Dois-je payer ma franchise si je ne suis pas responsable ?

La réponse courte ? Peut-être. Vous pouvez choisir d’attendre que la compagnie d’assurance du conducteur responsable prenne contact avec vous et paie vos dommages, mais cette méthode est rarement rapide. Votre autre option, si vous voulez lancer le processus afin de reprendre la route plus rapidement, est de déposer une demande d’indemnisation auprès de votre compagnie d’assurance, de payer votre franchise et de faire en sorte qu’elle couvre les coûts restants pour les dommages.

Mais il ne semble pas juste de devoir payer pour un accident qui n’était pas de votre faute, n’est-ce pas ? C’est là que la récupération de la franchise et la subrogation entrent en jeu.

Qu’est-ce que la récupération de la franchise ?

Avec la récupération de la franchise, American Family va travailler à travers un processus appelé subrogation. La subrogation est la façon dont le monde de l’assurance dit :  » nous travaillons à récupérer votre franchise parce que l’accident n’était pas de votre faute. « 

Basiquement, la subrogation est lorsqu’un assureur (par exemple American Family) reçoit de l’argent d’un autre assureur (par ex.g. la compagnie d’assurance du conducteur responsable) afin que le conducteur non responsable récupère sa franchise.

Voici comment fonctionne la subrogation dans l’assurance automobile :

Votre compagnie d’assurance paiera pour vos dommages, moins votre franchise. Ne vous inquiétez pas – si le sinistre est réglé et qu’il est établi que vous n’étiez pas responsable de l’accident, vous récupérerez votre franchise.

Les compagnies d’assurance impliquées déterminent qui est responsable. Bien sûr, vous connaissez la réponse à cette question, mais cela fait partie du processus. Il se peut qu’on vous demande une déclaration sur l’accident, donc avoir le rapport de police, des photos et/ou d’autres détails importants sera utile.

Votre compagnie d’assurance récupère votre franchise. Après avoir déterminé que l’autre conducteur était bien en faute, votre compagnie d’assurance travaillera par le biais du processus de subrogation pour récupérer votre franchise. Vous devrez peut-être présenter une preuve que vous avez payé votre franchise, qui peut être une facture de l’atelier de carrosserie ou un relevé de carte de crédit.

Combien de temps prend la récupération de la franchise/subrogation ?

La durée du processus de récupération de la franchise dépend des circonstances de votre accident – après tout, chaque demande est unique. Mais en moyenne, cela peut prendre environ six mois pour récupérer votre franchise. Si les deux parties sont coopératives et fournissent les informations nécessaires, tout se passera beaucoup mieux. Vous pourriez récupérer l’argent de votre franchise en aussi peu qu’une à deux semaines !

Quelle que soit la situation, American Family est votre défenseur. Nous sommes prêts à vous aider à chaque étape du processus – et nous travaillerons avec diligence pour faire tout ce que nous pouvons pendant le processus de récupération de la franchise pour vous aider à être remboursé. Vous avez d’autres questions ? Connectez-vous avec un agent pour en savoir plus.