Q: Perché richiedete un abbonamento per l’accesso digitale?

Le spese associate alla creazione di contenuti unici e originali sono significative. Negli ultimi anni, abbiamo reso gran parte del nostro lavoro disponibile online a costo zero. L’attuale economia del nostro business rende questo impraticabile, quindi ai visitatori digitali regolari che non sono abbonati verrà chiesto di abbonarsi per aiutare a sostenere il costo del nostro importante lavoro.

Se sei uno dei nostri clienti che già paga per la consegna a domicilio e/o l’accesso online alla nostra Digital Replica Edition, apprezziamo il tuo continuo sostegno al giornalismo locale di qualità. Continuerai ad avere accesso illimitato a tutti i nostri contenuti digitali come parte del tuo abbonamento – basta accedere o attivare il tuo account.

Continueremo ad offrire ai visitatori occasionali un numero limitato di articoli gratuiti. Se sei un lettore regolare – e speriamo che tu lo sia – allora vorrai abbonarti per assicurarti di continuare ad avere accesso illimitato alle notizie e alle informazioni locali che ti interessano.

Q: Cosa è incluso nel mio abbonamento Digital Access?

L’abbonamento digitale include:

– Giornalismo illimitato ed esclusivo dei nostri giornalisti e fotografi.
– Opinioni e recensioni di editorialisti e critici.
– Accesso quotidiano all’edizione Digital Replica, una replica esatta di ciò che stampiamo e produciamo sulle nostre macchine da stampa.
– Accesso al nostro programma Reader Rewards.

Q: Quanto costa un abbonamento digitale?

I prezzi per i diversi livelli di accesso sono disponibili sul nostro sito Subscriber Services.

Q: Ho un abbonamento alla stampa. Funziona anche per l’accesso digitale?

Sì! Il tuo abbonamento alla stampa include l’accesso digitale illimitato.

Q: Come faccio ad accedere una volta che ho un abbonamento?

Se vuoi semplificarti la vita con un comodo accesso al tuo account per i servizi agli abbonati, il pagamento delle bollette, la nostra e-edition e altro ancora, basta “cliccare qui” per creare un account e accedere al portale dei servizi agli abbonati.

Q: Come faccio a gestire il mio abbonamento?

Puoi gestire comodamente i tuoi abbonamenti attraverso il nostro portale Servizi abbonati, disponibile 24/7! Clicca qui per creare il tuo account di accesso. Avrai bisogno di un indirizzo email valido e del tuo numero di account, del numero di telefono collegato all’account o del tuo numero di indirizzo e codice postale per iniziare.

Q: E i blocchi degli annunci?

Se usi un ad blocker sul tuo browser, otterrai un box popup che ti impedisce di leggere il contenuto ogni volta che lo visiti. Se hai un ad blocker, puoi abbonarti e mantenere il tuo ad blocker per continuare a leggere, o disattivare il tuo ad blocker per ricevere le tue pagine viste gratuitamente prima che richiediamo un abbonamento.

Q: Se sto pagando l’accesso, vedrò ancora annunci sul sito?

Sì. Gli abbonamenti da soli non coprono i costi di produzione di notizie locali di qualità, e i nostri inserzionisti – molti dei quali sono imprese locali – forniscono ai lettori informazioni utili per lo shopping su offerte, nuovi prodotti e altro. Sostenere questi inserzionisti ci aiuta a fornire notizie ad un prezzo accessibile. Gli abbonati che preferiscono usare un blocco degli annunci possono farlo. Gli abbonati che preferiscono non vedere gli annunci o usare un ad blocker saranno invitati a pagare per un abbonamento ad-free.

Q. Cosa è incluso in un abbonamento senza pubblicità?

Un abbonamento senza pubblicità, o Premium, dà agli abbonati digitali tutti gli stessi benefici di Digital Access così come l’accesso a OCRegister.com libero da pubblicità digitali di terzi. Ci sono delle eccezioni. Non include contenuti sponsorizzati sotto forma di articoli, avvisi pubblici legali, moduli di iscrizione alla newsletter o offerte di abbonamento diretto. La pubblicità viene ancora visualizzata nelle newsletter via email, nella E-Edition in replica, nei lettori video della CNN e di YouTube, nell’applicazione mobile e nel giornale stampato.

Q: Come faccio a sapere quando ho raggiunto il mio limite di storie?

Come leggi le storie sul sito, le notifiche sullo schermo ti diranno quando hai raggiunto il tuo limite. Ti verrà chiesto di effettuare il login o di abbonarti una volta raggiunto il tuo limite mensile.

Q: Quando si ripristina il mio accesso gratuito alle storie?

L’accesso gratuito alle storie si ripristina ogni 30 giorni.

Q: Se torno indietro e leggo un articolo che ho già letto, verrà conteggiato per il mio limite?

No. Se visualizzi un articolo che hai già letto di recente, non verrà conteggiato nuovamente per il tuo limite.

Q: Se clicco su una presentazione di foto, ogni foto che vedo verrà conteggiata nel totale delle mie visualizzazioni consentite per un mese?

No, solo il primo clic sulla prima foto verrà conteggiato.

Q: Come posso avere maggiori informazioni sul mio abbonamento?

Per favore contatta il Servizio abbonati al (714) 796-7777 per assistenza. Gli orari del call center sono dalle 7:00 alle 16:00 dal lunedì al venerdì, dalle 7:00 alle 10:00 il sabato e dalle 8:00 alle 11:00 la domenica.

Q: Qual è la vostra politica di cancellazione e rimborso?

Puoi cancellare o modificare il tuo abbonamento in qualsiasi momento chiamando il Servizio abbonati al numero (714) 796-7777. La tua cancellazione diventerà effettiva alla fine del tuo attuale periodo di fatturazione. Non riceverai un rimborso; il tuo accesso all’abbonamento e/o la consegna e i relativi benefici per gli abbonati continueranno per il resto del tuo attuale periodo di fatturazione.

Q. Perché mi viene chiesto di accedere di nuovo se ho già effettuato l’accesso una volta?

Quando ti iscrivi, i cookie vengono inseriti nel tuo browser in modo da non dover effettuare l’accesso ad ogni visita. Tuttavia, tieni presente che se il tuo browser è impostato per non accettare cookie di terze parti o i cookie del tuo browser vengono cancellati, o se passi a un browser diverso o a un dispositivo diverso, dovrai effettuare nuovamente il login. Per esempio, se hai effettuato il login su un computer portatile utilizzando il browser Chrome, ma poi usi il tuo telefono per accedere a OCRegister.com, vedrai dei popup sul browser del tuo telefono. Basta cliccare il link Log In sul popup e accedere con il tuo indirizzo email e la tua password. Anche l’esperienza senza pubblicità richiede l’accesso. Se hai dimenticato la tua password, clicca sul link Forgot/Reset password e segui i passi per crearne una nuova.

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