。

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世界保健機関は、ストレスを21世紀の病気のひとつとして提唱しました。

その後、ストレスの状態を定義しようと試みた多くの著者がいますが、その中には、「一般適応症候群 (GAS)」や「傷害や長期にわたるストレスに対する身体や精神の防御反応」といったものがあります。

ストレスには、次のようないくつかの要因によって、さまざまな種類があります。

1. ストレスの持続時間。
2. 最初の反応を引き起こす刺激
3. ストレス事象とともに引き起こされる心理的または生理的な結果
4. ストレス反応を条件づける状況

2と4のポイントを合わせて、また、仕事の状況が最もストレスを引き起こすものの一つであることから、このエントリーでは仕事のストレスを取り上げます。

仕事のストレス

仕事のストレスとは、職場環境に関連したストレスの一種で、時間的なものと慢性的なものがありますが、ほとんどのケースは言及されている2番目のタイプに反応します(Cavanaugh, Boswell, Roehling, & Boudreau, 2000)。

仕事のストレスにはポジティブなものとネガティブなものがあることを知っておくことが重要です(Kung & Chan, 2014)。

ポジティブな仕事のストレス

ポジティブなストレス（ユーストレス）とは、ストレス反応が適応的に起こり、その結果が対象者の全体的な健康を損なわず、その持続時間がストレッサーとなる刺激の持続時間と連動している場合を指します。 出勤初日に引き起こされるストレス反応は、新しい刺激（タスク、上司、同僚、会社の手順など）に対応するために警戒しなければならないことを意味するため、適応的（ポジティブなストレス）なものです。

負の仕事のストレス

この反応が適応的でなくなり、したがって負のストレスになりうるのはどのような場合か。 このようなストレスが1カ月以上続き、時間の経過とともに反応が強まり、労働者の健康に支障をきたすようになった場合（不眠症の問題が現れ、頻脈、不安、抑うつなど）は、負の仕事上のストレスのケースであり、この点について対策を講じる必要があります（Hargrove, Quick, Nelson and Quick, 2011のメタ分析を読むことをお勧めします）。

仕事のストレスの原因

この種のストレスである仕事のストレスの原因と最も直接的な影響を見つけることに焦点を当てた研究が数多くあります。

• 職場のいじめの被害者になると、すぐに強烈で長期的なストレス反応が引き起こされることがわかっています（Balducci, Fraccaroli, & Schaufeli, 2011; Hoobler, Rospenda, Lemmon, & Rosa, 2010; Neall & Tuckey, 2014）。 スペインの労働者の10人中8人が仕事に不満を感じていることを考えると、これは特に重要です（CepymeNews, 2018）。
• 仕事のストレスは、ほとんどの場合、仕事の役割の過負荷と役割の曖昧さに起因することが示されています(Babatunde, 2013; Ganster and Rosen, 2013)。
• さらに、低賃金が仕事のストレスの発生と関連していることが提案されています(Raver and Nishii, 2010)。
• また、仕事に対する内発的なモチベーションの欠如やインセンティブの欠如が、仕事のストレスの直接的な原因であることもわかっています（Conley and You, 2014; Karimi and Alipour, 2011）。

仕事のストレスを調整する要因

さらに、ある要因が仕事のストレスの発生とその特徴を調整することがわかっています。 これらの要因は、仕事のストレスの促進要因または条件付け要因です。 このような要因のリストはありませんが、いくつかの先行研究では、仕事のストレスの被害者の年齢、仕事の種類、以前に別の心理的な障害に苦しんだことがあること、以前に仕事をしていなかった時間、
神経症や精神病などのいくつかの性格特性、被害者の性別、家族の責任などが考えられています（Colligan & Higgins, 2006; Ganster & Rosen, 2013）。

仕事のストレスの結果

最後に、仕事のストレスに関連した結果にも注目する必要があります。

認知的影響

一部の研究では、記憶の問題（仕事に関連する情報の選択的な失効や忘却）、仕事に関連する問題に注意を向けることの困難さ、集中力の問題、マルチタスク能力の低下（ワーキングメモリエラー）などを含む認知的影響により焦点を当てています（Wiegel, Sattler, Göritz, & Diewald, 2014; Rickenbach et al, 2014).

物理的な影響

他の著作では、仕事のストレスがもたらす身体的な影響により関心を持ち、不眠、心血管指標の異常、高血圧や糖尿病に悩まされ、甲状腺の問題を訴えることが多く、大多数の場合、皮膚疾患の症状が生じ、さらに頭痛や緊張型頭痛を訴えることがあると提案しています（Ganster and Rosen, 2013; Heraclides, Chandola, Witte, & Brunner, 2012; Kivimäki & Kawachi, 2015; McCraty, Atkinson, & Tomasino, 2003）。)

情緒的な影響

また、3つ目の研究グループは、仕事のストレスによる情緒的な影響を選択しています。 これらには、情緒不安定、パニック発作、不安、抑うつ症状などが含まれます（Tennant, 2001; Brosschot, Verkuil, & Thayer, 2016）

結論

全体として、仕事のストレスは常にネガティブなものではなく、ストレス反応自体の強度、持続時間、適応機能に依存すると結論付けられます。

AMUNE（Murcian Association of Neuroscience）について

Bibliography

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