他のクリエイティブな職業と同様に、トラベルジャーナリズムは、自分の周りの世界を再解釈するために自分の知覚を使うことを強いられます。 あなたは、アイデアや問題で聴衆を惹きつけようとし、そこにあるすべての支離滅裂な情報や雑音から意味のあるものを作り出すのです。
しかし、ここに問題があります。 良いジャーナリズムは、見ず知らずの人の協力と参加に依存しています。 この問題の核心はインタビューです。 完成品はあなたが作った文章かもしれませんが、素材はあなたが行ったインタビューの結果なのです。
そして、言いたいことがはっきりしている人もいれば、基本的な引用のために汗を流すのが好きな人もいるなど、情報源はさまざまですが、インタビューをどのように行うかは、何よりも結果に大きく関係します。
ジャーナリストに記事の書き方を教えることに重点が置かれているのは奇妙なことですが、そのスキルは、ジャーナリストに強力なインタビューのテクニックを身につける方法を教えなければ意味がありません。
他の意欲的なレポーターがこの重要なスキルを身につける手助けをするために、私の同僚やジャーナリストの友人を集めて、最も役に立つと思われるインタビューのヒントを聞いてみました。 良い場所を見つける
スターバックスは避けましょう。 しかし、ストーリーやテーマに関連した場所でインタビューをすることができれば、より大きな成功を収めることができるでしょう。 文脈の理解が深まるだけでなく、人は慣れ親しんだ場所や「自分の領域」と感じられる場所であれば、より快適に(そしてオープンに)過ごせることが多いからです。
対象者の家や職場、ストーリーに関連した出来事があった場所などで会ってみましょう。 スターバックスに行くよりも、お気に入りのレストランに行く方が面白いでしょう。
2.事前に目標を設定する
どのような質問をするのか、なぜその質問をするのかを知っておくことです。 インタビューを成功させるためには、インタビューから何を得たいか(ある出来事のカラフルな再現、取材対象の問題に対するオフレコの意見、一般的な背景など)を意識してインタビューに臨むことが重要です。
あなたはすでに、記事がどのようなものになりたいか、その最終結果に近づけるためにこのインタビューから何が必要かを考えているはずです。
3.質問を書き出す
必ず準備した質問を持参してください。 私は通常、想定している質問の2倍の質問を用意してインタビューに臨みます。
4.フローを鍛える
これはおそらく最も難しいことですが、同時に最も重要なインタビュースキルでもあります。 会話(対象者を心地よくさせ、率直さを助ける)と仕事のバランスを取ることが大切です。 被験者が質問に答えている間に、次に何を質問するのか、なぜ質問するのかを考えましょう。
質問の流れは、自然で会話に近いものでなければなりません。リストの次の質問だからといって、対象者をまったく別のトピックに振り向かせてはいけません。 次の質問だからといって、まったく別の話題にしてはいけません。セグイとトランジションを考えましょう。 こうすることで、対象者は一言ずつ話すことを強要されていると感じず、少し心を開くことができます (特に、生のインタビューのブロックが必要になる可能性があるオーディオ作品に取り組んでいる人にとっては重要です)。
5.
インタビューのテクニックは、媒体によって確実に異なります。
オーディオやビデオのインタビューでは、2つのパートに分かれた質問をすることで、被験者がより長い時間話してくれるようになります。
逆に、紙媒体のインタビューでは、質問を分割して、より短く、より簡潔な回答を得るようにします(メモを取ったり、後で引用したりしやすいように)。 印刷物のインタビューでは、「そうですね」や「そうですね」など、より会話的な表現ができます。 これができないのは、オーディオ用のインタビューでは最大の課題のひとつです。 うなずいたり、微笑んだりすることで、同じように会話を促すことができ、テープをきれいに保つことができます。
音声インタビューのもう一つの大きなコツは、対象者に話を再現してもらうことです。
6.仲間を連れてくる
メモ書きや追加の耳として2人目の人がいると、とても便利です。 他の人があなたの対象者を圧倒したり、気を散らしたりしないと思うなら (私はそんなことはめったにないと思っています)、自分の引用や情報をチェックするために2人目のメモを持つことは救いになります。
7.こだわらない
優れたメモや記録は非常に重要ですが、対象者が話す内容を細部まで記録することにこだわると、自分自身が損をすることになります。
8.少し迷惑をかける
インタビュー対象者が適切に対処していないと思われる質問やトピックについて、執拗に再検討することを恐れないでください。 時には、あなたやトピックを理解してもらうために時間が必要だったり、質問の表現を変えた方が反応が良くなることもあります。 試してみてください。
9.
インタビューが正式に終了した後も、メモを取り続けましょう。 時に人は、「ホットシート」から外れたと感じたときに、最も明快で親密なことを言うものです。
10.
インタビュー対象者の視点を完全に理解していない場合に尋ねるべき素晴らしい質問は、”What is your ideal solution/resolution? “です。 もちろん、これは特定の状況でしか機能しませんが、適切な場合には、相手の視点や意見を明確にするのに役立ちます。
11.
もう1つの素晴らしい質問は、”Why do you care about this issue?” です。 これは、取り上げているトピックがなぜそれほど重要なのかについて、強く感情的な言葉を引き出すための効果的な方法となります。
また、物語のターニングポイント、つまり、すべてが変わった瞬間やきっかけを尋ねることもできます。
12. 気まずい沈黙に耐える。
これはまったく直感に反することだとわかっています。 私の本能は、人々が気持ちよく過ごせるように、おしゃべりや質問を続けたいと思っていますが、特にデリケートなテーマを扱っているときには、黙って待つことも必要です。
質問をして、相手にリハーサル済みの一般的な答えを言わせ、静かにそこに座って次の展開を見守るのです。
13.
真面目な話、インタビュー対象者がイライラするのは、あなたの能力を奪おうとしているからではなく、あなたが自分に何を求めているのかを理解していないからだと思います。 私は、多くのインタビュー対象者が、あなたが自分のプロセスについて「幕を引いて」話してくれることに喜びを感じることに気づきました。
「この問題に対するあなたの気持ちを凝縮した言葉が必要なんです」とか、「この問題の時系列を説明してほしいんです」とか、あるいは「この問題に関連する場所に連れて行ってほしいんです」と言うこともできます。
ほとんどの場合、人々は役に立ちたいと思っているので、その方法を伝えるだけでいいのです。