Si vous cherchez à embaucher un assistant virtuel, félicitations ! Faire appel à une VA est un excellent moyen de vous libérer du temps et de vous décharger de tâches administratives ou répétitives qui peuvent vous détourner du travail stratégique qui fera croître et améliorera votre entreprise.

Vous avez peut-être aussi remarqué qu’il n’y a pas de pénurie de sociétés d’assistants virtuels parmi lesquelles choisir. Cependant, si vous êtes une entreprise ou un dirigeant américain à la recherche d’assistants virtuels dédiés, basés aux États-Unis (contrat), la liste ci-dessous présente certaines des entreprises les mieux notées pour commencer votre recherche.

Voici nos choix pour les meilleures entreprises d’assistants virtuels en 2020 (basés aux États-Unis) :

1. Belay
2. Prialto
3. Fancy Hands
4. Time Etc.
5. Zirtual

Plongeons les similitudes et les différences entre ces entreprises ci-dessous. Remarque : toutes les entreprises ci-dessous offrent un soutien à distance à 100% de la part de leurs assistants virtuels, qui sont des entrepreneurs 1099.

Belay

Belay est une société d’assistants virtuels située à Atlanta, GA. Leurs VA ont généralement 5+ ans d’expérience et peuvent aider à une variété de tâches, telles que l’organisation de voyages, le soutien marketing, la gestion de calendrier, la recherche de projets, les médias sociaux, les présentations de données, les tâches récurrentes, les premières impressions et la messagerie vocale, et plus encore.

Belay met personnellement en relation ses clients avec une VA qui correspondra à leurs besoins. Ils proposent un service de VA « dédié », ce qui signifie que vous travaillerez avec la même VA de manière constante. Vous vous verrez également proposer un gestionnaire de relations, qui vous aidera à répondre à tous les besoins extérieurs qui pourraient survenir. Belay est grand sur les valeurs de l’entreprise, bien noté et bien établi.

Belay compte actuellement plus de 800 clients et a connu une croissance constante au cours des dernières années. La tarification varie, il est donc préférable de contacter leur équipe pour obtenir un devis direct adapté à vos besoins. Vous pouvez en apprendre davantage sur Belay ici.

Prialto

Prialto est géré depuis un siège social à Portland, OR, avec du personnel anglophone en Asie et en Amérique centrale. Indépendamment de l’emplacement de votre équipe de VA, ils offrent effectivement un soutien pendant les heures d’ouverture du client.

Prialto met à la disposition des dirigeants une équipe (un chef de projet, un assistant principal et un assistant de secours) d’assistants virtuels qui peuvent prendre en charge une variété de tâches administratives, notamment la génération de prospects, la saisie et la maintenance des données, l’organisation des voyages, la planification, les rapports de dépenses, la préparation des documents, la gestion des e-mails, les appels entrants et sortants, etc.

Avec Prialto, vous payez un forfait pour votre assistant virtuel dédié et votre équipe d’accompagnement. Apprenez-en plus sur leur processus spécifique ici.

Fancy Hands

Fancy Hands est une option populaire pour ceux qui recherchent l’aide d’assistants virtuels américains pour des tâches simples comme la planification, le shopping personnel, la recherche, les appels, le service client, etc.

Fancy Hands est un peu différent des solutions ci-dessus en ce qu’ils travaillent par le biais d’une plateforme plutôt que par une communication individuelle. La plateforme permet aux clients d’envoyer des demandes que leurs VA prennent ensuite en charge pour les compléter, et leur tarification fonctionne par demande, plutôt que par heures. Si vous cherchez un moyen rapide et simple de commencer avec l’assistance virtuelle, Fancy Hands peut être un bon choix.

Si vous êtes intéressé à vérifier ce que Fancy Hands peut faire, vous pouvez en savoir plus sur leur site web.

Temps Etc.

Time Etc. est en fait basé au Royaume-Uni et aux États-Unis. Leur site Web indique qu’ils n’embauchent que des assistants virtuels professionnels ayant fait des études universitaires et ayant plus de 5 ans d’expérience commerciale.

Time Etc. offre à la fois une option de VA dédiée (vous travaillez avec la même personne de manière constante) ou vous avez la possibilité de faire correspondre votre travail avec un VA de leur équipe qui, selon vous, pourrait être le mieux adapté. Comme pour les mains fantaisistes, Time Etc. fonctionne par le biais d’une plateforme virtuelle qui permet aux clients d’attribuer des tâches à partir d’un tableau de bord.

