Pew Research Center étudie depuis longtemps la nature changeante des relations amoureuses et le rôle de la technologie numérique dans la façon dont les gens rencontrent des partenaires potentiels et naviguent sur les plateformes de rencontres sur le web-.plates-formes de rencontres en ligne. Ce rapport particulier se concentre sur les modèles, les expériences et les attitudes liés aux rencontres en ligne en Amérique. Ces résultats sont basés sur une enquête menée du 16 au 28 octobre 2019 auprès de 4 860 adultes américains. Il s’agit de ceux qui ont participé en tant que membres de l’American Trends Panel (ATP) du Pew Research Center, un panel d’enquête en ligne recruté par le biais d’un échantillonnage national et aléatoire d’adresses résidentielles, ainsi que des répondants de l’Ipsos KnowledgePanel qui ont indiqué s’identifier comme lesbiennes, gays ou bisexuels (LGB). La marge d’erreur d’échantillonnage pour l’échantillon complet est de plus ou moins 2,1 points de pourcentage.
Le recrutement des panélistes ATP par téléphone ou par courrier garantit que presque tous les adultes américains ont une chance d’être sélectionnés. Cela nous donne l’assurance que tout échantillon peut représenter l’ensemble de la population adulte américaine (voir notre explication Méthodes 101 sur l’échantillonnage aléatoire). Pour s’assurer en outre que chaque enquête ATP reflète un échantillon équilibré de la nation, les données sont pondérées pour correspondre à la population adulte américaine par sexe, race, ethnicité, affiliation partisane, éducation et autres catégories.
Pour en savoir plus, consultez la méthodologie du rapport sur le projet. Vous pouvez également trouver les questions posées, et les réponses fournies par le public dans ce topline.
Des annonces personnelles qui ont commencé à apparaître dans les publications autour des années 1700 aux services de rencontres sur vidéocassette qui ont surgi il y a des décennies, les plateformes que les gens utilisent pour chercher des partenaires romantiques ont évolué au cours de l’histoire. Cette évolution s’est poursuivie avec l’essor des sites de rencontre en ligne et des applications mobiles.
Aujourd’hui, trois adultes américains sur dix disent avoir déjà utilisé un site de rencontre.Américains sur dix affirment avoir déjà utilisé un site ou une application de rencontre en ligne – dont 11% l’ont fait au cours de l’année écoulée, selon une nouvelle enquête du Pew Research Center réalisée du 16 au 28 octobre 2019. Pour certains Américains, ces plateformes ont été déterminantes pour forger des liens significatifs : 12 % disent s’être mariés ou avoir été dans une relation engagée avec une personne rencontrée pour la première fois sur un site ou une application de rencontre. Au total, environ un quart des Américains (23%) disent avoir déjà eu un rendez-vous avec une personne rencontrée pour la première fois sur un site de rencontres ou une application.
Des études antérieures du Pew Research Center sur les rencontres en ligne indiquent que la part des Américains qui ont utilisé ces plateformes – ainsi que la part de ceux qui ont trouvé un conjoint ou un partenaire par leur intermédiaire – a augmenté au fil du temps. En 2013, 11 % des adultes américains ont déclaré avoir déjà utilisé un site ou une application de rencontre, tandis que seulement 3 % ont déclaré avoir entamé une relation à long terme ou un mariage avec une personne rencontrée pour la première fois par le biais de rencontres en ligne. Il est important de noter qu’il y a quelques changements dans la formulation des questions entre les enquêtes 2013 et 2019 du Centre, ainsi que des différences dans la façon dont ces enquêtes ont été menées.1 Malgré cela, il est clair que les sites Web et les applications mobiles jouent un rôle plus important dans l’environnement des rencontres que les années précédentes.2
L’enquête actuelle révèle que les rencontres en ligne sont particulièrement populaires parmi certains groupes – en particulier les jeunes adultes et ceux qui s’identifient comme lesbiennes, gays ou bisexuels (LGB). Environ la moitié ou plus des jeunes de 18 à 29 ans (48 %) et des adultes LGB (55 %) disent avoir déjà utilisé un site ou une application de rencontre, tandis qu’environ 20 % de chaque groupe disent s’être mariés ou avoir été dans une relation sérieuse avec une personne rencontrée pour la première fois sur ces plateformes. Les Américains qui ont utilisé les rencontres en ligne offrent un regard mitigé sur le temps qu’ils ont passé sur ces plateformes.
