Si vous êtes encore hésitant à propos de la publicité sur les médias sociaux, nous comprenons.
Les études montrent que l’un des principaux objectifs des spécialistes du marketing est d’accroître la notoriété de la marque, ce qui explique pourquoi de plus en plus de marques y parviennent avec une présence sociale payante.
C’est parce que les médias sociaux sont devenus le lieu de prédilection des consommateurs pour rechercher et acheter des produits.
En attendant, les contrôles et les options créatives dont disposent les entreprises aujourd’hui signifient que vos campagnes sont susceptibles de vous rapporter un meilleur retour sur investissement.
Il y a des tonnes de variables qui entrent dans toute campagne publicitaire sur les médias sociaux, cependant. Le processus est souvent écrasant pour les débutants.
C’est pourquoi nous avons élaboré cet abécédaire sur le fonctionnement de la publicité sur les médias sociaux, en décomposant étape par étape ce dont vous avez besoin pour une campagne gagnante.
Pourquoi lancer des publicités payantes sur les médias sociaux, de toute façon ?
Hey, question tout à fait juste.
Après tout, on peut soutenir que le plus grand avantage des médias sociaux organiques est qu’ils sont, eh bien, gratuits.
Cependant, il y a quelques raisons clés pour lesquelles les publicités sociales payantes ont gagné en popularité ces dernières années.
Pour de nombreuses marques, la portée organique est en déclin
Écoutez : nous ne disons pas que la portée organique est » morte «
Cependant, nous admettons que les algorithmes des médias sociaux peuvent être inconstants. De nombreuses études tierces confirment que la portée organique est (largement) en déclin.
Il n’y a aucune garantie en termes de qui voit vos posts non rémunérés : alors que certains de vos contenus peuvent obtenir une tonne d’engagement, d’autres posts peuvent donner l’impression d’être totalement cachés.
En revanche, les publicités sociales garantissent essentiellement que vous obtenez des impressions. Si vous voulez plus d’yeux sur le contenu de votre entreprise sans vous soucier des algorithmes ou de la portée restreinte, les publicités peuvent faire l’affaire.
Les publicités sociales vous permettent d’affiner vos audiences spécifiques
L’un des plus grands avantages des publicités sociales est sans doute qu’il ne s’agit pas de « pulvériser et prier ». »
Par exemple, la plateforme publicitaire de Facebook vous permet d’être super granulaire en termes de personnes à qui vos publicités sont servies.
Vous voulez présenter des publicités uniquement aux femmes millénaires de Chicago ayant fait des études universitaires, qui s’intéressent aux influenceurs de beauté et suivent la page Facebook d’Ulta ? Allez-y.
C’est un contraste frappant avec les annonces d’affichage ou même les courriels, où les annonces sont traditionnellement plus uniformes.
Les annonces facilitent le dimensionnement de votre présence organique
Développer votre présence sociale de manière organique peut être un processus laborieux et à long terme.
La bonne nouvelle, c’est que les publicités peuvent accélérer ce processus.
Plutôt que de considérer le payant et l’organique comme une question de » soit « , considérez comment la publicité sur les médias sociaux peut compléter vos efforts non rémunérés. Si vous créez déjà du contenu et nourrissez une communauté sans publicité, une campagne bien ciblée peut servir de coup de pouce pour vous aider à vous développer plus rapidement.
Comment fonctionne la publicité sur les médias sociaux ?
Les publicités sociales nécessitent une planification minutieuse. Même les détails apparemment les plus petits peuvent avoir un impact sur les performances et la portée de votre campagne.
Au delà de la mise en place des publicités elles-mêmes, il est crucial de comprendre comment fonctionnent le ciblage et les enchères publicitaires.
Par exemple, la plateforme publicitaire de Facebook (et d’Instagram) vous permet de cibler des utilisateurs spécifiques en fonction de paramètres tels que l’âge, les données démographiques et les intérêts. Vous pouvez également cibler des audiences « lookalike » basées sur la liste d’emails de votre entreprise ou lancer des campagnes uniquement pour les personnes qui ont déjà visité votre site web.
