Si vous reprenez un emploi à temps plein ou partiel après la naissance de votre bébé, la garderie peut vous aider à faire le travail. Mais comme vous le savez probablement, les places en crèche ouvertes peuvent partir plus vite que la crème glacée ne fond par une journée étouffante. Pourtant, pour le bien-être de votre enfant et votre propre tranquillité d’esprit, il est payant de faire la fine bouche.
Débutez quelques mois avant d’être prêt, « visitez trois à cinq programmes de garderie », dit Kris Murray, auteur de The Ultimate Childcare Marketing Guide et consultant dans le secteur de la garde d’enfants. Pour affiner votre sélection, faites vos devoirs.
Voici 12 questions clés à poser aux prestataires de services de garde d’enfants potentiels qui peuvent vous aider à savoir si vous avez trouvé le bon endroit – ou si vous devez continuer à chercher.
« Quelles seront les activités de mon enfant ? »
Si vous repérez des garderies basées sur des centres d’apprentissage, le mot code à écouter est » programme d’études « .
Avec les recherches émergentes sur le développement précoce du cerveau, les meilleurs programmes de garde d’enfants ne sont pas des babysitters glorifiés. Ce sont des environnements d’apprentissage complets, même au niveau des nourrissons, car l’apprentissage commence dès la naissance.
« Il existe aujourd’hui toutes sortes de programmes adaptés à l’âge des enfants, du langage des signes pour les bébés dans une salle pour nourrissons aux programmes de lecture précoce, de nature, de science, d’art, de technologie et de théâtre pour les tout-petits », explique Murray.
Chaque programme est généralement organisé en thèmes. Si le thème est les insectes, par exemple, votre tout-petit pourrait être invité à se déguiser en son insecte préféré pour l’unité de théâtre, à peindre un insecte pour l’unité d’art et à se renseigner sur les insectes dans le laboratoire d’informatique pour l’unité de technologie.
Pour vous cependant, tout cela peut sembler n’être que du plaisir et des jeux. Mais c’est l’idée. » Les enfants apprennent mieux en jouant « , dit Murray.
Si vous envisagez des situations de garde d’enfants à domicile, il n’y aura probablement pas de » programme « , mais les prestataires devraient avoir une approche.
Demandez : À quoi ressemblerait une journée typique pour mon bébé ? « Entendre un programme avec des heures exactes est irréaliste, mais ils devraient être en mesure de vous donner un flux général de la façon dont la journée se déroule », dit Kate Jordan-Downs, directrice principale des programmes d’éducation chez Kindercare, le plus grand fournisseur d’éducation de la petite enfance aux États-Unis.
« Quel est le ratio enseignant-enfants dans cette garderie ? »
Il est important que votre enfant reçoive beaucoup d’attention, surtout plus il est jeune. Les bébés et les tout-petits âgés de 12 mois et moins ont besoin d’un ratio adulte-enfant ne dépassant pas 1:4 (un adulte pour quatre nourrissons).
Pour les tout-petits âgés de 12 à 28 mois, le ratio doit être de 1:3, soit un moniteur pour trois enfants. Les petites classes de 10 à 12 enfants ou moins sont également préférables. Même s’il y a beaucoup d’adultes par rapport aux enfants, un groupe plus important de tout-petits peut donner l’impression d’être chaotique.
« Quelle est la politique de votre garderie concernant les visites inopinées ? »
La meilleure réponse est : « Aucun problème. Nous avons une politique de la porte ouverte. » Les visites impromptues des parents devraient toujours être les bienvenues, selon Murray. Après avoir inscrit votre enfant, vous devriez pouvoir passer à tout moment.
« Comment saurai-je ce que mon enfant a fait toute la journée ? »
Certaines garderies distribueront une feuille d’activités quotidiennes détaillant ce que chaque enfant a vécu dans la journée, comme ce qu’il a mangé au goûter et combien de fois sa couche a été changée. La communication sans papier est encore meilleure. De nombreuses crèches proposent des messages électroniques ou textuels deux à quatre fois par jour.
C’est un gros plus. Imaginez que vous êtes assis en réunion et que vous recevez un texto de la garderie ou de l’école maternelle de votre enfant avec une vidéo ou une photo d’un tableau qu’il vient de peindre. « Le streaming en temps réel vous aide à rester connecté à la journée de votre enfant », explique Murray. Lorsque vous venez chercher votre enfant, vous pouvez lui dire « Regarde les jolies photos que j’ai reçues de toi aujourd’hui » et en parler ensemble.
« Quelles sont les qualifications de vos intervenants ? »
« Demandez une liste des enseignants, qui comprend le nombre d’années d’expérience qu’ils ont dans le domaine, leur diplôme (en éducation de la petite enfance pour l’enseignant principal) ou la formation qu’ils ont suivie », dit Murray. Les enseignants principaux devraient également avoir cinq à sept ans d’expérience. Avec la pratique vient la compétence pour gérer les questions difficiles, comme les bagarres et autres problèmes de comportement ou l’apprentissage de la propreté dans un programme pour tout-petits.
