Série Mission 101
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La rédaction de votre énoncé de mission est l’une des choses les plus importantes que vous puissiez faire pour votre organisation.
Et aujourd’hui, nous allons apprendre à rédiger un énoncé de mission et à le rendre convaincant.
Si vous n’avez pas lu le reste des articles de cette série, je vous encourage à le faire maintenant. Nous explorons les raisons pour lesquelles les énoncés de mission sont censés inspirer, ce qu’est réellement un énoncé de mission, la différence entre les énoncés de mission et de vision et des exemples d’énoncés de mission d’organisations de classe mondiale.
Modèle d’énoncé de mission gratuit
Comme je l’ai promis dans les articles précédents de cette série, j’ai inclus un modèle d’énoncé de mission utile et gratuit.
Il est conçu pour vous aider à réfléchir de manière critique à votre énoncé de mission et, en fin de compte, à en rédiger un qui soit convaincant.
Je vous encourage à le télécharger dès maintenant car je vais y faire référence à de nombreuses reprises dans la suite de l’article.
Conseils de pro pour l’énoncé de mission
Dans ma propre expérience de rédaction et d’aide aux autres pour rédiger leur énoncé de mission, j’ai découvert quelques conseils de pro qui sont immensément utiles au processus.
- Mettre de la musique d’ambiance sans paroles. Le piano classique est excellent, ou quelque chose comme Brain.fm et leur piste de concentration est également excellent. La musique d’ambiance stimule la concentration et la créativité – des ingrédients clés pour écrire des énoncés de mission convaincants.
- Les croyances et les valeurs ont un impact sur votre énoncé de mission. Votre énoncé de mission complète le WHY de vos croyances et de vos valeurs. Le modèle téléchargeable comporte une section pour que vous puissiez écrire ces croyances et ces valeurs. Vous devriez le faire avant de commencer à rédiger votre déclaration de mission.
- Restez court et simple. La dernière chose que vous voulez faire est de priver votre déclaration de mission de son impact en étant verbeux. Dites-en plus avec moins. Je vous encourage à limiter votre énoncé de mission à 20 mots. Les limites forcent la créativité et maximisent l’impact.
- Fixez des limites de temps pour la rédaction. Les limites de temps vous donnent une chance d’évaluer vos progrès, de réfléchir à ce que vous avez écrit et de développer une vision plus claire de la façon dont votre énoncé de mission doit être communiqué. Limitez chaque session à 1 heure pour éviter le blocage créatif et la pensée de groupe (si vous le faites en groupe).
- Écrivez d’abord, puis parlez à voix haute. L’écriture donne de la clarté, mais la parole donne de l’impact. Vous ne pouvez tout simplement pas faire l’un sans l’autre pendant cet exercice. Notez toutes vos idées, puis dites-les à haute voix. Ce faisant, vous gagnerez en clarté sur ce qui colle et ce qui ne colle pas.
- La difficulté n’est pas une raison de désespérer. Rédiger des énoncés de mission est un travail difficile. Dans la plupart des cas où j’ai été impliqué, ils ont été formulés sur une période de plusieurs semaines ou mois. Avec autant d’enjeux, vous voulez bien faire les choses, alors ne stressez pas si vous ne les terminez pas le premier jour.
- Demandez de l’aide et des conseils. Vous seriez surpris de voir à quel point parler avec quelqu’un qui n’a » aucun chien dans votre combat » peut apporter tant de clarté et de valeur. Leurs questions et opinions objectives sortent généralement des sentiers battus et vous aident à aborder la déclaration de mission sous différents angles.
Questions clés à considérer
Rappelez-vous que les énoncés de mission complètent le POURQUOI de vos croyances et valeurs. Voici quelques questions clés à considérer dans le processus d’apprentissage de la rédaction d’une déclaration de mission (et de la rendre convaincante) :
- Quelles sont les croyances que je tiens pour vraies ? Vous avez certaines croyances fondamentales sur le monde et votre place dans ce monde. Ces croyances filtrent ensuite votre vision de la vie et du travail. Quelles sont-elles ? Voici 3 de mes croyances fondamentales. Elles peuvent vous aider à identifier les vôtres.
