Non dare per scontato il poco appariscente modem via cavo. Questi dispositivi sono la base dei sistemi di comunicazione ad alta funzionalità della tua azienda, con capacità che vanno oltre l’essere un gateway internet.
Impara l’essenziale di come funzionano i modem via cavo, oltre a quali caratteristiche e terminologia del modem cercare quando si arreda il tuo ufficio o si cambia il tuo provider di servizi Internet per salvarti da seri mal di testa in futuro.
Che cos’è un modem via cavo?
I modem via cavo sono un tipo prevalente di hardware che collega i dispositivi del computer con il tuo provider di servizi Internet (ISP). A differenza di altri tipi di modem, un modem via cavo usa il cavo coassiale, la stessa infrastruttura che porta i programmi televisivi alle nostre aziende o case, per delegare la connessione, piuttosto che una linea telefonica o DSL.
In applicazioni residenziali e commerciali, un modem via cavo è in grado di fornire accesso multicanale a voce, internet e televisione, nella maggior parte dei casi sotto un unico contratto di servizio consolidato.
Come funziona un modem?
In sostanza, i modem via cavo lavorano come traduttori digitali. Ricevono i segnali di dati dalla rete del tuo ISP, poi li traducono immediatamente in un “linguaggio” digitale che i tuoi router distribuiscono attraverso la tua rete locale via ethernet cablata o connessione Wi-Fi.
I modem via cavo eseguono questa importantissima conversione tramite cavi coassiali e un cavo ethernet che si collega direttamente ai dispositivi del computer o a un router di rete. Alcuni dispositivi moderni di modem via cavo, però, sono dotati di un router integrato, il che significa che non hai bisogno di due dispositivi separati collegati tramite cavi e porte ethernet per accedere a internet. La singola macchina svolge entrambe le funzioni simultaneamente. In entrambi i casi – un modem via cavo e un router separati o un’unità doppia – il modem si basa sugli stessi tipi di cavi che trasmettono i segnali televisivi per accedere a Internet.
Questo ecosistema di consegna richiede che i fornitori o gli operatori nazionali di cavi creino hub regionali e persino di quartiere per trasferire dati basati su linee via cavo. All’interno di questi hub, le persone si dividono equamente la larghezza di banda, con gli operatori via cavo che impongono limiti di dati per garantire che nessun singolo utente (comprese le imprese) sifoni troppa larghezza di banda. Con l’ampia crescita dell’adozione della tecnologia, i fornitori di cavi hanno scelto di segmentare i loro clienti residenziali e aziendali, così mentre la piattaforma è ancora condivisa, il traffico aziendale è isolato dai vicini residenti. I servizi business includono anche uno SLA (service level agreement) di livello superiore che assicura una risposta accelerata e la priorità alle interruzioni o ai guasti del servizio.
I livelli di prezzo più alti aprono l’accesso della vostra organizzazione a una maggiore larghezza di banda. Molte persone pensano che aggiungere più larghezza di banda significhi aumentare la velocità di Internet. Tuttavia, questo è un malinteso, poiché la larghezza di banda è in realtà la quantità di dati che possono essere inviati in megabit al secondo (Mbps). Aumentare la larghezza di banda significa semplicemente che puoi ricevere più informazioni, cioè più megabit. Questo crea l’impressione di un miglioramento della velocità dei dati, ma in realtà è un miglioramento della quantità di dati.
In realtà, solo i modem via cavo e altre infrastrutture di rete possono aumentare ciò che percepiamo come velocità di internet. Come funziona un modem e quali sono gli effetti sulla velocità di internet? Queste velocità sono riportate in una misura di trasmissione conosciuta come Data Over Cable Service Interface Specification, o DOCSIS in breve. Ogni modem via cavo viene fornito con una velocità DOCSIS, e queste velocità variano ampiamente tra i modelli di modem. Le velocità tipiche di download per i vecchi modelli di modem DOCSIS (per esempio, DOCSIS 1, 1.1 e 2) hanno una media di 30-100 Mbps, mentre i modelli più avanzati trasmettono da 1 a 10 gigabit al secondo (Gbps) in upload.
A cosa serve un modem via cavo?
I modem via cavo aziendali sono un pezzo di hardware essenziale per il funzionamento di Internet e dei sistemi di comunicazione dati. Trovare un’unità con le giuste capacità è fondamentale per sbloccare tutte le capacità di comunicazione, tra cui:
- Accesso all’ISP: La funzione più basilare di un modem via cavo è quella di comunicare con la rete del tuo provider di servizi Internet. Un modem via cavo è uno dei modi più popolari e affidabili di connettività ISP poiché opera su un ecosistema già ben consolidato di cavi fisici che si estendono in tutto il paese.
- Usare e raggruppare i servizi: I servizi voce, Internet e la televisione possono essere raggruppati in un unico contratto utilizzando reti di distribuzione basate su modem via cavo. In molti casi, il bundling dei servizi da un unico fornitore riduce le bollette del provider, facendo risparmiare denaro alla tua azienda. Quando è in bundle, ogni servizio viene fornito tramite linee fisiche via cavo separate, minimizzando le interruzioni di servizio e i tempi di ritardo. Il bundling rispecchia le best practice delle comunicazioni unificate come servizio (UCaaS), che spesso combinano la tecnologia delle telecomunicazioni e le relative infrastrutture sotto un’unica piattaforma ombrello.
