Il mio ruolo di VP della finanza trascende la posizione di dirigente all’interno della mia azienda. Supervisiono anche le operazioni del dipartimento di contabilità e lavoro a stretto contatto con i funzionari dell’azienda per prendere decisioni strategiche e informate sul business. Ma l’aspetto più importante della mia posizione è la leadership. Mentre continuo a crescere nella mia posizione, anche le mie capacità di leadership dovrebbero svilupparsi.

I buoni leader non danno per scontate le loro posizioni. I leader hanno l’opportunità di ispirare e responsabilizzare gli altri e possono fare la differenza nella carriera dei colleghi. Comunicare chiaramente le aspettative e gli obiettivi è la chiave per una leadership di successo, e io ho investito tempo nello sviluppo del mio team e nella promozione di una cultura della responsabilità. Per raggiungere questo obiettivo, ho sviluppato una visione di leadership personale che posso usare per ritenermi responsabile come il leader che mi aspetto e voglio essere.

La mia visione di leadership è: Condurre costantemente con integrità, equità, umiltà e una comunicazione chiara e onesta. Fare da mentore e sviluppare il mio team, creando un ambiente di lavoro rispettoso, piacevole e professionale.

La maggior parte delle aziende sviluppa una dichiarazione di visione che descrive i loro obiettivi generali, lo scopo e i valori dell’organizzazione. Le dichiarazioni di visione rispondono alla grande domanda: Cosa vogliamo raggiungere oggi e continuare nel futuro? Credo che i leader dovrebbero anche creare una dichiarazione di visione personale che elenchi gli obiettivi che si aspettano per se stessi. Questi obiettivi dovrebbero allinearsi con il modo in cui immaginano la loro leadership e ciò che si aspettano di raggiungere come leader.

Sviluppare la mia dichiarazione di visione non è stato facile. Ho dovuto davvero pensare a chi volevo essere come leader e a cosa volevo che i dipendenti che gestisco prendessero dal lavorare con me. La mancanza di comunicazione e di responsabilità da tutte le parti può causare un ambiente di lavoro ostile, che può portare al risentimento. Ma una comunicazione chiara sotto forma di domande aperte è un ottimo modo per sapere veramente di cosa hanno bisogno e cosa vogliono i tuoi dipendenti.

Ho compilato una lista di domande che ho posto al mio team riguardo all’azienda e alla mia leadership. Queste domande mi hanno aiutato nella creazione della mia dichiarazione di visione e hanno offerto una panoramica generale degli atteggiamenti dei dipendenti verso l’azienda. Li ho incoraggiati ad essere onesti e ho chiarito che non ci sarebbero stati giudizi o ripercussioni per le loro risposte.

Cosa rende unica la cultura della nostra azienda? Questa domanda ha dato un’idea di come i miei dipendenti vedono l’azienda. È importante sapere se i dipendenti vedono la cultura allo stesso modo dell’azienda. Se vedo uno scollamento, è mio compito identificarlo e portare il problema all’attenzione del mio team esecutivo in modo da poter lavorare insieme per risolverlo.

Come descriverebbe l’umore generale all’interno del nostro dipartimento contabile? Ho usato il termine “umore” perché è uno stato d’animo temporaneo o una sensazione; volevo assicurarmi che l’umore generale del nostro dipartimento sia positivo. Se non lo è, di nuovo, è mia responsabilità cercare di capire cosa posso fare per migliorarlo.

Quali processi, se ce ne sono, all’interno del reparto contabilità dovrebbero essere rimossi o migliorati? I processi efficienti sono fondamentali per il successo di un dipartimento. Questa domanda mi permette di sapere se gli impiegati sono d’accordo con i processi che ho implementato. Dal momento che gestiscono le operazioni quotidiane, hanno una migliore comprensione se un compito deve essere migliorato o rimosso. Se un processo non funziona per il team, possiamo parlare come un gruppo di modi per sviluppare un processo migliore.

C’è qualche area in cui senti di aver bisogno di più assistenza? Questa è stata una domanda di sviluppo personale che mi ha permesso di sapere se qualcuno sente che lui o lei è carente o potrebbe migliorare in alcune aree. Se è così, posso usare queste informazioni per fare da mentore e svilupparle di conseguenza.

C’è qualcosa che ti impedisce di portare a termine i tuoi compiti lavorativi? Questa è una domanda importante da fare al tuo team perché potresti avere un’idea di ciò che comporta il loro lavoro, ma col tempo puoi perdere di vista ciò che fanno quotidianamente. E’ bene controllare e identificare eventuali fattori esterni che stanno ostacolando il completamento dei loro compiti.

Cosa ti ispira ad avere successo ogni giorno? Amo questa domanda perché l’ispirazione arriva in molte forme diverse, e ciò che una persona valuta come successo può essere molto diverso dai valori della persona successiva. Sono state date risposte diverse, e io uso queste risposte come una guida generale per capire meglio il mio team.

Quando sei più felice al lavoro? Questa è stata un’altra domanda che mi ha permesso di capire meglio il mio team. Le risposte sono state sorprendentemente molto diverse. Mi hanno anche aperto gli occhi per sapere che a volte come leader pensiamo di dover fare grandi gesti per mostrare apprezzamento ai nostri team mentre, in realtà, molte persone hanno bisogno solo di una pacca sulla schiena con un “grazie” per sentirsi motivati e felici. Piccoli gesti coerenti di apprezzamento possono fare molta strada.

C’è qualcosa che posso fare per guidare meglio? Questa è stata la domanda più importante che ho fatto, e mi ha davvero aiutato a creare la mia dichiarazione di visione della leadership. Il mio team ha ammesso che questa era sicuramente la domanda più difficile a cui rispondere. Ma come loro capo, ho spiegato l’importanza della mia comprensione dei modi in cui posso migliorare, proprio come spiegherei loro le opportunità di crescita in una revisione annuale delle prestazioni. Come gli altri vi percepiscono può essere una pillola difficile da ingoiare. Come leader possiamo pensare di non avere problemi su cui lavorare, specialmente se il team fa continuamente un buon lavoro.

Ma è importante che le persone all’esterno ti dicano verità oneste sul tuo modo di condurre. C’è sempre spazio per migliorare, e nessun leader è perfetto, me compreso. Quindi se stai sentendo la stessa cosa da persone diverse, allora sai che è qualcosa che probabilmente dovresti esaminare e cambiare. L’umiltà è una componente chiave della leadership, e sentire le critiche può aiutarti a fare un checkback.

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