Qu’est-ce que Access-a-Ride ?
Access-a-Ride est un programme de transport financé par le MTA qui permet aux véhicules de prendre et de déposer les personnes qui ne peuvent pas utiliser les transports en commun en raison d’un handicap ou de leur âge. Le service est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Si vous utilisez le code régional 212, 347, 516, 631,646, 718, 845, 914 ou 929, le numéro d’Access-a-Ride est le 877-337-2017. Si vous habitez en dehors de l’un des codes régionaux donnés, alors le numéro d’Access-a-Ride est le 718-393-4999.
Qui est éligible ?
Access-a-Ride détermine si vous êtes éligible en fonction de vos demandes. Ceux dont les demandes sont acceptées sont séparés en quatre catégories :
Complet – Autorisé à accéder à Access-a-Ride & doit refaire une demande tous les cinq ans.
Continuel – N’a pas à refaire une demande en raison de conditions permanentes.
Conditionnel – Autorisé à accéder à Access-a-Ride sous certaines conditions.
Temporaire – Sont soit complets soit conditionnels pendant moins de cinq ans.
Pour ceux qui ont un accès conditionnel, ne peuvent utiliser l’AAR que lorsque les conditions énumérées sur leur carte de métro/ID AAR s’appliquent. Ces conditions peuvent inclure :
Restriction des escaliers – La station de métro est inaccessible.
Froid extrême – La température prévue est de 39°F ou moins le jour du voyage.
Chaleur extrême – La température prévue est de 90°F ou plus le jour du voyage.
Froid extrême & Escaliers interdits
Chaleur extrême & Escaliers interdits
Obstacles liés à la météo ou à l’environnement (tels que l’humidité, la neige et les rues glacées)
Lieux peu familiers – Les clients ayant une déficience cognitive ou visuelle qui ne connaissent pas les itinéraires d’autobus et/ou de métro vers la destination du voyage.
Distance – La station de métro ou l’arrêt de bus est plus éloigné que ce qu’ils sont capables de parcourir.
Comment faire une demande
Pour faire une demande d’accès au service Access-a-Ride, appelez et parlez avec le service d’admissibilité pour fixer un rendez-vous avec votre centre d’évaluation local, dont il vous informera de l’emplacement. Une fois que vous aurez pris rendez-vous, l’AAR vous enverra une demande par courrier dans les cinq jours. La demande comprendra des informations sur la manière de mettre en place un Access-a-Ride pour vous rendre au rendez-vous et en revenir. Des aménagements tels que la réception d’une demande en gros caractères, en braille ou enregistrée, le besoin d’un interprète gestuel, la nécessité pour une autre personne de voyager avec vous ou des services d’interprétation sont tous disponibles.
Visitez le site web d’Access-A-Ride ici.