Toute organisation doit connaître et appliquer des bonnes pratiques éprouvées en matière de gouvernance des données pour pouvoir réaliser la valeur de ses données et de ses actifs informationnels

La gouvernance définit la façon dont nous gérons, surveillons et mesurons différents aspects d’une organisation. Il existe des programmes de gouvernance pour la gestion des technologies de l’information, des programmes de gouvernance pour la gestion des personnes et d’autres ressources tangibles, et il y a la gouvernance des données.

Les dictionnaires définissent la gouvernance de la manière suivante :

n 1 : les personnes (ou les comités ou les départements, etc.) qui composent un organisme dans le but d’administrer quelque chose ;

n 2 : l’acte de gouverner ; exercer une autorité ;

Il existe de nombreuses définitions de la gouvernance des données. En voici quelques-unes :

• La gouvernance des données est le processus par lequel les entreprises régissent l’accès approprié à leurs données critiques, en mesurant et en atténuant les risques opérationnels et de sécurité associés à l’accès aux données. (Source : IBM Security and Report : Data Governance Council)
• La gouvernance des données est la pratique consistant à prendre des décisions à l’échelle de l’entreprise concernant les fonds d’informations d’une organisation. (Source : Data Management Study, Federal Enterprise Architecture Program Management Office)

Par conséquent, la gouvernance des données peut être considérée comme l’élaboration de normes et d’exigences dans la collecte, l’identification, le stockage et l’utilisation de l’actif appelé « données ». C’est un processus à long terme et un programme de gouvernance réussi et durable ne se fait pas du jour au lendemain. La gouvernance des données est un programme, pas un projet, et toutes les initiatives efficaces de gouvernance des données sont lancées, gérées et soutenues dans une perspective permanente. Tout comme une organisation ne considérerait pas son service comptable comme temporaire, toute organisation qui veut être durable et réussir doit prévoir un programme de gouvernance des données permanent, doté de professionnels de la gouvernance des données.

La gouvernance des données englobe les personnes, les processus d’entreprise et les procédures qui garantissent que l’organisation peut fournir les bonnes données aux bonnes personnes, au bon moment et dans le bon but, dans le bon format et avec les bons contrôles d’utilisation. Pour ce faire, la gouvernance des données doit être alignée sur la gestion des métadonnées, la gestion de la qualité des données, la sécurité des données / informations, l’intégration des données et l’analytique – le tout au niveau de l’entreprise.

Gouvernance des données vs gestion des données

Il peut y avoir confusion entre les termes de gouvernance des données avec la gestion des données. La gestion des données est l’ensemble des composants qui permettent à une organisation de gérer les données et les informations en tant qu’actifs. Parfois, la « gestion des données » est appelée « gestion des données de l’entreprise » ou « gestion des informations de l’entreprise » – mais ces termes ont tous la même signification. La gestion des données comporte plusieurs parties, et la gouvernance des données est l’une d’entre elles. La gestion des données et la gouvernance des données ne sont pas synonymes – et de nombreux défis et problèmes peuvent survenir lorsque les gens confondent un terme avec l’autre.

La gouvernance des données s’étend horizontalement à toute l’entreprise ; c’est une fonction d’entreprise. Les données sont partout, et l’accès aux données ne doit pas être contrôlé ou mesuré au sein d’une unité opérationnelle ; les données doivent pouvoir être partagées dans toute l’entreprise, sauf lorsque la sécurité empêche cet accès.

La fonction complémentaire de la gouvernance des données est la gérance des données. L’intendance des données est le rôle qui met en œuvre les politiques, les normes, les pratiques et les procédures qui sont élaborées par les professionnels de la gouvernance des données. L’intendance des données travaille avec la gouvernance des données pour garantir que les données sont gérées selon des pratiques éprouvées et conformément aux exigences de l’organisation, car la plupart des intendants de données sont des experts en la matière et non des professionnels de la gouvernance des données.

L’alignement de la gouvernance des données sur la gestion des métadonnées ne devrait pas être facultatif. Une gouvernance des données efficace est un processus par lequel les organisations contrôlent la définition, l’utilisation, l’accès et la sécurité des informations qu’elles possèdent et gèrent ; une grande partie de ces informations est contenue dans les métadonnées qui expliquent les données brutes. Ainsi, la gouvernance des données doit être connectée aux métadonnées, avec ses registres, ses taxonomies et ses ontologies, et aux référentiels du contexte qui définit le contenu.

Bonnes pratiques pour la gouvernance des données

Il y a beaucoup de choses qui peuvent être appelées « bonnes pratiques » pour la gouvernance des données. La liste suivante n’est ni exhaustive ni complète, mais elle est représentative de nombreuses applications éprouvées de la gouvernance des données dans des organisations performantes.

• Vision, objectifs, processus et mesures du programme de gouvernance des données clairement définis et communiqués
  • Parrainage du programme
  • Charte du programme
  • Portée du programme
  • Portée de chaque projet
• Singulier, effort de gouvernance des données à l’échelle de l’entreprise
• Un processus d’escalade/de résolution des problèmes bien compris
• Un processus de gestion des changements bien défini
• Bien défini, actionnables pour tous les rôles de gouvernance des données
• Processus de gouvernance des données intégrés aux méthodologies existantes
• Utilisation d’une méthodologie de gouvernance des données éprouvée
• Données commerciales et techniques. stewards assignés pour TOUS les domaines
• Conseil de gouvernance des données fonctionnel
• Formation à la gouvernance des données
• Bibliothèque des normes d’entreprise
• Participation aux revues de l’architecture des données d’entreprise
• Définies, approuvés et publiés des normes de données
• Environnement de métadonnées établi et soutenu
• Communautés de pratique pour la gouvernance des données, l’intendance des données, la gestion de l’information, etc.
• Récompenses pour les bons comportements en matière de gouvernance des données
• Des mesures de réussite sont définies et mesurées pour la gouvernance des données

Conclusion

Alors que chaque organisation développe, met en œuvre et maintient son programme de gouvernance des données, elle examinera la liste des meilleures pratiques et l’adaptera. Ne négligez pas les meilleures pratiques, car elles sont devenues des  » meilleures pratiques  » grâce aux luttes de ceux qui vous ont précédés.

Il ne faut pas négliger les meilleures pratiques.