ShareGérer une pompe à chaleur qui s’est arrêtée à cause du gel.
Les pompes à chaleur gèlent généralement par temps froid, en particulier si la région où vous vivez a une forte humidité. Cela peut se produire même si la température extérieure est supérieure au point de congélation. Comme le serpentin extérieur de votre pompe à chaleur est généralement 10 à 20 degrés plus froid que l’air extérieur, si c’est une journée de 39 degrés, le serpentin extérieur peut être aussi froid que 24 degrés. Si, ce même jour, le point de rosée atteint 33 degrés, l’humidité n’aura d’autre choix que de se condenser à la surface du serpentin. Comme il gèle à 32 et que le serpentin est à 24, l’humidité se transforme immédiatement en givre.
Il est tout à fait normal d’avoir un léger givre sur une pompe à chaleur, mais si le système est encastré dans la glace ou ne se dégivre pas de lui-même dans les 3 à 4 heures, il se peut qu’il y ait un problème avec la fonctionnalité de dégivrage. Ce risque est particulièrement élevé en cas de pluie froide ou verglaçante, ainsi qu’en cas de neige. Si votre pompe à chaleur ne semble pas se dégivrer correctement, vous devrez faire appel à un professionnel pour dégeler et entretenir la pompe à chaleur sans tarder. Dans de nombreux cas cependant, faire fonctionner à nouveau votre pompe à chaleur sans problème après un gel est quelque chose que vous pouvez facilement gérer par vous-même.
Comprendre les gelées de pompe à chaleur
Les gelées temporaires sont un phénomène parfaitement normal pour les systèmes de pompe à chaleur, qui se dégèlent automatiquement. Les vrais problèmes ne surviennent que si une pompe à chaleur gèle pendant plus de 4 heures et ne semble pas se dégivrer correctement. Si votre pompe à chaleur gèle pendant plus de 4 heures, il peut y avoir un problème qui peut inclure : des capteurs, un thermostat ou des commandes de dégivrage défectueux, des niveaux de réfrigérant bas, ou même un mauvais relais de gel. Un mauvais drainage, un mauvais fonctionnement du moteur extérieur, ou même une mauvaise mise à niveau de l’équipement peuvent tous contribuer à un gel.
Comment fonctionnent les systèmes de dégivrage des pompes à chaleur
Le système de dégivrage de votre pompe à chaleur dispose généralement d’une minuterie qui exige que le compresseur fonctionne pendant une période donnée avant de lancer un cycle de dégivrage. Ces minuteries peuvent aller de 30 minutes à 2 heures, selon le réglage du fabricant. Le système de dégivrage est équipé d’un capteur de dégivrage. Ce capteur indique au système de dégivrage que le serpentin est givré. Certains fabricants programment le système de dégivrage pour que la minuterie ne démarre qu’une fois que le capteur a détecté le givre. D’autres lancent la minuterie après le dernier cycle de dégivrage et ignorent le capteur jusqu’à ce que l’unité ait fonctionné pendant la durée sélectionnée, auquel moment si le capteur a reconnu le givre, et le dégivrage sera lancé. La plupart des commandes de dégivrage limitent le cycle de dégivrage à un maximum de 10 minutes. C’est généralement un temps plus que suffisant pour éliminer le givre.
Quand les mauvais gels de pompe à chaleur ont le plus de chance de se produire
Le pire scénario pour une pompe à chaleur est cependant lorsqu’il y a des chutes de neige. Premièrement, les conditions sont déjà parfaites pour que l’humidité gèle au contact du serpentin extérieur. Deuxièmement, lorsque le moteur du ventilateur extérieur tire de l’air sur le serpentin extérieur, ces beaux flocons de neige blancs qui flottent vers le sol sont aspirés dans le serpentin. Dans ce cas, le système peut terminer un cycle de dégivrage et, en quelques minutes seulement, avoir attiré suffisamment de neige dans le serpentin pour nécessiter un autre cycle de dégivrage.
Mesures préventives contre les gels de la pompe à chaleur
Si une forme quelconque de précipitation gelée tombe (neige, pluie verglaçante, grésil), changez le mode de votre thermostat à E-heat. De même, si les prévisions météorologiques annoncent un avertissement de gel dur et que vous voyez du givre sur votre unité pendant plus d’une heure, utilisez alors E-heat. Une fois que les conditions météorologiques se sont améliorées, si vous avez toujours des préoccupations concernant le gel sur votre unité, donnez un appel à un fournisseur de services pour assurer que votre unité fonctionne correctement.
Investir dans un plan d’entretien régulier du CVC est également un bon moyen de prévenir contre les problèmes de gel. Votre technicien peut vous aider à anticiper les conditions de gel qui conduisent aux engelures, et à maintenir le bon fonctionnement de votre système tout au long de l’année.
Solutions au problème de gel de votre pompe à chaleur
Alors, malgré tous vos efforts et vos mesures préventives, votre pompe à chaleur gèle toujours. Que faites-vous maintenant ? Pas de panique, c’est un problème normal pour les systèmes de pompe à chaleur et il existe des solutions. Nous avons répertorié les meilleures solutions ci-dessous.
