préventifs et les besoins de suivi de chaque patient, améliorant ainsi la santé des patients et augmentant potentiellement vos scores de qualité.

Les DSE peuvent également réduire les erreurs médicales, rendant les soins plus sûrs pour les patients tout en réduisant votre responsabilité. Par exemple, les DSE signalent automatiquement les ordonnances qui peuvent interagir avec les médicaments existants d’un patient, les dosages de médicaments sur ordonnance qui peuvent être inexacts ou les médicaments contre-indiqués en fonction des antécédents médicaux du patient. Les DSE garantissent également que toutes les allergies documentées du patient sont signalées lors de la prescription. Le CPOE et la prescription électronique par le biais des DSE réduisent également le risque que les patients reçoivent accidentellement la mauvaise ordonnance ou prescription à la pharmacie en raison de la lisibilité de l’écriture manuscrite.

En prévenant les erreurs médicales et en signalant les problèmes potentiels, les DSE peuvent également améliorer l’atténuation des risques et éviter les actions en responsabilité. Par exemple, les DSE peuvent démontrer l’adhésion aux meilleures pratiques fondées sur des données probantes, fournir aux pratiques un suivi automatisé pour l’amélioration de la qualité clinique, et fournir un dossier complet qui comprend la preuve du consentement éclairé pour la défense en responsabilité.

Améliorer la confidentialité et la sécurité des patients

Contrairement aux dossiers médicaux papier, qui peuvent être oubliés ou égarés, ce qui les rend susceptibles d’être consultés par des personnes non autorisées, l’un des avantages des DSE est qu’ils n’accordent l’accès qu’aux personnes autorisées et utilisent le cryptage pour protéger les renseignements médicaux sensibles. Les DSE fournissent également des pistes de vérification, ce qui vous permet de savoir qui a accédé au DSE d’un patient, quand et si cet accès était autorisé. De plus, la sauvegarde hors site du DSE vous assure de pouvoir accéder aux renseignements sur les patients même en cas de catastrophe naturelle ou d’autres événements qui compromettent l’accès aux dossiers physiques.

Améliorer l’efficacité et la productivité

La mise en œuvre d’un DSE représente un investissement initial, mais les avantages des DSE rapportent des dividendes en termes d’amélioration de l’efficacité et de la productivité à long terme. Il a été démontré que les DSE ont un retour sur investissement positif dans les cabinets de soins primaires, les centres médicaux universitaires et les cabinets individuels ou de petite taille. Les DSE font gagner du temps en centralisant la gestion des dossiers, en automatisant la réception des résultats d’examens et en réduisant la paperasse pour les patients, ce qui permet à votre cabinet de voir plus de patients.

Vous pouvez également relier vos systèmes de gestion de cabinet médical directement à votre DSE. Cela donne des avantages tels que la connexion des rendez-vous aux notes d’évolution, le codage automatisé des procédures et la gestion transparente des réclamations. Grâce aux outils de production de rapports du DSE, votre cabinet peut également suivre facilement les progrès réalisés en matière de mesures de qualité. Enfin, les capacités de partage des données des DSE permettent à votre cabinet de communiquer efficacement avec les patients, les cliniciens, les laboratoires et les régimes de soins de santé, ce qui vous fait gagner du temps tout en améliorant les soins prodigués à vos patients.

Réduire les coûts

En plus d’améliorer l’efficacité et la productivité, les DSE peuvent réduire vos coûts de main-d’œuvre non clinique. Le classement et le rappel des dossiers médicaux papier pour les visites au bureau, les suivis ou l’incorporation des résultats de laboratoire et de tests prennent du temps et peuvent entraîner des erreurs et des documents mal rangés. Avec un DSE, les dossiers des patients peuvent être rappelés électroniquement en quelques secondes, et les résultats de laboratoire et d’autres tests peuvent être affichés automatiquement dans le dossier d’un patient. Les DSE réduisent également le temps que le personnel passe à remplir des formulaires, à suivre et à gérer les tests et les prescriptions, et à copier les dossiers pour répondre aux demandes des compagnies d’assurance, des hôpitaux et d’autres cabinets. Enfin, les DSE réduisent ou éliminent les coûts de transcription des notes dictées de votre cabinet.

Si votre cabinet reçoit des paiements par capitalisation ou des primes d’épargne partagée, les DSE peuvent favoriser votre réussite. Les DSE améliorent la santé de la population grâce à une meilleure gestion des maladies et à l’éducation des patients, augmentent les scores de qualité tout en réduisant les charges liées aux rapports de qualité, et réduisent les erreurs médicales. Chacun de ces éléments permet à votre cabinet d’économiser de l’argent, d’améliorer la santé des patients, de maximiser vos revenus et d’augmenter vos chances d’accumuler des économies partagées.

Comment TempDev peut vous aider

TempDev offre un large éventail de services pour vous aider à mettre en œuvre et à personnaliser votre système de DSE NextGen, y compris des solutions de rapports de DSE pour le suivi des patients, les audits cliniques, les commandes ouvertes, les audits de file d’attente d’approbation des fournisseurs, les tableaux de bord du cabinet et les audits de tâches. Les consultants de TempDev peuvent également former votre personnel à l’utilisation de votre DSE NextGen, et TempDev peut vous aider à nettoyer vos données et à améliorer les flux de travail du cabinet.

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