最寄りのサービスセンターの検索には、こちらのリンクをご利用ください https://www.onkyousa.com/Support/servicecenterlocator.php

保証サービスの受け方:

保証サービスを受けるためには、苦情内容を記したメモと購入日の入った領収書のコピーを添えて、ONKYO製品をONKYO認定の独立したサービスセンターに持っていくか、発送してください。 修理は本社では行われません。すべての修理は、当社のONKYO認定独立サービスセンターで行ってください。 ONKYO認定独立サービスセンターのリストについては、www.onkyousa.com、「サポート」の下にアクセスするか、ONKYO認定独立サービスセンターの所在地については、Onkyo USA (800-229-1687)にお問い合わせください。 ONKYO認定独立サービスセンターの所在地については、Onkyo USA (800-229-1687)までお問い合わせください。 ONKYO製品をONKYO認定独立サービスセンターに発送する場合、すべての発送手配はお客様が行い、すべての発送料金および保険は全額前払いされなければなりません。 ONKYO製品を丸ごと発送する場合は、発送ダメージを避けるために、適切に梱包しなければなりません。 不適切または不十分な梱包の結果として発生した配送損害は、発送者の責任となります。 本保証で修理されたONKYO製品の返送料は、すべてONKYOが負担します。 本制限付き保証でカバーされていない項目のサービスまたは修理は、その時点で有効な認定独立サービスセンターの料金および条件で行うものとします。 詳細については、ONKYO認定独立サービスセンターにお問い合わせください

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