Essayez d’exécuter un chkdsk /f sur le disque dur, voyez si cela répare le(s) compte(s) corrompu(s)

A part un chkdsk, il n’y a pas de solution facile.

Si aucune joie, passez à un nouveau profil utilisateur, faites défiler vers le bas jusqu’à « Copier votre profil utilisateur »

Cet article est pour XP mais est très similaire pour W7

Dans cette technique de récupération du profil utilisateur, vous allez tenter de relancer le profil utilisateur en créant un nouveau compte et, par la suite, un nouveau profil utilisateur. Vous allez ensuite copier votre ancien profil utilisateur dans son intégralité sur le nouveau compte. Bien que cette opération puisse ressembler à une simple reproduction du problème sur le nouveau compte, elle permet parfois de rétablir le profil utilisateur. N’oubliez pas que le succès de cette tentative dépend de la gravité des dommages subis par le profil utilisateur. Cependant, comme il s’agit d’une opération relativement indolore, elle vaut la peine d’être tentée.

Pour commencer, accédez au Panneau de configuration et lancez l’outil Comptes d’utilisateurs. Ensuite, sélectionnez le lien Créer un nouveau compte. Ensuite, donnez un nom au compte et cliquez sur Suivant. Lorsque vous êtes invité à choisir un type de compte, assurez-vous que le bouton d’option Administrateur d’ordinateur est sélectionné, puis cliquez sur le bouton Créer un compte.

Une fois que vous avez créé le nouveau compte, fermez l’outil Comptes d’utilisateurs. Ensuite, cliquez sur Démarrer | Déconnexion. Lorsque vous voyez la boîte de dialogue Déconnexion de Windows, cliquez sur le bouton Déconnexion. Lorsque l’écran de bienvenue ou la boîte de dialogue Connexion à Windows s’affiche, sélectionnez ou tapez le nom que vous avez utilisé pour le nouveau compte. Dès que vous le ferez, Windows XP créera un profil utilisateur pour le nouveau compte.

Lorsque la procédure de création du profil utilisateur est terminée et que le système démarre, cliquez immédiatement sur Déconnexion. Ensuite, reconnectez-vous au compte de travail.

Maintenant, ouvrez le menu Démarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail et sélectionnez Propriétés. Lorsque vous voyez la boîte de dialogue Propriétés du système, sélectionnez les paramètres avancés du système sur la gauche. Ensuite, localisez et cliquez sur le bouton Paramètres dans la section Profils d’utilisateur.

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Vous verrez maintenant une boîte de dialogue Profils d’utilisateur qui ressemble à celle illustrée ci-dessous.

Vous utiliserez l’outil Profils d’utilisateur pour copier votre ancien profil d’utilisateur vers le nouveau compte.Sélectionnez votre ancien compte d’utilisateur puis cliquez sur le bouton Copier vers. Lorsque la boîte de dialogue Copier vers apparaît, cliquez sur le bouton Parcourir, puis utilisez la boîte de dialogue Rechercher un dossier qui en résulte pour localiser le dossier Documents et paramètres et sélectionnez le nouveau compte que vous avez créé. À ce stade, la boîte de dialogue Copier vers ressemble à celle illustrée à la Figure C. Pour continuer, cliquez simplement sur OK. Vous verrez alors une boîte de dialogue de confirmation qui vous informe que les fichiers d’origine seront supprimés et vous invite à confirmer l’opération de copie. Il suffit de cliquer sur Oui.

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À ce stade, vous verrez le chemin d’accès à votre nouveau compte dans la boîte de dialogue Copier vers.Une fois l’opération de copie terminée, fermez la boîte de dialogue Profils d’utilisateur et la boîte de dialogue Propriétés du système, puis déconnectez-vous. Une fois l’opération de copie terminée, fermez les boîtes de dialogue Profils d’utilisateur et Propriétés système, puis déconnectez-vous. Vous pouvez alors tenter de vous connecter au nouveau compte. Si cette technique a permis de récupérer avec succès le profil utilisateur, tout devrait être comme avant.

• EDIT

Si cela ne fonctionne pas, déplacez alors les données manuellement vers le nouveau compte utilisateur.

Déplacement vers un nouveau profil utilisateur Dans cette technique de récupération de profil utilisateur, vous allez passer à un nouveau profil utilisateur en créant un nouveau compte et, par la suite, un nouveau profil utilisateur. Vous copierez ensuite vos fichiers de données et d’autres parties du profil utilisateur de votre profil original vers le nouveau. Gardez à l’esprit que lorsque vous passez à un nouveau profil utilisateur de cette manière, vous perdrez tous vos paramètres personnalisés, tels que le jeu de couleurs, le papier peint et les icônes.

Vous suivrez les instructions que j’ai présentées précédemment pour créer un nouveau compte et un nouveau profil utilisateur. En bref, vous allez accéder à l’outil Comptes d’utilisateurs pour créer un nouveau compte. Ensuite, connectez-vous au nouveau compte pour créer un nouveau profil utilisateur par défaut. Enfin, déconnectez-vous puis reconnectez-vous au compte de travail.

Pour commencer cette opération, lancez l’Explorateur Windows et accédez au dossier C:\Documents and Settings. Ensuite, localisez et ouvrez le dossier de votre compte d’origine. À ce stade, vous devriez voir tous les fichiers et dossiers de votre profil utilisateur d’origine, comme indiqué précédemment dans la figure A.

Copiez le contenu des dossiers contenant les données que vous souhaitez déplacer vers votre nouveau profil utilisateur. Dans le cas de mon système d’exemple, je commencerais par copier le contenu du dossier C:\Documents and Settings\Greg Shultz\Greg Shultz’s Documents vers le dossier C:\Documents and Settings\Greg Shultz2\Greg Shultz2’s.

En outre, vous voudrez copier le contenu des dossiers Favoris, Outlook Express et Carnet d’adresses si vous utilisez ce programme de messagerie, ou le dossier Outlook. Vous pouvez également vouloir copier le contenu des Cookies, des Modèles et de tout autre dossier contenant des fichiers de données critiques.

Veillez à ne pas copier les fichiers qui sont spécifiquement liés au système d’exploitation, car n’importe lequel de ces fichiers pourrait être le coupable dans le cas du profil utilisateur corrompu. Par exemple, vous ne voudrez certainement pas copier Ntuser.dat, Ntuser.pol ou Ntuser.ini de votre ancien profil utilisateur vers votre nouveau profil.

Quand vous avez fini de copier les fichiers, déconnectez-vous du profil de travail, puis connectez-vous à votre nouveau profil utilisateur. Lorsque vous le faites, vous devriez être en mesure d’accéder à tous vos fichiers de données et à la plupart de vos applications, tout comme vous le faisiez avec votre ancien profil. Cependant, n’oubliez pas que vous devrez peut-être réinstaller ou du moins reconfigurer certaines de vos applications. Et, bien sûr, vous devrez recréer tous vos paramètres personnalisés.

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