Dans l’ensemble, les utilisateurs de rencontres en ligne sont plus susceptibles de décrire leur expérience globale sur ces plateformes en termes positifs plutôt que négatifs. De plus, la majorité des adeptes des rencontres en ligne disent qu’il était au moins assez facile pour eux de trouver d’autres personnes qu’ils trouvaient physiquement attrayantes, avec lesquelles ils partageaient des intérêts communs ou qui semblaient être des personnes qu’ils voudraient rencontrer en personne. Mais les utilisateurs partagent également certains des inconvénients des rencontres en ligne. Environ sept utilisateurs sur dix pensent qu’il est très fréquent que les personnes qui utilisent ces plateformes mentent pour essayer de paraître plus désirables. Et dans une large mesure, les Américains qui ont utilisé un site ou une application de rencontre au cours de l’année écoulée disent que l’expérience leur a laissé un sentiment de frustration (45 %) plus que d’espoir (28 %).
D’autres incidents soulignent comment les sites ou les applications de rencontre peuvent devenir le lieu de comportements gênants ou de harcèlement – en particulier pour les femmes de moins de 35 ans. Par exemple, 60 % des utilisatrices âgées de 18 à 34 ans affirment que quelqu’un sur un site ou une appli de rencontres a continué à les contacter après avoir dit qu’elles n’étaient pas intéressées, tandis qu’une part similaire (57 %) déclare avoir reçu un message ou une image sexuellement explicite qu’elles n’ont pas demandé.
Les rencontres en ligne n’ont pas seulement perturbé les moyens plus traditionnels de rencontrer des partenaires romantiques, leur essor intervient également à un moment où les normes et les comportements autour du mariage et de la cohabitation changent également, car davantage de personnes retardent le mariage ou choisissent de rester célibataires.
Ces réalités changeantes ont suscité un débat plus large sur l’impact des rencontres en ligne sur les relations amoureuses en Amérique. D’un côté, certains soulignent la facilité et l’efficacité de l’utilisation de ces plateformes pour rechercher des rencontres, ainsi que la capacité des sites à élargir les options de rencontre des utilisateurs au-delà de leurs cercles sociaux traditionnels. D’autres offrent un récit moins flatteur sur les rencontres en ligne – allant des préoccupations concernant les escroqueries ou le harcèlement à la croyance que ces plateformes facilitent les relations superficielles plutôt que les relations sérieuses. Cette enquête révèle que le public est quelque peu ambivalent quant à l’impact global des rencontres en ligne. La moitié des Américains pensent que les sites et les applications de rencontre n’ont eu aucun effet positif ou négatif sur les rencontres et les relations, tandis que des parts plus faibles pensent que son effet a été soit plutôt positif (22%), soit plutôt négatif (26%).
Terminologie
Dans ce rapport, les expressions « utilisateurs de sites de rencontre en ligne » et « daters en ligne » sont utilisées de manière interchangeable pour désigner les 30% de répondants à cette enquête qui ont répondu oui à la question suivante : « Avez-vous déjà utilisé un site ou une application de rencontre en ligne ? »
Ces résultats proviennent d’une enquête représentative au niveau national menée en ligne du 16 au 28 octobre 2019 auprès de 4 860 adultes américains, à l’aide du panel American Trends du Pew Research Center. Voici quelques-unes des principales conclusions .
Les adultes plus jeunes – ainsi que ceux qui s’identifient comme lesbiennes, gays ou bisexuels – sont particulièrement susceptibles d’utiliser des sites ou des applications de rencontres en ligne
Quelque 30 % des Américains disent avoir déjà utilisé un site ou une application de rencontres en ligne. Sur ceux qui ont utilisé ces plateformes, 18% disent qu’ils les utilisent actuellement, tandis que 17% supplémentaires disent qu’ils ne le font pas actuellement mais qu’ils les ont utilisés au cours de l’année écoulée.
L’expérience des rencontres en ligne varie considérablement selon l’âge. Si 48 % des 18-29 ans disent avoir déjà utilisé un site ou une application de rencontre, cette part est de 38 % chez les 30-49 ans, et elle est encore plus faible chez les 50 ans et plus. Pourtant, les rencontres en ligne ne sont pas complètement étrangères aux quinquagénaires ou au début de la soixantaine : 19 % des adultes âgés de 50 à 64 ans disent avoir utilisé un site ou une appli de rencontres.
Au delà de l’âge, on observe également des différences frappantes selon l’orientation sexuelle3. Les adultes LGB sont environ deux fois plus susceptibles que les adultes hétérosexuels de dire qu’ils ont utilisé un site ou une application de rencontre (55% contre 28%).4 Et dans une tendance cohérente avec les enquêtes précédentes du Pew Research Center, les diplômés de l’université et ceux qui ont une certaine expérience de l’université sont plus susceptibles que ceux qui ont un niveau d’études secondaires ou moins de dire qu’ils ont déjà eu des rendez-vous en ligne.
