Vous êtes donc prêt à parcourir le monde avec votre animal de compagnie à vos côtés. Mais quelle compagnie aérienne est la meilleure pour votre bébé à fourrure ? Pour vous aider à choisir la bonne compagnie aérienne pour vous et votre canin, félin, lapin ou oiseau préféré, The Points Guy s’est associé à Airfarewatchdog.com pour un sondage auprès des lecteurs auquel ont répondu exclusivement des parents d’animaux de compagnie qui voyagent. Nous avons également demandé aux membres du salon TPG de donner leur avis sur leurs compagnies aériennes préférées pour les voyages avec des animaux de compagnie ; nous avons passé au crible cinq années de rapports de consommation sur les voyages aériens du ministère des Transports (DOT) ; et nous avons parcouru les pages des politiques des compagnies aériennes relatives aux animaux de compagnie pour identifier les meilleures (et, franchement, les moins bonnes) compagnies aériennes pour les voyages avec des animaux de compagnie.
Les données
Selon l’enquête menée auprès des lecteurs de TPG et Airfarewatchdog.com, la raison la plus populaire pour laquelle les voyageurs prennent l’avion avec un animal de compagnie (40,7 %) est qu’ils ne peuvent pas – ou ne veulent tout simplement pas – laisser leur animal à la maison. Le déménagement vers un nouvel endroit arrive en deuxième position, avec 27,4 % des voix. Pour 21,9 % des voyageurs, c’est le besoin d’un soutien émotionnel.
Une majorité de propriétaires d’animaux (78,1 %) ont voyagé avec un chien, tandis que 18,8 % ont voyagé avec un chat et 3,1 % avec un autre type d’animal. Pour vous donner une idée de ce que peut être cet « autre », Spirit, Alaska et Delta Air Lines autorisent toutes les oiseaux en cabine. Une compagnie aérienne autorise même les hamsters et les cochons d’Inde ! (Mais nous y reviendrons plus tard.)
Seulement un tiers environ (30,3 %) des propriétaires d’animaux de compagnie ont déclaré avoir mis leur bébé à fourrure sous l’avion dans le fret. Bien que ce soit rarement la méthode préférée de transport des animaux de compagnie, c’est la seule option pour certains.
Heureusement, 81% des voyageurs ont déclaré n’avoir eu que des expériences positives en voyageant avec leur animal. En fait, 35 % des parents d’animaux de compagnie ont déclaré qu’ils avaient effectivement vécu une expérience exceptionnelle en avion, faisant un clin d’œil aux agents de bord accommodants et amicaux.
Les détails
Alors bienvenue à bord, amis à fourrure ! Dans la poche arrière du siège devant vous, vous trouverez les cartes de politique pour animaux de compagnie classées par les compagnies aériennes les mieux notées de l’enquête. Chaque carte contient des informations importantes sur les vols avec un animal de compagnie sur la compagnie en question. Les animaux figurant sur chaque carte représentent les espèces autorisées à voler aux côtés de leurs humains en cabine (d’autres types d’animaux peuvent être autorisés dans la zone de fret, selon le transporteur). Les frais pour les animaux ne s’appliquent qu’aux animaux en cabine, car les animaux volant en fret doivent être réservés sur un billet séparé dont le prix dépend de chaque vol.
Bien sûr, il y a un certain nombre d’autres choses que les propriétaires d’animaux doivent prendre en compte avant de prendre l’avion avec leurs animaux. En plus de la compagnie aérienne, les parents d’animaux doivent prendre des décisions importantes concernant le bon type de transporteur, le lieu d’hébergement à l’arrivée et la nécessité ou non de faire voler leur animal.
Hawaiian Airlines (0,5%)
Hawaiian est l’une des compagnies aériennes les plus restrictives en termes de voyage des animaux de compagnie. Les animaux ne peuvent voler en cabine que sur les vols inter-îles, et ceux au départ des îles hawaïennes. Et les animaux domestiques au départ ou à destination de l’aéroport international John F. Kennedy (JFK) sont totalement interdits. Étant donné que les gens ne peuvent pas voyager avec leur animal de compagnie en cabine, sauf s’ils quittent l’État d’Aloha, il n’est pas surprenant de voir les faibles résultats de cette compagnie aérienne. L’État d’Hawaï a des lois strictes concernant les animaux de compagnie qui arrivent, y compris une quarantaine obligatoire si les propriétaires d’animaux ne prennent pas les mesures nécessaires au préalable. Cela peut être un frein pour les parents d’animaux de compagnie qui voyagent.