Time etc. offre quelques plans différents et a une garantie de remboursement ainsi qu’un essai gratuit, vous pouvez les vérifier ici.

Zirtual

Zirtual (appartenant à startups.co) propose des assistants virtuels basés aux États-Unis, dévoués et diplômés de l’université pour gérer des tâches telles que la planification, l’organisation d’événements, la réservation de voyages, la facturation, la saisie de données et la recherche. Lorsque vous entrez en contact avec leur équipe, ils vous mettront en relation avec un assistant virtuel qui, selon eux, répondra le mieux à vos besoins, et vous travaillerez avec ce VA en tête-à-tête.

Zirtual propose des plans allant de 12 à 50 heures par mois. Leurs VA travaillent aux heures normales de bureau dans le fuseau horaire de votre choix (note : ils ne travaillent pas les week-ends ni les jours fériés).

Le pour et le contre de l’utilisation d’un entrepreneur 1099

Il est important de noter que les sociétés d’assistants virtuels mentionnées ci-dessus utilisent des entrepreneurs 1099. Les petites entreprises apprécient souvent la flexibilité et les économies de coûts offertes par l’embauche de 1099. Toutefois, veillez à vous familiariser complètement avec les lois et règlements relatifs à l’utilisation d’entrepreneurs dans votre État – car cela peut varier d’un État à l’autre.

L’IRS prévient que les employeurs peuvent en fait finir par payer beaucoup plus à long terme s’ils ne font pas très attention à la loi sur la classification des employés et ne la respectent pas. La classification erronée des employés, même si elle n’est pas intentionnelle, peut entraîner des coûts très importants. S’ils sont reconnus coupables de classification erronée, les employeurs sont responsables de toutes les taxes salariales passées, des taxes de chômage, plus les intérêts et les pénalités.

Par exemple, les entrepreneurs 1099 ne sont censés être utilisés que pour des projets à court terme et ponctuels, et ne conviennent pas aux situations de travail à long terme. Et en Californie, même la question des projets à court terme est remise en question.

Si vous avez besoin ou souhaitez un soutien à long terme qui soit à la fois flexible et conforme, la dotation par abonnement peut être une meilleure solution pour vous. Les responsabilités liées à l’utilisation de contacteurs sont supprimées (car les travailleurs sont employés en tant que salariés W2 par leur société de dotation par abonnement) tout en laissant intacts les avantages d’avoir des travailleurs à distance flexibles. Avec la dotation par abonnement, les entreprises peuvent être jumelées avec des talents expérimentés et flexibles de manière fractionnée, et augmenter ou réduire leurs abonnements selon les besoins.

D’autre part, la dotation par abonnement est également positive pour l’employé, car il bénéficie de la même stabilité que tout autre employé W2, tout en profitant de la flexibilité et de la variété du travail que connaissent de nombreux entrepreneurs.

Vous cherchez le niveau supérieur aux assistants virtuels ? Rockstars as a service – des assistants de direction à distance avec 10 à 15 ans d’expérience sur un simple abonnement mensuel.

Comme mentionné ci-dessus, si vous recherchez un soutien à distance de professionnels qui peuvent gérer plus que des tâches administratives de base, ou des membres d’équipe à distance qui peuvent s’intégrer à votre entreprise à long terme de manière conforme, vous pouvez envisager la dotation en personnel par abonnement de Boldly.

Inspiré par le modèle de l’assistance virtuelle, le staffing par abonnement est une nouvelle frontière dans l’embauche qui offre aux entreprises et aux dirigeants (la seule) solution conforme pour faire appel à des professionnels à distance expérimentés sur le long terme dans des domaines tels que l’assistance aux dirigeants, le marketing, la finance, la gestion de projet et le travail parajuridique.

Avec la dotation par abonnement, des professionnels à distance, expérimentés et formés par Fortune 500 sont employés par Boldly (en tant qu’employés W2), puis jumelés avec des clients qui peuvent utiliser leur expertise sur une base fractionnée. Les employés à distance s’intègrent pleinement à l’équipe de leurs clients et travaillent avec eux sur une base individuelle et à long terme. Les clients s’abonnent pour le nombre d’heures dont ils ont besoin du membre de leur équipe chaque mois.

La dotation par abonnement a commencé à prendre forme en 2019 et est maintenant utilisée par des entreprises comme Apple, Facebook, Zendesk et Google pour remplir des rôles fractionnés avec du personnel à distance hautement expérimenté. Si vous souhaitez en savoir plus sur la dotation par abonnement, vous pouvez le faire ici.

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