I richiedenti e i clienti che ricertificano devono recarsi presso un centro di valutazione, come parte del processo di determinazione dell’idoneità. In base alla disponibilità, la valutazione sarà condotta in un centro situato nel distretto di residenza del richiedente o del cliente che si ricertifica o all’interno dei cinque distretti di NYC.

Questa procedura consente ad AAR di assegnare uno stato di idoneità appropriato ai richiedenti in modo più rapido e oggettivo.

Ad eccezione dei clienti che hanno condizioni temporanee, coloro che risultano idonei dovranno ripresentare la domanda solo ogni cinque anni.

Al centro di valutazione

Sia i richiedenti AAR che i clienti che si ricertificano avranno un colloquio personale con un operatore sanitario e saranno sottoposti a test funzionali come appropriato.

Dopo la visita al centro di valutazione, un certificatore invierà un rapporto di valutazione allo staff di MTA New York City Transit Eligibility. Questo rapporto contiene informazioni che potrebbero non essere state annotate nella vostra domanda e/o che non erano presenti nella vostra nota del medico.

Determinazione dell’idoneità

Come detto in precedenza, il rapporto di valutazione consente al personale di NYC Transit Eligibility di assegnare uno stato di idoneità appropriato ai richiedenti e ai clienti che vengono ricertificati.

Di seguito è riportato un elenco delle categorie di idoneità:

1. Full
2. Conditional
3. Continual
4. Full Temporary
5. Conditional Temporary
6. Ineleggibile

Eligibilità continua

L’idoneità continua sarà presa in considerazione per gli individui che non possono utilizzare gli autobus o il servizio della metropolitana di NYC Transit in qualsiasi circostanza e/o la cui disabilità è improbabile che migliori e determinata a diventare più grave.

I clienti che hanno l’idoneità continua non dovranno essere ricertificati ogni cinque anni. Invece, questi clienti riceveranno un modulo che richiede un aggiornamento delle loro informazioni ogni cinque anni.

Eccellenza condizionata

Chi è stato determinato come idoneo all’AAR può viaggiare con l’AAR solo quando si applicano le condizioni annotate sulla sua MetroCard/ID AAR.

Si prega di notare: tutti gli autobus NYC Transit sono dotati di ascensore per sedie a rotelle o hanno rampe.

Categorie di idoneità condizionale

• Riservato alle scale: Il cliente è idoneo a viaggiare in AAR solo quando il viaggio richiede l’uso di una stazione della metropolitana inaccessibile.
• Freddo estremo: Il cliente può viaggiare con l’AAR solo quando la temperatura prevista per il giorno del viaggio è di 39°F o inferiore.
• Caldo estremo: Il cliente può viaggiare con l’AAR solo se la temperatura prevista per il giorno del viaggio è di 90°F o superiore.
• Freddo estremo & Scale limitate: Il cliente ha diritto a viaggiare in AAR: (1) quando si prevede che la temperatura sia di 39° per sotto il giorno del viaggio, o (2) quando il viaggio richiede l’uso di una stazione della metropolitana inaccessibile.
• Caldo estremo & Scale limitate: Il cliente ha diritto a viaggiare in AAR: (1) quando è prevista una temperatura di 90° per il giorno del viaggio, o (2) quando il viaggio richiede l’uso di una stazione della metropolitana inaccessibile.

NYC Transit controllerà il sito web del Servizio Meteorologico Nazionale per determinare quando si applicano le condizioni meteorologiche.

Se un cliente ha l’idoneità per le condizioni atmosferiche, le barriere ambientali al viaggio (come l’umidità, la neve e le strade ghiacciate) saranno prese in considerazione quando i viaggi sono programmati.

Posti non familiari (di navigazione): Il cliente è idoneo a viaggiare con l’AAR solo quando non ha familiarità con i percorsi dell’autobus e/o della metropolitana verso la destinazione del viaggio a causa di una disabilità cognitiva o visiva. Il cliente non può utilizzare l’AAR per i percorsi con cui ha familiarità.

Distanza: Il cliente è eleggibile per tutti i viaggi che richiedono di raggiungere una fermata dell’autobus o una stazione della metropolitana che è più del numero di isolati che è stato determinato in grado di percorrere: 1-2, 3-4, o 5 o più isolati.

Nota: I clienti possono avere più di una categoria di eleggibilità.

Servizio di alimentazione

“Servizio di alimentazione” è un viaggio che è fatto in parte con Paratransit e in parte con l’autobus a percorso fisso o la metropolitana. Attualmente, i clienti con idoneità condizionata che sono in grado di camminare o andare in sedia a rotelle per brevi distanze (1-2, 3-4 o 5 o più isolati) iniziano il loro viaggio di servizio feeder su AAR e poi si trasferiscono su un autobus di linea fissa. L’autobus li porta ad una fermata. Da lì, camminano o girano fino alla loro destinazione finale senza superare i loro limiti di viaggio.

Il servizio feeder è un viaggio a tariffa unica.

Appelli

Se vi viene negata l’idoneità o vi viene data l’idoneità condizionata, avete il diritto di fare appello alla decisione entro 60 giorni dalla notifica. Un modulo di ricorso e le istruzioni sono incluse nella lettera di notifica. I ricorsi possono essere presentati per iscritto o di persona.

Se volete fare un ricorso contro la determinazione della vostra idoneità, completate il nostro modulo di ricorso per l’idoneità Access-A-Ride.