9. Spirit Airlines (2,2%)
Malgré les restrictions de bagages notoires du transporteur ultra low-cost, il autorise en fait l’un des transporteurs à bord les plus spacieux, par rapport aux autres compagnies aériennes nationales (18 pouces x 14 pouces x 9 pouces). La compagnie autorise également le bagage à main le plus lourd pour les animaux de compagnie : un poids combiné de 40 livres, tant pour le poids de l’animal que pour celui de la cage. Les chiens, les chats et les petits oiseaux domestiques sont les bienvenus en cabine. Les plus gros chiens n’ont cependant pas de chance, car les animaux de compagnie ne peuvent pas voler sous l’avion sur Spirit.
Frontier Airlines (2,4%)
Bien que Frontier n’ait reçu que 2,4% des votes du sondage, tout n’est pas négatif pour cette compagnie aérienne régionale. Les frais fixes de 75 $ par animal de compagnie, par segment, sont les plus abordables parmi toutes les compagnies aériennes intérieures. Frontier permet également d’utiliser un transporteur spacieux en cabine et accueille la plus grande variété d’animaux de compagnie en cabine, y compris les chiens, les chats, les lapins, les hamsters, les cochons d’Inde et les petits oiseaux domestiques. De plus, Rachel H., membre du salon TPG, a déclaré que, bien qu’elle n’ait voyagé qu’une seule fois avec son animal, son expérience avec cette compagnie aérienne a été formidable. » Frontier m’a laissé tenir la cage de mon oiseau sur mes genoux pendant tout le trajet « , a-t-elle déclaré.
Allegiant (2,7 %)
Bonne nouvelle pour les jeunes voyageurs, à quatre pattes ou non. Allegiant est la seule compagnie aérienne qui permet aux mineurs (à partir de 15 ans) voyageant seuls d’amener un animal de compagnie à bord. Pour mémoire, toutes les autres compagnies aériennes exigent que les passagers solitaires aient plus de 18 ans pour voyager avec un animal. Allegiant n’impose pas non plus d’âge minimum pour les animaux de compagnie, ce qui signifie que vous pouvez commencer à habituer votre chaton ou votre chiot au voyage aérien dès le début. Les animaux de compagnie ne peuvent voyager qu’en bagage à main, alors laissez les gros chiens à la maison.
JetBlue (8,6%)
D’après son expérience, Michele C. du TPG Lounge a déclaré que « JetBlue est la compagnie aérienne la plus facile » pour le voyage des animaux de compagnie, car c’est la seule compagnie aérienne avec laquelle vous pouvez « réserver et payer les frais de voyage des animaux de compagnie avec votre itinéraire. » Avec les autres compagnies aériennes, explique-t-elle, « vous devez appeler après avoir réservé votre vol, puis payer à l’aéroport ». Cela fait de JetBlue l’une des compagnies aériennes les plus simples et les plus pratiques pour les voyageurs ayant des compagnons à quatre pattes. Lorsque vous réservez un vol JetBlue pour vous et votre animal de compagnie, une désignation « Pet Travel » apparaît sur votre carte d’embarquement. La compagnie aérienne propose également un programme JetPaws gratuit qui comprend un guide de l’étiquette des voyages pour animaux, une étiquette de sac désignée et 300 points TrueBlue supplémentaires par segment pour voyager avec votre animal.
Alaska Airlines (10,8 %)
Donna M. du TPG Lounge a eu une excellente expérience en voyageant avec ses chats sur Alaska. « Nous avons emmené nos chats sur Alaska SFO à DEN lorsque nous avons déménagé », a-t-elle déclaré. « Nous avons appelé et réservé une rangée entière de trois sièges, puis nous avons parlé aux agents de la porte d’embarquement, qui nous ont demandé d’être à l’écart et d’installer les chats sous les sièges de devant. Une très bonne expérience pour tous. Mais prévoyez beaucoup de temps, soyez polis et reconnaissants lorsque les gens vous aident – pas de droit ! » Lisa V., quant à elle, a voyagé deux fois avec son chien en cabine sur un vol Alaska, sans aucun problème à signaler.