- Je crois que le meilleur de vous est devant vous.
- Je crois que vous êtes capable de bien plus que vous ne le réalisez.
- Je crois que vous vous améliorez lorsque nous faisons les choses ensemble.
- Quelles sont les choses auxquelles je tiens vraiment ? Pour certains d’entre vous, vous valorisez l’intégrité par-dessus tout. Pour d’autres, c’est le devoir et la responsabilité. Et pour certains, c’est le travail acharné. Voici 3 de mes propres valeurs pour vous donner quelques exemples :
- Toujours utile.
- Connexion authentique.
- Clarité et simplicité.
- Pourquoi mon organisation existe-t-elle ? Il peut être difficile de répondre à cette question. C’est probablement une combinaison de vos croyances et de vos valeurs ; vous ne le réalisez peut-être pas. Prenez votre temps, notez quelques idées et travaillez pour obtenir de la clarté. Si c’est pour quelque chose d’auto-gratifiant comme gagner de l’argent, vous apporter un statut ou vous donner du pouvoir, vous devriez arrêter cet exercice maintenant et réfléchir profondément à votre travail. Ce sont des avantages secondaires, pas des motivations primaires.
- Quel mot d’action est le meilleur pour mon organisation ? Mon mot d’action personnel est aider. Pour mon entreprise Awesome Motive, c’est empower. Pour Tesla, c’est accelerate. Pour Chick-fil-A, c’est glorifier. Votre énoncé de mission inspire les gens à agir, et vous avez le privilège de définir ce mot.
- Comment est-ce que je veux que mon énoncé de mission soit perçu ? Lorsque vous rédigez votre énoncé de mission, dites-le à un petit groupe qui peut vous donner un retour objectif et franc. Il doit résonner avec les personnes à l’intérieur et à l’extérieur de votre organisation. De plus, cela vous aide à éviter la vision en tunnel et le nombrilisme.
- Comment vais-je communiquer mon énoncé de mission ? La visibilité est hyper-importante. Construisez un plan pour savoir comment vous communiquerez votre énoncé de mission une fois que vous aurez confiance en lui. Mentionnez-le lors des réunions, mettez-le sur des affiches, utilisez-le comme preuve tangible des actions qui se passent dans votre organisation. N’oubliez pas qu’il faut du temps pour que vos collaborateurs vous suivent. Lorsque vous serez fatigué de le dire, vos collaborateurs auront juste commencé à l’entendre.
Chacune de ces questions, lorsqu’elle reçoit une réponse complète, apporte une clarté et un éclairage supplémentaires au processus de rédaction de votre énoncé de mission.
Maintenant, je veux vous présenter un exercice utile.
Mettons ces conseils et ces questions en pratique en rédigeant un énoncé de mission pour une organisation fictive à but non lucratif nommée Happy Feet.
Exercice d’énoncé de mission
Happy Feet est une organisation à but non lucratif qui sert la communauté locale en fournissant de nouvelles chaussures aux enfants défavorisés.
Bien qu’ils fassent un excellent travail, Mary, la fondatrice de Happy Feet, est insatisfaite du manque d’engagement de sa petite équipe de trois personnes envers l’organisation.
Personne n’est motivé lorsqu’elle communique sa vision de ce que peut être Happy Feet. C’est comme si, quels que soient ses efforts, elle ne pouvait pas voir de différence visible dans le travail de ses collaborateurs.
Happy Feet est bloqué.
Une grande raison ? Ils n’ont pas de déclaration de mission !
Ça vous dit quelque chose ?
Je suis certain que oui. De nombreuses organisations sont bloquées, et bien souvent, cela commence par des messages fondamentaux comme les énoncés de mission.
Rédigeons-en un pour Marie. En utilisant certains des conseils de pro et des questions ci-dessus, nous allons construire un énoncé de mission convaincant pour l’organisation fictive Happy Feet.
