Prima di iniziare a firmare digitalmente i documenti, chiedi al tuo team di supporto tecnico di verificare le impostazioni della firma digitale sul tuo computer seguendo i passaggi della sezione Verifica delle impostazioni della firma digitale qui sotto.

Questa guida ti guiderà attraverso i passi per firmare digitalmente un documento in Microsoft Word 2010, 2013 o 2016 usando la tua credenziale PIV o il tuo certificato digitale.

Per iniziare, scegliete il metodo che desiderate utilizzare per applicare la vostra firma digitale:

  • Aggiungi una firma digitale utilizzando una riga di firma
  • Aggiungi una firma digitale invisibile
  • Aggiungi più firme digitali utilizzando le righe di firma
  • Aggiungi più firme digitali invisibili

I seguenti link forniscono indicazioni su alcune funzionalità e risorse correlate:

  • Rimuovi una firma digitale
  • Visualizza le firme digitali
  • Verifica le impostazioni della firma digitale
  • Risorse aggiuntive

Aggiungi una firma digitale usando una riga di firma

  1. Per aggiungere una firma digitale, apri il tuo documento Microsoft Word e clicca dove vuoi aggiungere la riga di firma.
  2. Dalla barra multifunzione di Word, seleziona la scheda Inserisci e poi fai clic su Riga di firma nel gruppo Testo.
    Inserisci riga di firma

  3. Appare una casella pop-up di Impostazione della firma. Inserisci le tue informazioni nei campi di testo e clicca su OK.
    Signature Setup Box

  4. Fai doppio clic sulla riga della firma.
    Riga della firma

  5. Appare una finestra pop-up Sign. Alla X, scrivi il tuo nome. Poi, guarda il campo Firma come:. Seleziona il certificato di firma. Per assicurarti che questo sia il certificato corretto, clicca sul pulsante Change.
    Sign Box

  6. Clicca su Click here to view certificate properties.
    Sign Box

  7. Appare la casella Dettagli Certificato. Vai alla scheda Dettagli e scorri fino a Utilizzo della chiave. Fai un clic singolo su di essa. La casella di testo inferiore dovrebbe ora visualizzare Firma digitale, Non ripudio. Se è così, allora questo è il certificato giusto. Clicca OK.
    Sign Box

  8. Se questo è il certificato sbagliato, clicca OK. Poi clicca su More Choices per vedere altri certificati. Seleziona un altro certificato e ripeti questi passaggi finché non trovi il certificato corretto.
    Sign Box

  9. Fai clic sul pulsante Sign per firmare il documento. Inserisci la tua carta PIV nel lettore di carte. Inserisci il PIN della tua Smart Card (PIV) e clicca su OK.
    PIV PIN

  10. La casella di conferma della firma ti dice che Word ha salvato la tua firma digitale. Clicca su OK.
    Conferma firma

Marcata come definitiva

Una volta che hai firmato digitalmente il tuo documento, se lo modifichi, Word rimuoverà la firma digitale. Non preoccuparti. Puoi sempre tornare al Passo 1 e firmare digitalmente di nuovo.

Aggiungi una firma digitale invisibile

Puoi aggiungere una firma digitale invisibile per evitare che il tuo nome appaia in un documento.

  1. Apri il tuo documento e clicca sulla scheda File.

  2. Clicca su Info e poi su Proteggi documento.
    Proteggi documento

  3. Dal menu a discesa Proteggi documento, clicca su Aggiungi una firma digitale.

  4. Seleziona un tipo di impegno, ad esempio creato e approvato questo documento, e poi clicca su Firma.
    Firma documento

  5. Inserisci la tua carta PIV nel lettore. Inserisci il PIN della tua Smart Card (PIV) e clicca su OK.
    PIV PIN

  6. La casella di conferma della firma ti dice che Word ha salvato la tua firma digitale. Clicca su OK.
    Conferma firma

Aggiungi firme digitali multiple usando le linee di firma

Una volta che hai firmato digitalmente un documento, puoi far firmare digitalmente anche altri. (Nota: se sei il primo approvatore, dovresti creare le linee di firma per tutti gli approvatori. Poi, invia il documento al secondo approvatore.)