« Les heures de dépose et de reprise sont-elles flexibles ? »
Si vous travaillez parfois à la maison ou si vous avez besoin d’une demi-journée d’aide ici et là, recherchez une option de garde d’enfants qui fonctionne avec votre horaire non traditionnel. Les garderies qui ne sont pas à plein temps sont une tendance croissante. » Pour un abonnement mensuel, de nombreuses garderies vous permettront de déposer votre enfant quand vous le souhaitez « , explique Murray.
« Quelle est la situation en matière de sécurité dans cette garderie ? »
La plupart des programmes de garderie sont plus sûrs qu’il y a cinq ans. Certaines disposent désormais, par exemple, de dispositifs biométriques à l’entrée. Au lieu de taper un code à la porte, vous devez placer votre doigt sur un clavier pour entrer dans le bâtiment. « Des réglementations plus strictes en matière de sécurité et de vérification des antécédents sont désormais exigées dans de nombreux États », explique Murray.
Lorsque vous visitez une crèche, demandez si les enfants sont surveillés par une webcam sécurisée. Le flux est-il distribué au bureau de la directrice afin qu’il y ait une surveillance de ce qui se passe dans la classe ? (Bien.) Pouvez-vous également avoir accès aux images ? (Doublement bien.) Non seulement la surveillance par caméra vous apporte la tranquillité d’esprit parce que vous pouvez voir ce qui se passe, mais elle vous permet aussi de participer à la journée de votre enfant, par exemple : « Je t’ai vu aider Sam à ramasser ses affaires » : « Je t’ai vu aider Sam à ramasser ses crayons. C’était très gentil de ta part. «
« Vous avez l’occasion d’espionner dans un but positif », dit Murray.
« Combien de fois les enfants ont-ils l’occasion d’aller dehors ? »
En dehors des périodes extrêmement chaudes ou froides, » il n’y a aucune excuse pour que les enfants ne sortent pas tous les jours « , dit Murray. Votre garderie devrait soutenir la santé complète de l’enfant, ce qui inclut de passer du temps dans la nature et d’être actif.
« Quelle est votre politique de reprise après sinistre et d’urgence ? »
S’il y a un incendie ou une catastrophe à l’école, vous voulez savoir que les enseignants ont été correctement formés pour répondre rapidement et efficacement afin de faire sortir chaque enfant. Chaque enseignant devrait également être formé à la réanimation cardio-pulmonaire.
« Comment gérez-vous les larmes, les conflits entre enfants et les crises de colère ? »
« Les enfants se transformeront en terreurs. C’est inévitable », dit Jordan-Downs. Écoutez les réponses qui reflètent un enseignement et un modèle positif pour gérer les conflits plutôt que de punir.
Demandez-vous : Les enseignants de cette garderie ont-ils un comportement chaleureux et aimant ?
Après avoir réduit le nombre de vos meilleurs choix, passez une heure ou deux à observer une classe lorsque les enfants sont éveillés (pas à l’heure de la sieste).
Quelle est l’ambiance ?
La garderie doit se sentir ouverte et chaleureuse. « Au-delà d’être physiquement en sécurité, les enfants doivent se sentir émotionnellement en sécurité », explique Mme Jordan-Downs. Les éducateurs doivent donner l’impression d’être heureux d’être là, de s’engager avec les enfants et de capter leurs signaux émotionnels. De 0 à 3 ans, 70 % du développement du cerveau de votre enfant se fait. « Le fait d’avoir une relation sûre et positive avec un adulte bienveillant favorise le goût de l’apprentissage », explique Mme Jordan-Downs. Les soignants devraient s’engager avec les enfants jusqu’à leur niveau physique, par exemple en s’accroupissant près de la table et sur le sol.
Si vous avez un bon sentiment à propos de l’endroit, il y a de fortes chances que votre enfant l’apprécie aussi car il captera votre satisfaction.
Enfin, confirmez votre sélection en découvrant ce que tout le monde a à dire. Passez en revue les témoignages d’autres parents sur la page Facebook de la garderie et sur les sites d’évaluation tels que Yelp. « Parfois, il y a des employés mécontents ou, à l’occasion, un parent malheureux », explique Mme Murray. Si vous voyez 10 bonnes critiques et une seule négative, tout va probablement bien. Recherchez une prépondérance de positifs. »
« Mais faites toujours confiance à votre instinct », ajoute Jordan-Downs. « Ne vous sous-estimez jamais et ne sous-estimez pas votre propre instinct. »
Après vous être décidé pour une garderie, demandez une journée de pratique pour vous assurer que votre enfant est à l’aise avec l’environnement.
Pour d’autres conseils sur le retour au travail, consultez ce billet sur l’utilisation d’un tire-lait au travail, celui-ci sur la façon de s’organiser/de sortir de la maison le matin avec moins de stress et celui-ci sur la façon d’aider vos parents à vous aider (si vous avez besoin que vos parents/belles-familles mettent la main à la pâte pour la garde des enfants).
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