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signpostVous savez comment DEMANDER des directions, mais que se passe-t-il quand un anglophone VOUS demande des directions. Ce n’est pas le moment de faire la conversation. Ne donnez que des directions de base avec des phrases courtes. Faites de votre mieux.
Questions que vous pouvez entendre
Comment puis-je me rendre sur la rue principale ?
Où se trouve la station-service la plus proche ?
Pouvez-vous me dire où se trouve le centre communautaire ?
Je cherche la rue Jane.
Etes-vous du coin ?

Si vous connaissez le chemin…
Utilisez un anglais de base pour proposer des indications. Les phrases courtes sont les meilleures. Parlez lentement et utilisez une prononciation très soignée. Epellez un mot si nécessaire.

Le chemin le plus facile est de…
Le chemin le plus rapide est de…
Le meilleur chemin est de…

aller + direction (droite, gauche, bas, haut, travers)
prendre + nom de la route
tourner + droite/gauche
rester sur + nom de la route pendant + distance ou temps

Exemples :
Le moyen le plus simple est d’aller à droite sur l’avenue commerciale.
Le moyen le plus rapide est de prendre la route numéro 1.
Le meilleur moyen est de tourner à droite sur la rue principale.
Rester sur la route numéro 1 pendant environ dix minutes.

Utiliser des transitions
Séparer chaque étape du parcours par une transition.

Après cela
alors
suivant
quand vous arrivez à…allez…
finalement

Offrir des « Ballpark Figures » (estimations approximatives du temps ou de la durée du voyage)
Certaines personnes se sentent mieux en sachant combien de temps il leur faudra pour aller de A à B.

C’est juste au coin de la rue (pas loin).
C’est pas loin.
C’est un peu loin. (ça prend un certain temps)
C’est à environ cinq minutes de marche.
C’est à environ vingt minutes de bus.

Utiliser des points de repère
Dire à la personne à quoi elle doit faire attention.

Vous verrez une grande horloge sur la droite.
Vous passerez devant une station-service.
C’est en face de l’église bleue.

Un langage plus utile
C’est sur + nom de la rue
C’est en face de
C’est en face de
C’est près de
C’est au coin de

Offrir des avertissements
Rester sur la voie de droite.
C’est une route très fréquentée.
C’est une grande colline. (s’ils sont à pied ou à vélo)
Il pourrait y avoir des travaux.
Si vous dépassez le … vous êtes allé trop loin.
Il n’y a pas de parking.

Répétez vous-même
Si VOUS répétez à nouveau les indications, l’autre personne se sentira plus en confiance. Répétez les détails importants, notamment les noms de rue et les virages. Vous pouvez également demander à l’autre personne de vous répéter les indications.

Si vous êtes dans la voiture avec le conducteur…
Donnez beaucoup d’avertissements.

Virez à droite à la prochaine rue
Retournez dans la voie de gauche.
Allez un bloc de plus. Puis tournez à droite.
Au prochain feu rouge, tournez…
Ce sera sur votre droite.

Clarifiez
Vérifiez que l’autre personne a bien compris vos indications. Dites :  » Tu as compris tout ça ? « 

Si vous ne connaissez pas le chemin…
Ne devinez pas ! Ne vous contentez pas de secouer la tête et de vous éloigner. Utilisez l’une de ces phrases :

Je suis désolé, je ne suis pas d’ici.
J’ai peur de ne pas pouvoir vous aider.
Désolé, je ne connais pas le chemin par ici.

Offrez une autre solution
Vous pourriez demander au chauffeur de bus.
Demandez au réceptionniste.
Suivez-moi. Je vais vous montrer le chemin.
Voulez-vous que je vous dessine une carte ?

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