Il n’y a que des différences modestes entre les hommes et les femmes dans leur utilisation des sites ou des applications de rencontre, tandis que les adultes blancs, noirs ou hispaniques sont tous aussi susceptibles de dire qu’ils ont déjà utilisé ces plateformes.
Dans le même temps, une petite partie des adultes américains déclarent avoir trouvé un autre significatif grâce aux plateformes de rencontre en ligne. Quelque 12 % des adultes disent s’être mariés ou avoir entamé une relation sérieuse avec une personne rencontrée pour la première fois sur un site ou une application de rencontre. Cela aussi suit une tendance similaire à celle observée dans l’utilisation globale, les adultes de moins de 50 ans, ceux qui sont LGB ou qui ont un niveau d’éducation plus élevé étant plus susceptibles de déclarer avoir trouvé un conjoint ou un partenaire engagé par le biais de ces plateformes.
Une majorité des adeptes des rencontres en ligne disent qu’ils ont trouvé au moins assez facile de tomber sur d’autres personnes sur des sites ou des applications de rencontres qui les attiraient physiquement ou partageaient leurs intérêts
Les utilisateurs de rencontres en ligne sont plus susceptibles de décrire leur expérience globale de l’utilisation des sites ou des applications de rencontres en termes positifs, plutôt que négatifs. Quelque 57 % des Américains qui ont déjà utilisé un site ou une application de rencontre disent que leurs expériences personnelles avec ces plateformes ont été très ou plutôt positives. Pourtant, environ quatre daters en ligne sur dix (42%) décrivent leur expérience personnelle avec les sites ou les applis de rencontres comme étant au moins quelque peu négative.
Dans la plupart des cas, les différents groupes démographiques ont tendance à considérer leurs expériences de rencontres en ligne de manière similaire. Mais il existe quelques exceptions notables. Les adeptes des rencontres en ligne ayant fait des études collégiales, par exemple, sont beaucoup plus susceptibles que ceux qui ont un diplôme d’études secondaires ou moins de dire que leur expérience personnelle des sites ou des applications de rencontre est très ou plutôt positive (63 % contre 47 %).
Dans le même temps, 71 % des adeptes des rencontres en ligne déclarent qu’il était au moins un peu facile de trouver sur les sites ou les applis de rencontres des personnes qu’ils trouvaient physiquement attrayantes, tandis qu’environ deux tiers disent qu’il était facile de trouver des personnes qui partageaient leurs loisirs ou leurs centres d’intérêt ou qui semblaient être des personnes qu’ils voudraient rencontrer en personne.
Bien que les majorités dans les divers groupes démographiques soient plus susceptibles de décrire leurs recherches comme étant faciles, plutôt que difficiles, il existe certaines différences selon le sexe. Parmi les adeptes des rencontres en ligne, les femmes sont plus susceptibles que les hommes de dire qu’il était au moins un peu difficile de trouver des personnes qui les attiraient physiquement (36 % contre 21 %), tandis que les hommes sont plus susceptibles que les femmes d’exprimer qu’il était difficile de trouver des personnes qui partagent leurs passe-temps et leurs intérêts (41 % contre 30 %).
Les hommes qui sont sortis en ligne au cours des cinq dernières années sont plus susceptibles que les femmes d’avoir l’impression de ne pas avoir reçu assez de messages d’autres utilisateurs
Lorsqu’on leur demande s’ils en ont reçu trop, pas assez ou juste assez de messages sur les sites ou les applications de rencontre, 43 % des Américains qui sont sortis en ligne au cours des cinq dernières années disent qu’ils n’ont pas reçu assez de messages, tandis que 17 % disent qu’ils ont reçu trop de messages. Un autre 40% pense que la quantité de messages qu’ils ont reçue était juste à peu près correcte.
Il existe des différences substantielles entre les sexes dans la quantité d’attention que les dragueurs en ligne disent avoir reçue sur les sites ou les applications de rencontre. Les hommes qui ont fait des rencontres en ligne au cours des cinq dernières années sont beaucoup plus susceptibles que les femmes d’avoir l’impression de ne pas avoir reçu assez de messages (57 % contre 24 %). En revanche, les femmes qui sont sorties en ligne au cours de cette période sont cinq fois plus susceptibles que les hommes de penser qu’on leur a envoyé trop de messages (30 % contre 6 %).