L’enseignement à retenir ici est que vous devez vraiment, vraiment, connaître votre audience. Avant une campagne, vous pourriez envisager un audit des médias sociaux pour évaluer vos opportunités, les données démographiques de ciblage et les produits à promouvoir.
Un autre aspect crucial des publicités sociales est l’enchère. En fonction de vos enchères et de votre budget, Facebook est plus susceptible de diffuser vos publicités aux utilisateurs les plus pertinents.
De même, vous pouvez définir votre budget publicitaire sur une limite quotidienne ou « à vie ». Essentiellement, vous pouvez laisser Facebook prendre les rênes de vos campagnes – mais ce faisant, vous risquez de faire exploser votre budget rapidement.
La détermination de votre budget publicitaire est un processus continu d’affinage et d’optimisation de votre retour sur investissement par rapport aux coûts publicitaires. Nous vous recommandons de lancer de plus petites campagnes » test » avant de courir le risque de trop dépenser.
Comment la publicité sur les médias sociaux diffère-t-elle du contenu organique ?
Une publicité sociale bien conçue pourrait ressembler exactement à un post non rémunéré, la différence la plus notable étant le subtil label » Sponsored « .
En bref, les posts payés devraient idéalement cocher les cases suivantes :
- Centrés autour d’un produit, d’un service ou d’une promotion spécifique
- Incluant une sorte d’appel à l’action ( » essayez notre démo, », » achetez maintenant « )
- Mène à une page d’atterrissage sur les médias sociaux liée à la promotion susmentionnée
Quels sont les objectifs types des campagnes publicitaires sur les médias sociaux ?
Bien que l’objectif apparemment évident d’une campagne publicitaire soit de » gagner de l’argent « , la publicité sur les médias sociaux n’est pas uniquement une question de dollars et de cents.
C’est parce que les objectifs des médias sociaux diffèrent d’une entreprise à l’autre.
Par exemple, disons que vous êtes plus préoccupé par les impressions et le trafic que par les achats réels. À l’inverse, peut-être voulez-vous que vos publicités sociales fassent du remarketing auprès des prospects qui n’ont pas réussi à se convertir sur place.
Heureusement, les publicités sur les médias sociaux vous permettent d’optimiser vos campagnes pour tous ces éléments.
Maintenant, examinons quelques exemples de publicités sociales en action qui répondent à certains de ces objectifs.
Augmenter la notoriété de la marque
Qu’il s’agisse de faire découvrir votre entreprise à quelqu’un ou de recibler des personnes qui vous connaissent déjà, les annonces sociales sont un moyen privilégié de se retrouver devant des clients pertinents.
Par exemple, cette annonce Google a été servie presque immédiatement après avoir fait des recherches sur G-Suite en dehors des médias sociaux. De telles annonces servent en quelque sorte de coup de pouce aux clients pour renforcer la façon dont vous pouvez répondre à leurs besoins.
Génération de leads (ou génération de trafic sur le site web)
En quête de trafic, de signatures d’emails ou de téléchargements de démos ? Les publicités comme celle-ci d’Asana sont un exemple brillant de la façon de canaliser le trafic social vers une page de destination pour faire exactement cela.
Ventes directes
Si vous vous concentrez au laser sur la vente de produits et de services, vous avez de nombreuses options pour le faire via les publicités sociales.
Des offres sensibles au facteur temps à la présentation de nouvelles collections à d’anciens clients, les marques n’ont pas à être gênées de montrer des produits directement.
Quels sont les exemples de formats publicitaires sur les médias sociaux ?
Il y a de fortes chances que vous ayez vu votre juste part de publicités à vos heures, mais peut-être n’êtes-vous pas familier avec les spécificités des formats publicitaires disponibles sur les médias sociaux.
Voici quelques formats populaires qui sont de bonne guerre pour à peu près n’importe quelle entreprise ou industrie.