United (11,3 %)
Malgré l’obtention de la quatrième place dans l’enquête auprès des lecteurs, United a une réputation notoirement mauvaise en ce qui concerne les voyages avec des animaux de compagnie. Mais cela pourrait avoir quelque chose à voir avec le fait que United est la seule compagnie aérienne qui accepte de transporter des races de chiens brachycéphales en cargo. Les races brachycéphales sont des chiens au visage plat et au nez court, comme les carlins, les boxers et les bouledogues. Ces races sont plus susceptibles d’avoir des problèmes respiratoires en vol, raison pour laquelle tous les autres grands transporteurs américains ont interdit les chiens brachycéphales dans le fret aérien. Selon les Air Travel Consumer Reports du DOT, six des dix décès de chiens signalés par United en 2017 concernaient des races brachycéphales. Bien que United ait ses problèmes, c’est franchement la seule compagnie aérienne pour les voyageurs qui doivent transporter leur chien brachycéphale.
American (15,6%)
American Airlines offre l’une des plus grandes dimensions de transporteur (19 pouces x 13 pouces x 9 pouces), de sorte que votre chiot peut profiter d’un peu plus d’espace pendant le vol, bien que la limite de poids totale soit la moitié de ce que Spirit autorise. La compagnie aérienne autorise le transport d’animaux de compagnie en cabine lors de voyages à destination et à l’intérieur des États-Unis, du Canada, du Mexique, de l’Amérique centrale, de la Colombie et des Caraïbes. Si vous voyagez en première classe ou en classe affaires sur un A321T, les animaux de compagnie devront être mis dans leur cage et rangés dans un compartiment spécial à l’avant de l’avion pendant le roulage, le décollage, l’atterrissage et les turbulences.
Southwest (22,6 %)
Southwest se classe en deuxième position dans l’enquête sur le voyage des animaux de compagnie, et elle offre également le deuxième tarif le moins cher pour les animaux de compagnie, derrière les 75 $ de Frontier. La compagnie aérienne facilite également le choix d’un transporteur approprié pour les propriétaires d’animaux de compagnie en proposant un transporteur de marque propre qui s’insère sous n’importe quel siège Southwest. La compagnie permet aux chats et aux chiens de voyager à l’intérieur des États-Unis, mais ne propose pas ce service sur les vols internationaux. Seuls les chats et les chiens de petite taille pourront voyager sur Southwest, car la compagnie n’autorise pas les animaux de compagnie dans le fret. Et selon le témoignage d’un lecteur de TPG, vous pourriez avoir beaucoup de liberté sur un vol Southwest avec votre animal de compagnie. « Je ne pense pas que l’on impose de garder les chiens dans les porte-bagages ou sous le siège », observe Connie C.. « Sur mes derniers vols, les chiens étaient sur les genoux pendant tout le vol. »
Delta Air Lines (23,4%)
Brittani S., membre du salon TPG, s’est dite « très satisfaite » du fret pour animaux de Delta. » Le climat est contrôlé et bien réglementé. Nous avons volé du Texas à Hawaï l’été dernier et ils ont pu nous accueillir malgré la chaleur grâce au transport climatisé entre le terminal et l’avion. » De même, Lindsey B. a été satisfaite de son expérience de transport d’un animal de compagnie dans la soute de Delta. « L’équipage a vérifié que notre chien était à bord avant le décollage », a-t-elle rapporté. Si vous devez voyager avec votre animal de compagnie en soute, Delta est peut-être la meilleure compagnie aérienne pour vous.
Quelle compagnie aérienne préférez-vous lorsque vous voyagez avec votre animal de compagnie ? Donnez votre avis dans les commentaires ci-dessous !
Toutes les illustrations sont d’Aida Amer.
Offre de bienvenue : 80 000 points
Valorisation du bonus de TPG* : 1 650 $
Les points forts de la carte : 2X les points sur tous les voyages et les repas, points transférables à plus d’une douzaine de partenaires de voyage
*La valeur du bonus est une valeur estimée calculée par TPG et non par l’émetteur de la carte. Consultez nos dernières évaluations ici.
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