- Migliorare la velocità di Internet: Gli ISP e le compagnie via cavo offrono una gamma di velocità di servizio di download di internet, da meno di 100 Mbps fino a un gigabit. Il tuo modem via cavo ha un impatto significativo sulle velocità di internet a cui hai accesso. Senza un modello DOCSIS con uno standard di velocità corrispondente, la tua organizzazione potrebbe
Come scegliere il giusto modem via cavo per un’azienda
Tieni a mente questi suggerimenti per il modem via cavo quando aggiorni o scegli il tuo provider di servizi internet o l’hardware di comunicazione.
Compatibilità dell’ISP
I modem devono essere compatibili con il tuo internet service provider. I carrier tipicamente ti danno un’unità corrispondente se ti iscrivi per affittare modem e router direttamente da loro. Tuttavia, quando acquisti i tuoi modem, devi assicurarti che siano compatibili sia con il tuo provider che con il tuo livello di banda internet. Entrambi possono essere fatti controllando il numero di release dello standard DOCSIS e chiamando il tuo provider per sentire la loro lista definitiva di modem.
Accesso a Internet ad alta velocità
I livelli superiori di Internet – inclusi i pacchetti che forniscono una larghezza di banda superiore a 100 Mbps – richiedono nuove generazioni di modem DOCSIS, tipicamente un DOCSIS 3 o 3.1. Le unità più vecchie semplicemente non avranno la capacità di supportare queste velocità di servizio, il che significa che quando aggiornerai il tuo pacchetto internet complessivo, dovrai probabilmente acquistare anche un nuovo modem via cavo per utilizzare la connessione per cui stai pagando.
Scaricamento e velocità di download
Molti internet provider pubblicizzano i pacchetti in base alla loro velocità massima di download (in Mbps). Le velocità di download tipiche dipendono dal tuo fornitore di servizi, dalla posizione geografica, dalle condizioni dell’hardware, dal tipo di pacchetto e da altre variabili.
Quando scegli il tuo pacchetto internet con modem via cavo, però, è altrettanto importante considerare la velocità massima di upload. I modem via cavo operano sotto una consegna asincrona, il che significa che le velocità di upload saranno una frazione delle velocità di download dichiarate. Eppure la natura delle operazioni aziendali è sincrona e si basa sul flusso costante di documenti inviati e ricevuti, dati, comunicazioni Internet, accesso al cloud e altro. Ognuna di queste attività richiede velocità di upload tanto quanto i recuperi e i download veloci. Per questo motivo, i leader organizzativi devono prestare altrettanta attenzione alla velocità di upload quanto a quella di download pubblicizzata.
- Trucco da insider: Una buona regola empirica è che la maggior parte delle velocità di upload dei pacchetti sarà circa il 15% della sua velocità di download dichiarata. Per esempio, se il download massimo del tuo pacchetto internet pubblicizza 200 Mbps, è probabile che la velocità di upload sarà di circa 30 Mbps.
Uso effettivo dei dipendenti
Maggiore Mbps non è sempre meglio. I proprietari di aziende dovrebbero considerare l’uso effettivo di internet del loro gruppo di utenti dipendenti prima di selezionare un pacchetto di larghezza di banda premium, classificando le applicazioni effettive per le quali il loro personale usa internet.
- Uso moderato e alto: I dipendenti che richiedono un accesso frequente alle applicazioni in cloud-hosted, uno scambio continuo di dati o un’elevata quantità di VoIP o videoconferenze rientrano nella categoria di utilizzo moderato o elevato. A questi livelli di utilizzo, gli esperti raccomandano un rapporto di larghezza di banda 2:1, o 1 Mbps di larghezza di banda per due dipendenti.
- Utilizzo basso o casuale: I dipendenti che utilizzano internet per le ricerche di base e l’uso della posta elettronica rientrano nella categoria di utilizzo basso o casuale. Per questo livello, gli esperti suggeriscono un rapporto di 3:1, o 1 Mbps di larghezza di banda per ogni tre dipendenti.
Firewall Throughput
Aggiornare i vostri modem o pacchetti internet è un ottimo momento per rivedere il vostro firewall throughput, o il volume di traffico che può passare attraverso il vostro firewall (misurato anche in Mbps o Gbps).
Come i vecchi modem DOCSIS, la vecchia tecnologia firewall potrebbe non tenere il passo con le vostre velocità via cavo aggiornate, mancando di RAM, CPU e altre caratteristiche necessarie per farlo. Sfrutta al massimo il tuo nuovo servizio coassiale prendendo in considerazione gli aggiornamenti dei firewall e di altre difese di rete simili insieme alla scelta del tuo piano di servizio Internet per realizzare la massima capacità del tuo nuovo servizio Interner.
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