Publicités d’images statiques
Bien que le ciblage des publicités sociales puisse définitivement être complexe, les créatifs derrière ne doivent pas toujours l’être.
Par exemple, de simples annonces photo sont de bonne guerre pour montrer des produits, souligner des promotions et faire des annonces.
Publicités vidéo
Le contenu vidéo est bien documenté comme étant le plus populaire et le plus engagé sur les médias sociaux. Il en va de même en ce qui concerne les publicités (notamment les vidéos Instagram).
L’avantage des publicités vidéo est qu’elles attirent naturellement l’attention des spectateurs lorsqu’ils font défiler leur flux. Le fait que les publicités vidéo favorisent le contenu de format court signifie qu’elles sont accessibles quel que soit votre budget, ce qui vous permet de créer :
- Des publicités de la taille d’une bouchée
- Des démonstrations de produits de la vie réelle
- .vie de produits
- Des images en boucle et des diaporamas
Publicités de type carrousel (ou collection)
Les publicités de type carrousel, faciles à toucher, sont parfaites pour les médias sociaux.Les annonces de type carrousel sont parfaites pour présenter des collections de produits. Ici, vous êtes en mesure de présenter plusieurs produits ou plusieurs angles du même produit.
Un autre grand avantage de ces publicités est qu’elles sont intrinsèquement interactives, donnant aux spectateurs la possibilité de cliquer et d’explorer. C’est un exemple subtil de la façon dont la publicité sur les médias sociaux encourage les gens à s’engager avec votre marque.
Les publicités Instagram Stories
La popularité même des Stories Instagram parle d’elle-même. L’avantage clé des publicités Stories est qu’elles s’intègrent naturellement dans le fil des Stories des spectateurs, ce qui signifie qu’elles n’interrompent pas leur expérience lorsqu’ils explorent les Stories.
Comment optimiser votre stratégie publicitaire sur les médias sociaux ?
Pour tirer le meilleur parti des publicités sociales, il faut expérimenter (et peut-être faire quelques essais et erreurs).
Ne partez pas du principe que votre première campagne va faire mouche. Peaufiner votre budget, votre programmation et vos créations publicitaires fait partie du cours.
Par exemple, pensez à vos supports publicitaires qui fonctionnent déjà pour d’autres campagnes payantes comme l’email ou le SEO. Grâce à des tests créatifs, vous pouvez avoir une meilleure idée des phrases d’appel à l’action ou des images qui fonctionnent le mieux pour vos annonces sociales.
Bien sûr, il est important de comprendre quels types de contenu et de posts non promotionnels fonctionnent déjà de manière organique. Avec des outils comme Sprout Social, vous pouvez rapidement affiner votre contenu le plus performant et l’utiliser comme base d’une campagne publicitaire sur les médias sociaux :
Et comme toujours, creuser dans vos analyses de médias sociaux peut vous donner des indices sur la façon dont vos performances payantes se comparent à vos posts organiques.
Avoir le pouls de vos données est crucial pour savoir ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et quelles campagnes méritent d’être poursuivies.
La publicité payante sur les médias sociaux est-elle sur votre radar ?
Qu’on le veuille ou non, les campagnes publicitaires sur les médias sociaux deviennent une question de » quand » plutôt que de » si » pour les marques maintenant.
Alors que la portée organique est plus difficile à obtenir et que la concurrence augmente dans l’espace social, les publicités payantes sont souvent le meilleur moyen de s’assurer que vous atteignez votre public.
Avec cet abécédaire, j’espère que vous avez une meilleure idée de ce qui est possible avec les campagnes payantes et que vous êtes prêt à commencer à brainstormer les vôtres.
Si vous voulez avoir un aperçu pratique de la façon dont une plongée plus profonde dans vos données sociales peut aider à améliorer vos campagnes payantes, inscrivez-vous à un essai gratuit de Sprout Social et testez toutes nos fonctionnalités sociales payantes.