L’enquête a également interrogé les adeptes des rencontres en ligne sur leur expérience en matière de réception de messages de personnes qui les intéressent. Dans un schéma similaire, ces utilisateurs sont plus susceptibles de déclarer avoir reçu trop peu plutôt que trop de ces messages (54% contre 13%). Et si les différences entre les sexes demeurent, elles sont beaucoup moins prononcées. Par exemple, 61% des hommes qui sont sortis en ligne au cours des cinq dernières années disent ne pas avoir reçu assez de messages de la part des personnes qui les intéressaient, contre 44% des femmes qui le disent.
En gros, sept online daters sur dix pensent que les personnes qui mentent pour paraître plus désirables sont très fréquentes sur les plateformes de rencontres en ligne
Les online daters pensent largement que la malhonnêteté est un problème omniprésent sur ces plateformes. Une nette majorité d’entre eux (71 %) affirme qu’il est très fréquent que les utilisateurs de ces plateformes mentent à leur sujet pour paraître plus désirables, tandis que 25 % pensent que c’est assez fréquent. Seuls 3% des online daters pensent que cela n’est pas courant sur les plateformes de rencontre.
Des parts plus faibles, mais néanmoins importantes, des online daters pensent que les personnes créant de faux comptes afin d’escroquer les autres (50%) ou les personnes recevant des messages ou des images sexuellement explicites qu’elles n’ont pas demandés (48%) sont très courantes sur les sites et les applis de rencontre. En revanche, les adeptes des rencontres en ligne sont moins susceptibles de penser que le harcèlement ou l’intimidation, ainsi que les violations de la vie privée, telles que les violations de données ou le vol d’identité, sont des faits très courants sur ces plateformes.
Certains utilisateurs – en particulier les jeunes femmes – déclarent avoir été la cible de comportements grossiers ou de harcèlement lorsqu’ils étaient sur ces plateformes
Certains experts affirment que la nature ouverte des rencontres en ligne – c’est-à-dire le fait que de nombreux utilisateurs sont des étrangers les uns pour les autres – a créé un environnement de rencontre moins civilisé et rend donc difficile de tenir les gens responsables de leur comportement. Cette enquête révèle qu’une part notable des adeptes des rencontres en ligne ont été soumis à une forme de harcèlement mesurée dans cette enquête.
En gros, trois utilisateurs de rencontres en ligne sur dix ou plus disent que quelqu’un via un site ou une application de rencontre a continué à les contacter après qu’ils aient dit qu’ils n’étaient pas intéressés (37%), leur a envoyé un message ou une image sexuellement explicite qu’ils n’ont pas demandé (35%) ou les a appelés d’un nom offensant (28%). Un nombre plus faible de rencontreurs en ligne disent que quelqu’un via un site ou une application de rencontre a menacé de leur faire du mal physiquement.
Les femmes plus jeunes sont particulièrement susceptibles de rencontrer chacun de ces comportements. Six utilisatrices de sites de rencontres en ligne sur dix âgées de 18 à 34 ans déclarent que quelqu’un via un site ou une application de rencontres a continué à les contacter après avoir dit qu’elles n’étaient pas intéressées, tandis que 57% déclarent qu’un autre utilisateur leur a envoyé un message ou une image sexuellement explicite qu’elles n’avaient pas demandé. D’autres interactions négatives sont de nature plus violente : 19 % des jeunes utilisatrices affirment que quelqu’un sur un site ou une application de rencontres a menacé de leur faire du mal physiquement – soit environ deux fois plus que les hommes de la même tranche d’âge qui affirment cela.
La probabilité de rencontrer ce type de comportements sur les plateformes de rencontres varie également selon l’orientation sexuelle. Pas moins de 56 % des utilisateurs LGB disent que quelqu’un sur un site ou une application de rencontre leur a envoyé un message ou une image sexuellement explicite qu’ils n’ont pas demandé, contre environ un tiers des utilisateurs hétérosexuels (32 %). Les utilisateurs LGB sont également plus susceptibles que les utilisateurs hétérosexuels de dire que quelqu’un sur un site ou une appli de rencontres a continué à les contacter après leur avoir dit qu’ils n’étaient pas intéressés, les a appelés d’un nom offensant ou a menacé de leur faire du mal physiquement.
Les rencontres en ligne ne sont pas universellement perçues comme un moyen sûr de rencontrer quelqu’un
Les créateurs de sites et d’applis de rencontres en ligne ont parfois dû lutter contre la perception selon laquelle ces sites pourraient faciliter des rencontres troublantes – voire dangereuses. Et bien qu’il y ait des preuves qu’une grande partie de la stigmatisation entourant ces sites a diminué avec le temps, près de la moitié des Américains trouvent encore que la perspective de rencontrer quelqu’un par le biais d’un site de rencontres n’est pas sûre.
