EL PASO, Texas (KTSM) – Le centre de service régional du Texas Department of Motor Vehicles à El Paso rouvrira mardi.
Selon un communiqué de presse, le centre respectera les nouvelles procédures de santé et de sécurité en place, y compris une capacité de 25%.
Le centre de service régional d’El Paso est situé au 1227 Lee Trevino, Suite 100.
« Les Texans méritent une option sûre et pratique pour obtenir les services dont ils ont besoin », a déclaré la directrice générale de TxDMV, Whitney Brewster. « La santé et la sécurité de nos clients, de nos employés et de nos communautés ont été le fondement de ce plan de réouverture. »
D’autres centres ouvriront dans tout l’État.
Les nouvelles procédures de sécurité comprennent :
- Tous les services en personne sont disponibles uniquement sur rendez-vous le jour même ou le lendemain.
- Les bureaux seront limités à 25 % de leur capacité totale.
- Les rendez-vous sont prévus par tranches de 15 minutes, le premier rendez-vous étant fixé à 8 heures et le dernier à 16 h 30.
- Les places assises pour les clients seront limitées. Les clients sont encouragés à attendre à l’extérieur ou dans leur véhicule jusqu’à l’heure de leur rendez-vous désigné.
- Une seule personne est autorisée dans le bureau par rendez-vous, sauf si un soignant est nécessaire.
- La distanciation sociale et les pratiques d’hygiène seront observées.
- Les comptoirs de service seront munis de barrières de sécurité en plexiglas.
- Un nettoyage et une désinfection quotidiens auront lieu.
- Les fontaines à eau ne seront pas disponibles.
Pour prendre un rendez-vous le jour même ou le lendemain, visitez le site www.TxDMV.gov/appointment.
Les centres de service permettent aux résidents de faire ce qui suit :
- Des titres de remplacement.
- Des avis de détermination de titres cautionnés.
- Des historiques de titres.
- Des permis temporaires.
- Des numéros attribués/réattribués.
- Des autorisations de remboursement d’enregistrement.
- Des enquêtes et la résolution des erreurs de titres du Texas.
- Les transactions du plan international d’immatriculation (IRP), les permis de l’ALENA ou les transactions des concessionnaires de véhicules automobiles et des sociétés de service de titres/exploitants ne seront acceptées que par dépôt, par téléphone, par courrier, par courriel, par télécopieur et en ligne.
Le DMV du Texas a souligné que le titre et l’immatriculation des véhicules sont traités par le bureau fiscal du comté, et non par le centre de service régional du DMV. Les permis de conduire et les cartes d’identité sont délivrés par le ministère de la Sécurité publique du Texas et non par le DMV.
« La dispense temporaire des exigences en matière de titre et d’enregistrement des véhicules reste en vigueur. Le TxDMV fournira une notification lorsque les services normaux auront repris, ce qui permettra au public de disposer de 60 jours à partir de ce moment-là pour effectuer toute transaction de titre et d’enregistrement en retard « , indique le communiqué de presse du DMV.