Definizione: I fattori esterni sono elementi che influenzano dall’esterno i risultati e le prestazioni di un’azienda. Questi fattori sono spesso parte dell’ambiente economico, politico e sociale dei luoghi in cui l’azienda opera.

Cosa significa fattore esterno?

La performance di un’azienda può essere influenzata sia da influenze interne che esterne. Quelle interne sono regolarmente associate alla governance aziendale, alla struttura organizzativa, alle decisioni di marketing, alla solidità finanziaria o al design del prodotto. Queste variabili modellano un business dall’interno.

Tuttavia, ci sono altri elementi che influenzano il business dall’esterno, che è il caso delle variabili macroeconomiche come l’inflazione, i tassi di interesse e il valore della valuta, o quelle politiche, come nel caso di nuove legislazioni che influenzano interi settori o accordi di libero scambio con altri paesi.

D’altra parte, l’ambiente sociale e culturale può anche influenzare un’azienda esternamente. Certe tradizioni e abitudini possono influenzare le decisioni dei clienti per quanto riguarda la scelta del prodotto o il consumo e anche i disordini sociali possono influenzare il modo in cui le imprese si sviluppano nel tempo. Per affrontare questi problemi, le aziende spesso sviluppano piani strategici per anticipare gli effetti dei fattori esterni nella performance dell’azienda.

Esempio

GrandMa Nachos è un’azienda messicana che produce cibo pronto a base di mais. La principale base di clienti dell’azienda si trova in Messico, ma stanno cercando di espandersi nel mercato statunitense. Per farlo hanno bisogno di valutare come i tassi di cambio della valuta influenzeranno il prezzo dei suoi prodotti per capire quanto sono competitivi. Per questo motivo l’azienda ha assunto un consulente esterno per progettare un piano di espansione.

Questo piano include una valutazione dei fattori esterni che influenzeranno l’azienda quando inizierà a raggiungere i clienti statunitensi. e tra questi elementi il consulente ha identificato, oltre alla variabile del tasso di cambio, uno spostamento delle preferenze dei clienti verso i prodotti biologici e anche un rischio crescente di nuove regolamentazioni doganali che influenzeranno negativamente i prodotti che vengono importati dal Messico.