written by Carly Hallman
人間の脳はとても厄介です。 私たちは物事を知っていると思っていますが、そこには仕事を台無しにするような認知バイアスのリストがあります。 私たちは、Facebookでの些細な議論や占い、そして世界的な舞台など、ほぼ毎日のように登場する50種類の認知バイアスを見つけました。 経営会議を妨害する微妙な集団思考から、セール中のお店でついついお金を使いすぎてしまうアンカリングの引き金まで、認知バイアスの実例を定義とともにご紹介します。
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認知バイアスとは
まず、基本的な認知バイアスの定義から説明しましょう。 思考、知覚、記憶などの認知プロセスが合理性から乖離し、判断に影響を及ぼす体系的な誤りのことです。
しかし、必ずしも認知的ではないバイアスもあります。例えば、社会心理学的なバイアスとしてよく知られている「社会的証明」という理論があります。 例えば、社会心理学的なバイアスとして有名な社会的証明理論があります。また、認知理論の中にも、必ずしもバイアスとは言えない、むしろ共通のバイアスがネットワーク状に絡み合ったものがあり、例えば、相反する考えや信念を心に抱くことで精神的な不快感を覚える認知的不協和があります。
一般的な認知バイアスの例を挙げて、その働きを実際に見てみましょう!
50種類の一般的な認知バイアス
- 根本的帰属の誤り。
- 利己的バイアス:失敗は状況的なものだが、成功は自分の責任である
- 集団内有利。
- バンドワゴン効果:アイデア、流行、および信念は、より多くの人々がそれを採用することによって成長します。
- ハロー効果:ある人がポジティブな特徴を持っていると思えば、そのポジティブな印象は他の特徴にも波及する。
- モラル・ラック:モラルの向上はポジティブな結果によって起こり、モラルの低下はネガティブな結果によって起こる。
- フォルス・コンセンサス。
- 知識の呪い:私たちは、実際よりも多くの人が自分に同意していると信じています。
- Spotlight Effect(スポットライト効果):一旦知ってしまうと、他の人も知っていると思い込んでしまう。
- 利用可能性ヒューリスティック: 私たちは判断を下す際に、すぐに思い浮かぶ例に頼ります
- 防御的帰属。
- Just-World Hypothesis(公正世界仮説):私たちは、世界が公正であると信じがちです。
- Naïve Realism (ナイーブリアリズム): 私たちは、世界は公正であると信じる傾向があります。
- Naïve Cynicism: 自分は客観的な現実を観察しており、他の人々は非合理的、無知、または偏見を持っていると信じています。 私たちは、自分は客観的な現実を観察しており、他の人々は意図/行動において実際よりも高い自己中心的なバイアスを持っていると信じています。
- Forer Effect (aka Barnum Effect)。 曖昧な発言には、たとえそれが幅広い人に当てはまるものであっても、簡単に性格を決めつけてしまう。
- ダニング-クルーガー効果。 知っていることが少ないほど、自信がある。
- アンカリング(Anchoring):知っていることが多ければ多いほど、自信がなくなる。
- 自動化バイアス:私たちは自動化されたシステムに依存しており、実際に正しい判断をするための自動修正を信頼しすぎることがあります。
- Google効果(別名:デジタル健忘症)。
- リアクタンス(反応):私たちは、検索エンジンで簡単に調べられる情報を忘れる傾向があります。
- Confirmation Bias (確証バイアス): 自分の認識を確認する情報を見つけ、記憶する傾向がある。
- Backfire Effect (逆効果): 証拠を否定することで、逆効果になることがある。
- 三人称効果:反証となる証拠が、自分の信念を確認するという不当な効果をもたらすことがある。
- 信念バイアス:結論をどれだけ強く支持しているかではなく、その結論が自分の心の中でどれだけもっともらしいかによって、議論の強さを判断する。
- 利用可能性の連鎖。
- Declinism(衰退主義):社会的に受け入れられたいというニーズと結びついて、集合的な信念は人前で繰り返されることによってより確かなものになります。
- 現状維持バイアス:私たちは物事が変わらないことを好む傾向があり、ベースラインからの変化は損失であると考えられます。
- ギャンブラーの誤謬 (Gambler’s Fallacy): 将来の可能性は過去の出来事に影響されると考える。
- Zero-Risk Bias:別の選択肢で全体的により多くのリスクを軽減できる場合でも、小さなリスクをゼロにすることを好む。
- Framing Effect:私たちはしばしば、別の選択肢から異なる結論を引き出す。
- ステレオタイプ化:私たちは、同じ情報であっても、それがどのように提示されているかによって、異なる結論を導き出すことが多い。
- アウトグループ同質性バイアス:アウトグループのメンバーは同質であり、自分のイングループはより多様であると認識する。
- 権威バイアス:権威者の意見を信頼し、より頻繁に影響を受ける。
- プラシーボ効果:ある治療法が効くと信じている場合、小さな生理学的効果があることが多い。
- 生存者バイアス:あるプロセスで生き残ったものに注目し、失敗したものを見落とす傾向がある。
- 多動性障害:トラウマ、薬物使用、身体的労作によって、時間の認識が変化する。
- ツァイガルニク効果:私たちは、より複雑な問題を避けながら、些細な問題に不釣り合いな重さを与える。
- ツァイガルニック効果:完了したタスクよりも未完了のタスクの方が記憶に残ります。
- ベン・フランクリン効果:私たちは、部分的に自分で作ったものに高い価値を置く。
- ベン・フランクリン効果:人は好意を示すことが好きで、すでに誰かに好意を示している場合、その人から好意を受けた場合よりも、次の好意を示す可能性が高い。 他の人が周りにいればいるほど、被害者を助ける可能性は低くなります。
- Suggestibility(暗示性)。
- False Memory(偽の記憶):私たち、特に子供は、質問者によって示唆されたアイデアを記憶と勘違いすることがあります。
- Cryptomnesia (記憶喪失): 私たちは、想像力を実際の記憶と勘違いします。
- Clustering Illusion (クラスター化の錯覚): 本当の記憶を想像と勘違いする。
- 悲観バイアス:悪い結果の可能性を過大評価することがある。
- 楽観バイアス:良い結果を過大評価することがある。
- 盲点バイアス:自分がバイアスを持っているとは思っておらず、自分よりも他人の方がバイアスを持っていると思っている。
この認知バイアスのインフォグラフィックを、より良くなり、より多くのことを知るためのインスピレーションとしてお使いください。
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