私たちは皆、経験したことがあります。 メールを送ったものの、返事がなくて困っている人もいるでしょう。
返事が必要なことを相手に丁寧に伝えるにはどうしたらよいでしょうか。
ちょっとしたテキストや友人からのメモのように、これらのメールは口語的で、効果的で、邪魔にならないものです。 上の例では、アパレル企業のEverlaneが、わずか2文に抑えています。
適切な量のコンテキストを与える
元のメールを転送するか、あなたのリクエストについて再度言及することで、受信者があなたの話を理解していることを確認してください。
テキストフォーマットの微妙な違い(上の例では色の変更など)を利用することで、1回目と2回目のフォローアップノートをすぐに見分けることができます。
Don’t assumed they forgotten about you.
相手からの返信を見逃したかもしれないと示唆しても、相手があなたのことを忘れているとは思わないでください。 “
これにより、スレッドを継続させ、より会話に近いものにし、フォローアップがすぐに煩わしくなるようなバラバラのメモの連続になるのを避けることができます。
調査によると、顧客を獲得するためには、個人的なタッチがこれまで以上に重要になっています。製品やサービスのユーザーを獲得し、維持するための競争が激化する中、小さな調整が大きな違いを生み出します。
FOMO(見逃してしまうことへの恐れ)の小さな感覚に影響を与えるために、期限を強調したり、大きく太くしたりする必要はありません。
MailChimpが行っているように(上の図)、文章の中にリマインダーを組み込むことで、カジュアルでありながら役に立つものにしています。
期限は受信者のタイムゾーン内に収めることを忘れないでください。
魅力的な画像を使う
戦略的な画像を追加することで、普通のテキスト以上に閲覧者を魅了することができます。
読者のリサーチを少しでも行うことで、読者の心に本当に響く画像を選んだり、作ったりすることができ、フォローアップメールを楽しんでもらうことができます。 この作業は、高価で時間のかかるプロジェクトである必要はありません。
読者に思いがけないものを与える
マーケティングメールを開く人は、その企業から何らかの報酬や機会があることを期待しています。 Lyftは、人々に投票登録を促すことで、これを逆手に取っています!
これは伝統的なリマインダーメールではありませんが、それでもLyftにとっては素晴らしいマーケティング戦術です。
このような自発的なリマインダーは、楽しくてクリエイティブなPRの形としても機能します。
Keep It Simple
一日の終わりに、ただ返事をもらいたいだけなら、元のメールに「やさしいリマインダー」を付けて転送すれば十分ですが、創造的になるための時間的余裕があるなら、小さな追加が効果的です。 さらに、同じ戦術を繰り返すのは退屈なものです。
他にもヒントがありましたら、以下のコメント欄にお寄せください。
リマインダーメールをもっと改善したいですか?
フォローアップは、メールを送っている相手の重要な情報をそのまま受信箱に表示します。 メモやプロフィールを保存しておけば、すべての連絡先の詳細をすぐに確認することができます。 フォローアップを続けるのが心配な場合は、ワンクリックで次のステップのリマインダーを追加し、忘れることがないようにしましょう。 フォローアップの機能を使いこなして、もうメールを見逃すことはありません。
- 会社概要
- 最新の投稿
FollowUpの最新の投稿 (全て見る)
- CRMインテグレーションのこと。 Sometimes Less Is More – March 18, 2021
- Become an Account Executive in 5 Totally-Doable Steps – January 29, 2021
- 3 Bad Sales Techniques You Should Give Up Right Now – December 28, 2020