  1. Se sei il secondo (o altro) approvatore, apri il documento che hai ricevuto. Fai doppio clic sulla tua linea di firma per firmare. Segui i passi 4-10 da Aggiungere una firma digitale usando una riga di firma.
    Riga di firma

  2. Appare una casella pop-up di Impostazione della firma. Inserisci le tue informazioni nei campi di testo e clicca su OK
    Impostazione della firma

  3. Fai doppio clic sulla tua linea della firma.
    Linea della firma

  4. Appare una finestra pop-up Firma. Alla X, scrivi il tuo nome.

  5. Poi, guarda il campo Signing as:. Dovresti vedere il tuo nome e le informazioni sul certificato. Se così non fosse, clicca sul pulsante Cambia per selezionare un altro certificato e clicca su Firma.
    Signature Box

  6. Inserisci la tua carta PIV e inserisci il PIN della Smart Card (PIV). Clicca OK.
    PIN del certificato

  7. La casella di conferma della firma ti dice che Word ha salvato la tua firma digitale. Fai clic su OK.
    Conferma firma

  8. Invia il documento firmato digitalmente al prossimo approvatore.

Ogni approvatore successivo potrà aprire il documento e fare doppio clic sulla riga della firma con il suo nome e completare il processo di firma.

Aggiungi più firme digitali invisibili

Molti approvatori possono firmare digitalmente un documento. Usa le stesse procedure che useresti per aggiungere una firma digitale invisibile: Aggiungi una firma digitale invisibile.

L’approvatore finale vedrà più firme “invisibili” nel documento.
Visualizza firma

Visualizza firme digitali

Se usi Word 2013 e apri un documento Word 2007 o 2010 firmato digitalmente, potresti avere problemi di compatibilità.

Puoi visualizzare le firme digitali in un documento Word incompatibile in uno dei due modi:

  1. Clicca il pulsante Visualizza firme sotto la barra multifunzione di Word.
    Visualizza firma

OPPURE

  1. Clicca la scheda File e seleziona Info. Poi clicca su Visualizza firme.
    Visualizza firma

Per entrambe le opzioni, potrai vedere i dettagli della firma digitale nella casella Firme.
Visualizza firma

Rimuovi una firma digitale

  1. Se vuoi rimuovere una firma digitale, apri il tuo documento Word e vai alla riga della firma.
  2. Se non c’è una riga della firma, clicca sul pulsante Visualizza firme appena sotto il nastro di Word.
  3. Dalla casella Firme, seleziona la firma che vuoi eliminare.
    Visualizza Firma
  4. Fai clic destro sulla firma e poi clicca su Rimuovi firma.
  5. Quando ti viene richiesto, fai clic su Sì.
    Rimuovi firma

Verifica le impostazioni della firma digitale

Si prega di chiedere aiuto al personale del supporto tecnico. Per questi passi sono necessari i privilegi di amministratore.

Per impostazione predefinita, Microsoft Word usa l’algoritmo hash SHA-1 per generare le firme digitali. L’algoritmo SHA-1 non è più considerato sicuro. Dovrebbero essere usati algoritmi di hash più sicuri, come SHA-256. (Vedi la guida del NIST sulle funzioni di hash)

Puoi usare una delle opzioni seguenti per verificare/modificare le impostazioni dell’algoritmo di hash per Microsoft Office:

  1. Impostazioni dei criteri di gruppo: Impostazioni di firma digitale in Office 2013. (Per ulteriori informazioni, consultare i documenti tecnici di Microsoft.)
  2. Impostazioni del registro del computer. Modificare l’algoritmo della firma di Microsoft Office, come segue:
Word 2010: Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\common\signaturesWord 2013: Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\common\signaturesWord 2016: Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\common\signatures
  • Aggiungi o aggiorna questi valori:
Nome del valore signaturehashalg
Tipo di valore REG_SZ
Valore sha256
  • Salvare le impostazioni del registro e riavviare il computer.

(Per ulteriori informazioni, consultare i documenti tecnici di Microsoft.)

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