Solution n°1 : Donnez du temps au système
Le système de dégivrage de votre pompe à chaleur, surtout s’il s’agit d’un système récent, n’a probablement aucun problème et travaille dur en ce moment pour que votre système soit dégelé et fonctionne à nouveau. Parfois, le système de dégivrage peut prendre un certain temps pour faire son travail, ce qui peut donner l’impression qu’il y a un problème là où il n’y en a pas. Le meilleur conseil que nous puissions vous donner est de faire preuve de patience. Si votre pompe à chaleur ne semble pas fonctionner, laissez-lui 3 ou 4 heures pour se dégivrer. Cela résoudra presque toujours le problème et votre système se remettra en marche et continuera à chauffer sans baisse de température notable dans votre maison.
Que faire si votre pompe à chaleur ne se dégivre pas toute seule
Si vous avez donné à votre pompe à chaleur au moins 4 heures pour se dégivrer, et qu’elle ne fonctionne toujours pas normalement, votre meilleure chance est de nous appeler et de programmer le service d’un de nos techniciens HVAC. De plus, la programmation d’un service CVC régulier peut vous aider à éviter les problèmes courants comme celui-ci, qui provoquent le gel de votre pompe à chaleur, et à maintenir le bon fonctionnement de votre système toute l’année.
Solutions alternatives (pour les amateurs de technique)
Il existe quelques autres solutions que vous, en tant que propriétaire, pouvez essayer si vous êtes dans le pétrin et que vous êtes à l’aise avec le dépannage d’équipements complexes par vous-même. Soyez toutefois averti qu’en suivant ces étapes sans savoir ce que vous faites, vous risquez d’aggraver le problème ou même d’endommager votre pompe à chaleur. Ne procédez que si vous êtes d’accord avec ce risque, que vous avez déjà donné à votre pompe à chaleur au moins 4 heures pour se dégivrer, et que faire appel à un technicien professionnel n’est pas une option.
Faire fonctionner le ventilateur
Une chose que vous pourriez essayer de faire pour dégeler votre pompe à chaleur (si votre système en est équipé), c’est simplement d’allumer le ventilateur. Souffler de l’air permet généralement de dégeler l’équipement en 60 minutes. Si la température extérieure est particulièrement basse, vous pouvez régler le ventilateur sur un mode d’évacuation. Faire fonctionner le ventilateur pendant un certain temps ne résout pas tous les problèmes et les problèmes de gel, mais c’est une solution à court terme que vous pouvez essayer. Cependant, tous les systèmes ne disposent pas d’un réglage du ventilateur. Par exemple, les pompes à chaleur Bryant que nous installons n’ont pas cette option, mais certains autres systèmes l’ont.
Démarrer manuellement le cycle de dégivrage
Une autre solution possible est d’activer manuellement le cycle de dégivrage. Le cycle de dégivrage fonctionne en inversant la vanne en mode climatisation, ce qui éteint le ventilateur extérieur et transforme l’évaporateur extérieur en condenseur. Cela permet de réchauffer le réfrigérant haute pression et de faire fondre la glace lorsqu’il circule dans le serpentin extérieur. La pompe à chaleur doit exécuter son cycle de dégivrage automatiquement, mais si elle ne se dégèle pas d’elle-même, il peut être nécessaire de la mettre en marche manuellement. Là encore, tous les systèmes ne disposent pas d’une option permettant de lancer manuellement le cycle de dégivrage, du moins pas facilement. Vous devrez faire quelques recherches sur votre système particulier afin de confirmer.
Déplacer le capteur
La dernière solution alternative que vous pouvez essayer par vous-même, est de déplacer le capteur de température à l’extérieur de l’unité de la pompe à chaleur. Votre pompe à chaleur doit travailler plus longtemps pour se débarrasser de la glace lorsque des conditions de gel surviennent. Si la sonde est directement exposée au soleil ou si elle est plus chaude que le reste de l’unité, le cycle de dégivrage peut ne pas être enclenché assez longtemps. Le déplacement intermittent du thermostat sur la partie extérieure de l’unité peut aider à résoudre le problème. Si vous prévoyez d’utiliser cette option, assurez-vous de marquer la position d’origine du capteur afin de pouvoir le remplacer adéquatement.
Soyez toutefois prévenu, cette solution ne doit être utilisée qu’en dernier recours. Si toutes les autres options ont échoué, il serait préférable de faire appel à l’un de nos techniciens à ce stade, sauf si vous savez ce que vous faites. Déplacer le capteur à un mauvais endroit pourrait même entraîner l’arrêt du processus de dégivrage, ce qui est à l’opposé de l’effet recherché. Si vous ne savez pas si vous devez prendre cette mesure, contactez simplement notre équipe à la place pour que nous puissions jeter un coup d’œil à votre système.
Dans le doute, faites appel aux professionnels de la pompe à chaleur…
Si votre pompe à chaleur a gelé pour une raison quelconque, donnez-lui au moins 4 heures pour se dégeler. Si le gel dure plus de 4 heures, faites appel à un technicien de service pour y jeter un coup d’œil ou suivez les suggestions alternatives énumérées ci-dessus. Cependant, si vous avez des doutes sur la possibilité de dépanner votre système par vous-même, nous vous suggérons de programmer un appel de maintenance. Nous installons et travaillons principalement sur les pompes à chaleur Bryant et sommes également un concessionnaire Bryant, mais nous pouvons également entretenir de nombreuses autres marques de pompes à chaleur. Nous sommes impatients de vous aider !