(Vous passerez également par ces questions dans le modèle gratuit d’énoncé de mission que j’ai mentionné au début de cet article. Si vous avez besoin d’une copie, cliquez ici pour le télécharger gratuitement.)
1. Quelles sont les croyances auxquelles je tiens ?
Mary croit en beaucoup de choses, mais il y a quelques croyances clés qui ressortent pour elle :
- Elle croit qu’aucun enfant ne devrait être privé des nécessités de base.
- Elle croit qu’il est de sa responsabilité de faire partie du changement qu’elle veut voir dans la communauté.
- Elle croit que les petits gestes ont un grand impact.
Génial. Nous avons maintenant une base pour comprendre comment Mary aborde le monde et son organisation.
2. Quelles sont les choses auxquelles je tiens vraiment ?
Les valeurs de Mary ne viennent pas rapidement parce qu’elle n’y a pas prêté beaucoup d’attention. Après mûre réflexion, elle énumère les valeurs suivantes :
- Égalité d’accès et de chances pour tous.
- Aide » utile « .
- Relations.
- Formation de la prochaine génération.
Ce sont des valeurs admirables. On comprend pourquoi Mary fait ce métier, et cela nous aide à comprendre les motivations fondamentales des décisions qu’elle prend.
3. Pourquoi mon organisation existe-t-elle ?
Les questions existentielles sont difficiles à répondre ! Heureusement pour Mary, elle a des convictions très fortes.
A un niveau de base, Happy Feet existe pour donner des chaussures aux enfants dans le besoin.
Pour autant, à un niveau plus profond, Mary sait que c’est beaucoup plus. Happy Feet existe pour donner une opportunité là où il n’y en a pas.
Mary est surprise par le sens profond de la raison d’être de Happy Feet. Il ne lui est pas venu à l’esprit, jusqu’à ce qu’elle fasse cet exercice, qu’un sens plus grand peut être trouvé à partir d’humbles débuts.
Vous vous retrouverez ici aussi. En épluchant les couches de réponses à ces questions, vous découvrirez le but profond de la raison d’être de votre organisation.
Une fois que vous l’aurez fait, vous commencerez à faire l’expérience de la percée nécessaire à la rédaction d’un énoncé de mission convaincant pour votre organisation.
4. QUEL mot d’action est le meilleur pour mon organisation ?
Mary veut donner à ces enfants défavorisés les moyens de faire plus que ce que la société attendrait d’eux.
Mais c’est plus que cela. Pour Mary, il ne suffit pas de donner de l’autonomie aux enfants qu’elle aide. Elle veut aussi leur donner la possibilité de faire la différence à l’avenir.
Quel mot pensez-vous que Mary devrait utiliser ? En comprenant ses croyances et ce qu’elle valorise, nous pourrions opter pour deux très bonnes options : autonomiser et mobiliser.
Mary aime les deux mots, autonomiser et mobiliser, et décide de les utiliser comme mots d’action dans sa déclaration de mission.
À ce stade, Mary sait clairement pourquoi Happy Feet existe vraiment et, après beaucoup de travail, elle a rédigé un énoncé de mission convaincant :
Mobiliser et donner les moyens aux leaders de demain de faire l’extraordinaire pour le plus grand bien.
Quel énoncé de mission fantastique et convaincant ! Qui ne veut pas faire partie de cette organisation ?
Vous pourriez remarquer : « Cela n’a rien à voir avec les chaussures ! !! », et vous auriez tort. Cela a tout à voir avec les chaussures.
Les chaussures représentent un mouvement confiant, et chaque grand leader se tient dans de grandes chaussures qu’il remplit activement.
L’énoncé de mission de Mary concerne les chaussures, et bien plus encore.
Ressources utiles
Dans ma carrière de propriétaire et d’exploitant d’organisations, j’ai trouvé certaines ressources clés immensément utiles pour façonner la façon dont j’ai pensé et rédigé les énoncés de mission. Vous pouvez les trouver précieuses aussi, alors j’ai partagé les meilleures ci-dessous.
