Flight Dispatcher – aviation expert behind the scenes

2018-12-19

空の旅について人に聞いてみると、ほとんどの人が「飛んでいる間はパイロットの手の内にある」と思っていることに気づくでしょう。 あなたも同じように考えていませんか？ しかし、実際には、地上のチームがいなければ、どのフライトクルーも飛行することはできません。 このチームはフライトオペレーションセンターで働いており、お客様のフライトのあらゆる段階を見守っています。

ディスパッチャーはフライトを計画するだけでなく、フライト全体をモニターし、パイロットに必要な情報をいつでも提供できるようにしています。 そのため、あたかもパイロットと一緒にフライトデッキにいるかのような印象を与えます。 しかし、彼らは航空機から何千マイルも離れた航空会社のフライトオペレーションセンターにいるのです。 彼らはパイロットの目であり、耳であり、頭脳である。 察するに、フライトディスパッチャーの一日はとても忙しそうです。

Daily routine

通常、フライトディスパッチャーは航空会社のオペレーションコントロールセンターで働いており、航空会社の機能を正常に停止させるために、膨大な量のリアルタイム情報をモニターで追跡します。

この責任の重い仕事は、1日6時間から12時間の長いシフトの間、完全な集中力を必要とします。

毎回のシフトは、その日の天候を正確にチェックすることから始まります。 出発空港の視界、到着空港の天候、風、雲、乱気流を避けるための代替ルートなど、天候に関連するさまざまな要素を常にチェックします。 わずかな天候の変化でも、事前に準備したフライトプランに影響を与えることがあるからだ。

フライトプラン

搭乗時に目にするパイロットよりも、フライトディスパッチャーの方がより多くの時間をかけてフライトプランを作成していることをご存知でしょうか。

フライトディスパッチャーは、すべての重要な情報をモニターし、お客様を目的地に安全にお連れするために、飛行機がいつ、どこで、どのように運行するかを示す一連の状況を作成します。 ディスパッチャーは、航空機の種類、積載量や重量、空港の状況、空域の制限、規制上の考慮事項、そしてあらゆる（未知の）気象条件などの変数を検討し、計画を立てます。

フライトプランが作成され、パイロットに提供され、航空機が離陸すると、フライトディスパッチャーの仕事はフライトの監視に続きます。

スキル

すべての職業には特別なスキルと資質の「パッケージ」が必要であり、フライトディスパッチャーも例外ではありません。 多忙な環境の中で、プレッシャーを感じながら、最高の安全性を求めて働くことは、誰にでもできることではありません。

フライトディスパッチャーは、パイロットと同じように航空に関する知識を持っています。 パイロットの勉強代を節約するために、数ヶ月間のフライトディスパッチャーのトレーニングを受け、フライトディスパッチャーとして働くことは、ごく一般的なことです。

次回のフライトでは、航空機を目的地まで誘導し、安全かつ時間通りに到着することを保証する複数の人がいることを思い出してください。