学習者の意欲を引き出す5つのシンプルな方法
新しい知識やスキルに対する学習者の熱意を高めるのに、大きな違いをもたらす5つの重要な学習者参加戦術があります。 これらの戦術は、さまざまなコースに応用できるのが大きな特徴です。
明確な学習目標を設定する
学習者は、自分に何が期待されているかを正確に知っているとき、より良いパフォーマンスを発揮します。
学習者の開発ニーズを理解し、それがより広範なビジネス目標とどのように関連しているかを理解することは、重要な最初のステップです。 そのためには、学習者に過去の学習経験を尋ねる簡単なアンケートを取ることも必要です。
各学習者のユニークなニーズを理解するために時間を費やしてください。 どのようなeラーニング・コースでも、コースの目標と学習者の個人的な目標との間には重なる部分があるはずです。
学習者に最初からコースへの感情的な投資を促すために、個人的な目標設定の活動でコースを開始することを検討してください。
学習を便利にする
便利さは、もはや単なる必要条件ではありません。 今日では、学習者の興味とモチベーションを維持することは必要不可欠です。 質の高いLMSは、いつでもどこでもアクセス可能なコースを作成するための最も重要なツールの1つです。
オンラインでもオフラインでも、モバイルデバイスで学習教材にアクセスできるLMSを選択してください。 質の高いLMSと、学習者が必要とするものを必要なときに提供することに重点を置いたジャストインタイム学習の原則を組み合わせることで、強力な学習者エンゲージメント戦略が可能になります。
コンテンツを、消化しやすい小さな管理可能なチャンク(塊)で構成します。 そして、学習者が頻繁に利用したいと思うような、すぐにアクセスできるリソースの種類を検討します。 テンプレート、ツール、短いビデオ、チェックリスト、あるいは手順をまとめたインフォグラフィックなどが考えられます。
コースの内容を工夫する
退屈は、学習者の興味を失わせるきっかけになります。 アクティブ・エンゲージメント戦略を用いて、学習者がコースへの興味を失うのを防ぎましょう。 創造的で、楽しんで取り組める学習コンテンツを提供しましょう。
学習者を飽きさせないコンテンツの形式としては、インフォグラフィック、短くてシャープなビデオコンテンツ、現実の重大な決断をシミュレートするシナリオベースのトレーニングアクティビティなどがあります。
クリエイティブな教材とマイクロラーニングの原則を組み合わせて、最も重要なコンテンツを前もって提供し(学習者に探させない)、YouTubeビデオなどの質の高いオンラインリソースを学習者に紹介します。
Reward learners for engagement
学習者のエンゲージメント戦略としては、学習者が学習に費やした努力を認めることは当然の選択のように見えます。
まず、学習者が自分を向上させ続けようとするモチベーションや刺激となるものを理解することから始めましょう。 それは、仲間との切磋琢磨でしょうか? 次の評価に向けての改善を目に見える形で示す個人のプログレス バーでしょうか。
リーダーボード、バッジ、証明書は、学習体験に報酬サイクルを組み込むためのシンプルで効果的な方法です。
学習者のエンゲージメントを高める戦術の1つは、アクティビティやコンテンツの一部を完了するごとにバッジを提供することです。
学習者のエンゲージメントを高める方法の1つとして、アクティビティやコンテンツを完了するごとにバッジを提供することが挙げられます。 賞状は、大人の学習意欲を高める上で最も意味のある報酬となります。 修了や達成を証明する方法を考えてみましょう。 可能であれば、講師や高等教育機関、CEOなどの権威者のサインが入った証書を用意しましょう。
さらに、講師が受講者のサクセスストーリーをミーティングや短いビデオで共有することで、承認を深めることができます。
オープンなコミュニケーション・チャンネルを作る
学習に対する一般的な障害の多くは、コミュニケーションを改善することで解決できます。 最初からオープンなコミュニケーション・チャンネルを優先してコースを設計し、学習者がその使い方を理解できるようにします。
学習者のエンゲージメントを促進する戦略として、オンラインでのコミュニケーションには、カジュアルなグループディスカッション、ガイド付きのピアラーニング、または質問をするための非公式なスペースが含まれます。 構造化された会話(例:インストラクター主導)と構造化されていない会話(例:学習者主導)の両方が、学習者のエンゲージメントに貢献します。
Learner engagement strategies for corporate learners
企業の学習者には、学習者としての一般的なニーズに加えて、さらなるニーズがあります。
トレーニングを成功させ、パフォーマンスを向上させるために、現実的な報酬を提供する
先に述べた認知の種類に加えて、企業の学習者は、日常の仕事に影響を与える報酬にも動機づけられます。
これらの報酬には次のようなものがあります。
- 資格取得
- 昇進
- 仕事の拡大
- 有給休暇
- 業績賞与
- お気に入りの店での割引
- ジムの会員権
その他の報酬は、より個人的で従業員固有のものです。
人前で褒めることも、企業の学習者にとっては成功する学習者エンゲージメント戦術となります。
オン・ザ・ジョブ・トレーニングと関連性のあるシミュレーションを利用する
企業内の学習者は、学習経験を仕事のパフォーマンス向上につなげることを特に重視します。
シミュレーション、ケーススタディ、シナリオベースのアクティビティなど、学習者のモチベーションを高めるための実践的な方法を用います。 そうすれば、企業の学習者は興味を持ち続けるでしょう。 必要に応じて、コースの一部をより実践的な方法でデザインし、ジョブシャドウイングやその他の形態のオン・ザ・ジョブ・トレーニングを組み込む。
学習者のエンゲージメントとモチベーションを高めるサポート戦略
この章では、学習者のモチベーションを高め、興味を持たせるための実践的なヒントや戦術を紹介しました。 これらの戦略は、従業員を含むあらゆるタイプの学習者にとって重要です。
次の章では、そのような機能と、学習者の意欲を高めるためにLMSをどのように利用できるかを詳しく見ていきます。