Livre : Traction
Traction de Gino Wickman est de loin le livre le plus influent que j’ai lu en ce qui concerne la réflexion juste sur la mission de votre organisation. Il expose une philosophie simple mais puissante pour diriger votre organisation, appelée le système d’exploitation de l’entrepreneur (EOS).
Je ne saurais trop recommander ce livre. Je le mentionne à tous ceux que je rencontre et qui ont une certaine influence dans leur organisation. J’ai été témoin de la mise en œuvre et de l’exécution d’EOS révolutionner des organisations, y compris la mienne.
C’est une valeur sûre pour le prix (environ 12 $ sur Amazon). Vous pouvez vous procurer un exemplaire du livre en cliquant sur ce lien ici.
Livre : Gérer les transitions
Lorsque vous mettez à jour votre déclaration de mission, votre organisation change. La transition est une partie naturelle du changement, et avoir les outils pour faire face au changement est essentiel pour la santé à long terme de votre organisation.
Gérer les transitions de William Bridges est un livre profondément bon et rempli de sagesse pour tirer le meilleur parti du changement. Les transitions organisationnelles affectent les gens, et il est dans votre intérêt de savoir comment les gérer.
C’est particulièrement vrai lorsqu’une transition importante et nécessaire se produit à partir de la mise à jour de votre énoncé de mission.
C’est une lecture facile remplie d’exercices pratiques. Vous pouvez vous procurer un exemplaire du livre sur Amazon (environ 24 $) en cliquant sur ce lien ici.
Quoi maintenant ?
Je crois que vous êtes maintenant pleinement préparé à rédiger votre propre énoncé de mission.
Avec le modèle, les questions et les exercices en main, vous avez tous les outils nécessaires pour rédiger un énoncé de mission convaincant pour votre organisation.
Ce processus prend du temps, alors ne vous découragez pas si cela prend plus d’une séance. Engagez-vous dans le processus, et votre énoncé de mission prendra vie.
C’est le même processus que j’ai utilisé pour créer mon propre énoncé de mission, pour aider les leaders à s’épanouir, et je suis sûr qu’il fonctionnera pour vous aussi.
Il reste un dernier article dans cette série. Dans celui-ci, nous allons explorer comment maximiser l’impact de votre énoncé de mission.
- Comment maximiser l’impact de votre énoncé de mission (7 idées) Si personne ne vous écoute, vous avez perdu votre temps. Une fois que votre énoncé de mission est prêt, votre travail ne fait que commencer. Nous devons maintenant explorer le travail nécessaire pour élever l’impact de votre énoncé de mission.
Pour rappel, cet article fait partie d’une série intitulée « Mission 101 ». Inscrivez-vous ici pour recevoir le reste des articles de cette série. Vous vous abonnerez également à ma newsletter intitulée « The Better Leader Newsletter ». Elle est remplie d’idées sur le leadership, d’articles à lire absolument et d’autres contenus engageants de haute qualité conçus pour vous aider à vous épanouir en tant que leader.
Cette série a été amusante à écrire car je suis passionné par le fait d’aider les leaders à s’épanouir et à construire de grandes organisations.
Si vous l’avez également appréciée, n’hésitez pas à la partager avec d’autres personnes. Vous pouvez rapidement partager sur Facebook, Twitter ou LinkedIn avec les boutons disponibles. Vous pouvez également envoyer l’article par courriel à un ami ou un collègue.
Merci encore, et au plaisir de vous lire bientôt.
Soyez au rendez-vous dans le dernier article de la série !
Thomas
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Hey friend ! Je m’appelle Thomas, et je suis le cofondateur d’OptinMonster, un partenaire chez Awesome Motive, et un leader de leaders. Mon logiciel alimente le succès organisationnel de plus de 15 millions de sites Web à travers le monde, et ma newsletter est lue par les PDG du Fortune 100.
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