Quelque 53% des Américains dans l’ensemble (y compris ceux qui ont et n’ont pas eu de rendez-vous en ligne) sont d’accord pour dire que les sites et les applications de rencontre sont un moyen très ou assez sûr de rencontrer des gens, tandis qu’une part un peu plus faible (46%) pense que ces plateformes ne sont pas trop ou pas du tout sûres pour rencontrer des gens.
Les Américains qui n’ont jamais utilisé un site ou une application de rencontre sont particulièrement sceptiques quant à la sécurité des rencontres en ligne. Environ la moitié des adultes qui n’ont jamais utilisé un site de rencontre ou une appli (52%) pensent que ces plateformes sont un moyen pas trop ou pas du tout sûr de rencontrer des gens, contre 29% de ceux qui ont déjà fait des rencontres en ligne.
Certains groupes sont particulièrement méfiants à l’idée de rencontrer quelqu’un par le biais de plateformes de rencontre. Les femmes sont plus enclines que les hommes à croire que les sites et les applications de rencontre ne sont pas un moyen sûr de rencontrer quelqu’un (53% contre 39%).
L’âge et l’éducation sont également liés à des attitudes différentes sur le sujet. Par exemple, 59% des Américains âgés de 65 ans et plus disent que rencontrer quelqu’un de cette façon n’est pas sûr, contre 51% des personnes âgées de 50 à 64 ans et 39% parmi les adultes de moins de 50 ans. Les personnes ayant un niveau d’études secondaires ou moins sont particulièrement susceptibles de dire que les sites et les applications de rencontre ne sont pas un moyen sûr de faire des rencontres, par rapport à celles qui ont une certaine expérience de l’université ou qui ont une licence ou un diplôme supérieur. Ces tendances sont cohérentes quelle que soit l’expérience personnelle de chaque groupe en matière d’utilisation des sites ou des applis de rencontres.
Les pluralités pensent que les rencontres en ligne n’ont ni aidé ni nui aux rencontres et aux relations et que les relations qui commencent en ligne sont tout aussi réussies que celles qui commencent hors ligne
Les Américains – qu’ils aient personnellement utilisé ou non les services de rencontres en ligne – ont également pesé sur les vertus et les pièges des rencontres en ligne. Quelque 22 % des Américains affirment que les sites et les applications de rencontres en ligne ont eu un effet plutôt positif sur les rencontres et les relations, tandis qu’une proportion similaire (26 %) pense que leur effet a été plutôt négatif. Malgré tout, la plus grande partie des adultes – 50% – affirment que les rencontres en ligne n’ont eu aucun effet positif ou négatif sur les rencontres et les relations.
Les répondants qui affirment que l’effet des rencontres en ligne a été surtout positif ou surtout négatif ont été invités à expliquer dans leurs propres mots pourquoi ils se sentent ainsi. Certaines des raisons les plus courantes fournies par ceux qui pensent que les rencontres en ligne ont eu un effet positif se concentrent sur leur capacité à élargir les bassins de rencontres des gens et à permettre aux gens d’évaluer une personne avant d’accepter de la rencontrer en personne. Ces utilisateurs pensent également que les sites et les applications de rencontre facilitent généralement le processus de rencontre. D’autre part, les personnes qui ont déclaré que les rencontres en ligne ont eu un effet surtout négatif citent le plus souvent la malhonnêteté et l’idée que les utilisateurs se présentent sous un faux jour.
Les pluralités pensent également que le fait qu’un couple se soit rencontré en ligne ou en personne a peu d’effet sur le succès de leur relation. Un peu plus de la moitié des Américains (54%) disent que les relations où les couples se rencontrent par le biais d’un site ou d’une application de rencontre sont tout aussi réussies que celles qui commencent en personne, 38% pensent que ces relations sont moins réussies, tandis que 5% les jugent plus réussies.
L’attitude du public sur l’impact ou le succès des rencontres en ligne diffère entre ceux qui ont utilisé des plateformes de rencontre et ceux qui ne l’ont pas fait. Alors que 29 % des utilisateurs de rencontres en ligne déclarent que les sites et les applications de rencontres ont eu un effet plutôt positif sur les rencontres et les relations, cette part est de 21 % chez les non-utilisateurs. Les personnes qui ont déjà utilisé un site ou une application de rencontre ont également une évaluation plus positive des relations nouées en ligne. Quelque 62 % des adeptes des rencontres en ligne pensent que les relations où les personnes se sont rencontrées pour la première fois par l’intermédiaire d’un site ou d’une appli de rencontres sont tout aussi réussies que celles qui ont débuté en personne, contre 52 % de ceux qui n’ont jamais eu de rencontres en ligne.